电大组织行为学第一次网上行考作业答案 一、单选。 1 . (3分) 心
理学又分为（ ）心理学与社会心理学。 1 . 个体 2 . 社会 3 . 群体1
正确答案： ）的因素的影响而形成的。性格完全是受到（2 . (3分) . 先天决定 1 .
2 . 后天环境 3 . 综合的2
正确答案： 决定人的心理活动的动力性特点是（3 . (3分) ）。 1 . 气质 能力2 . 3 . 个性1
正确答案： ）试验成了行为科学发展的里程碑。 4 . (3分) （ 霍桑1 .
钱德勒2 . 3 . 马斯洛1
正确答案： ）的管理方式即人本管理模式。. ) 5 . (3分（ 科学稳定1 .
以人为本2 . 3 . 和谐社会2 正确答案： 1
分) 测量的效度是指行为测量的（6 . (3。 ） 准确性1 . 2 . 有效性 3 . 可行性2 正确答案：
二、多选。
)1 . (3分在组织行为学研究中要测定（ ）三种类型的变量。 1 . 自变量 因变量2 . 突变量3 .
4 . 中介变量1,2,4
正确答案： ）类型。) 2 . (3分量表可以分为（ 1 . 名称量表
2 . 等级量表 3 . 等距量表 比率量表4 . 1,2,3,4 正确答案： ）。.测量的信度是指测量的（) 3 . (3分 . 1 . 可行性 2 . 稳定性 3 . 可靠性 正确性4 . 2,3
正确答案： 4 . (3个体能力差异特点可以从（ ）差异方面进行分类。) 分 能力的水平1 . 2
能力的类型2 .
3 . 能力发展达到成熟需要的时间 4 . 不同智商1,2,3
正确答案： . ）类型。分5 . (3) 西坡克拉底将人的类型分为（ 1 . 多血质
粘液质 2 .
3 . 胆汁质 .抑郁质4 . 1,2,3,4
正确答案： 6 . (3分) ..）两个特点。个性应该包括个人的（ 1 . 外貌
2 . 举止 3 . 身体特征 心理特征4 . 3,4
正确答案： ) 7 . (3分气质差异的应用要遵守（）原则。 1 . 气质绝对 2 . 气质互补 气质相对3 . 气质发展4 . 正确答案：1,2,4
) 分8. (3组织有两种基本作用，即（。） 人力汇集作用1 . 2 . 人力放大作用 3
3 . 聚拢作用 共事作用4 . 1,2
正确答案： ）的学科分9 . (3) 组织行为学是一门渗透（ 1 . 边缘性 综合性2 . 两重性3 .
4 . 实用性1,2,3,4 正确答案： 10 . (3分) 性格应用要遵循（ ）原则。 1 . 性格顺应 性格互补2 . 性格相对3 . 4 . 性格差异1,2
正确答案： 情绪可分为（）等基本形式。) 11 . (3分 1 . 心境 2 . 激情 3 . 应激 4 . 热情1,2,3,4 正确答案： 分12. (3) ）三个部分。弗洛伊德个性的成分分为（ 1 . 本我 自我2 . 3 . 无我 4 . 超我 4 1,2,4
正确答案： 13. (3。 ）分) 调查法可用的有（ 1 . 谈话法 2 . 电话调查法 3 . 问卷调查法 4 . 设立QQ群法1,2,3 正确答案： ）两类。 分) 构成组织的要素可以分为（.14 . (3 主观要素1 .
客观要素.2 . 3 . 有形要素 4 . 无形要素3,4
正确答案： 15 . (3分) 态度的形成与改变受（.）主客观因素制约。 1 . 社会因素 个性因素2 . 态度系统因素3 . 人为环境因素4 . 1,2,3
正确答案： ）三个部分组成的。 ) 16 . (3分模型都是由（ 1 . 目标 变量2 .
3 . 关系 4 . 规模1,2,3
正确答案：）的意义，重要性的总17. (3) 分价值观是指一个人对周围客观事物，包括（
评价总看法。 1 . 人 5 物2 .
