⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;
⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项请陈述你的理由。
我选择的主要原因是:
①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;
②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;
⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;
我的选择标准是服务,人员管理,物流。
1和4都反映了饭店的服务不好,且1中包含了4所反映的情况,因此服务问题选择1。
2和10都是用人方面的问题,但是10是一直存在的现象,没有季度性,2中所反映的是由于党委副书记的离任导致人事安排无专人负责,有季度性,因此人员管理问题选2。
5和9是反映了物流的问题,但是由于9的现象发生才导致了5的发生,因此解决9的问题比较重要,所以选择9。
最后,我认为造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因有1 2 9 。 经典案例六:你会怎么办(世界500强LGD面试题)
单位(外企)经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:
(1)解决办公打电话难的问题。
(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
(3)支付职工的高额医疗费用。
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。 流程:
1)5分钟的审题、思考时间
2)1分钟的观点陈述时间
3)15分钟的小组讨论时间
4)5分钟总结
我的选择是1 4 3 2
先把办公室打电话难这个问题解决了,只有解决了这个问题,才能使员工更好的工作,为单位创造更多的利益。
然后在解决员工福利的问题和支付职工的高额医疗费用,因外外企对人权相当看重,员工切身利益问题首先要处理好,而且福利放不需要有太多的花费,只要让员工感受到单位对员工门的重视程度,相信员工门也会积极工作的。
最后在有能力的条件下装修会议大厅等以迎接上级单位委托的大型会议,如果办得好则也可以上上级单位申请更多的经费。
经典案例七:成功的领导者是怎么样的(国考LGD面试题)
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:
善于鼓舞人
能充分发挥下属优势 最重要 处事公正
能坚持原则又不失灵活性
办事能力强
幽默 最不重要
独立有主见
言谈举止有风度 有亲和力 有威严感 善于沟通
熟悉业务知识
善于化解人际冲突
有明确的目标
能通观全局 有决断力
请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。
答题要求:
首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。
接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。