3 . 理 事4 . 1,2,4
正确答案：
三、简答。 1 . (5分) 自我知觉的概念？ 参考答案或提示：
既包括对自己心 自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式。个体的自我知觉， 理与行为状态的知觉，同时，又包括对自己的目标与发展途径的认识。 ) 价值观概念？2 . (5分 参考答案或提示：
价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）德意义、重要性的 总评价和总看法。 .) 能力差异应用的原则？.3 . (5分 参考答案或提示： . 能力差异应用的原则：能力阈限原则。能力合理安排原则。能力互补原则。 ) 如何进行情绪的调适与情感的培养？4 . (5分 参考答案或提示：丰富并端正人们的情绪经验。情绪的调节与控制： 1.保持适宜的情绪状态。2. 3.引导人们从多角度看待问题，使其情感向正确的方向发展。通过多种途径，丰富培养高尚的积极的人生观和世界观。2.情感的培养：1. 3.培养幽默感，养成积极的人生态度。人们的情感体验。 何谓组织？5 . (5分) 参考答案或提示：
通过由人群构成的，为了达到共同目标，组织就是存在于特定社会环境中， 责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。 分6 . (5) 研究和应用组织行为学的意义是什么？ 参考答案或提示： （一）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造 性。 （二）有助于知人善任，合理地使用人才。（三）有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力，促进社会和谐发 展。 （四）有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系。 （五）有助于组织变革和组织发展。 ) 分7 . (5组织行为学的科学研究方法应遵循的原则是什么？ 6
参考答案或提示： 组织行为学的科学研究方法应遵循的原则是：观察与实验条件的可控性。分 收集资料的客观性。 研究程序的公开性。
对未来的预见性。 析方法的系统性。 所得结论的再现性。 组织行为学的概念？分) 8 . (5 参考答案或提示：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定
以组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力， 便更有效地实现组织目标的一门科学。 ) 影响个体行为的个人主观内在因素是什么？9. (5分 参考答案或提示：
影响个体行为的个人主观内在因素是： 经济因素。心理因素。 文化因素。生理因素。
了解人的个性和他们的品格所能起到的作用的重要) 主管人员了解人、10 . (5分 性？ 参考答案或提示：在一个组织里，如果领导者不知道怎样去领导别人，不了解在经营活动中去
在不显然，调动人的因素已达到预期的效果，则所有的管理职能都将收效甚微。都有对他们来说特别重要但组织中每一个人，同的组织里，目标可能有所不同，
帮助人们看到在他们为组织目每个领导者就是要通过领导行为，的需求和目标。标作出贡献的同时，也能够满足他们自己的需要并施展他们的潜在能力。因此， 主管人员就要了解人、了解人的个性和他们的品格所能起到的作用。 组织行为学研究的具体方法常用有几种？分) 11 . (5 参考答案或提示：组织行为学研究的具体方法常用的有：观察法。调查法。实验法。测验法。
个案研究法。 ) 心理学概念？ 12. (5分 参考答案或提示： 心理学是研究人类心理现象规律的科学。分为个体心理学与社会心理学。 组织行为学的性质与特点？13 . (5分)
参考答案或提示： 边缘性，综合性，两重性，实用性 .如何进行情感的培养？14 . (5分) 参考答案或提示：
情感的培养： 培养高尚的积极的人生观和世界观。1. 通过多种途径，丰富人们的情感体验。2. 3.培养幽默感，养成积极的人生态度。 个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在哪些方面？15 . (5分) 参考答案或提示： 7
行为的行为的持久性。 行为的因果性。 行为的主动性。 行为的自发性。 可变性 .何谓人本管理模式？16 . (5分) 参考答案或提示：
“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始 终把人放在中心位置。 如何进行情绪的调节与控制？ 17 . (5分) 参考答案或提示： 情绪的调节与控制：
保持适宜的情绪状态。 丰富并端正人们的情绪经验。 引导人们从多角度看待问题，使其情感向正确的方向发展。 个性的概念？分) 18 . (5 参考答案或提示： 个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。 ) 影响工作满意度的因素？19 . (5分 参考答案或提示： 影响工作满意度的因素：支持性的工作环.4.3 公正的晋升。 更富挑战性的工作。 1 2 公平的报酬。
人格与工作的匹配。 .7.境。5.好的工作团队。6 正确的上级管理 ) 经常容易出现的错觉形式有哪几种？ 20 . (5分 参考答案或提示： 经常容易出现的错觉形式有： 定型效应。首因效应和近因效应。 知觉防御。 晕轮效应。
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