胃镜室检查中实施人性化护理的临床价值
发表时间：2020-08-26T03:19:44.784Z 来源：《中国结合医学杂志》2020年5期 作者： 王卫香 刘 丽
[导读] 但因检查过程中插管操作，对咽喉部刺激性较大，疼痛、恶心呕吐较为常见，多数患者心理较为恐惧，不利于检查工作顺利进行同时，给其心理留下阴影，对复查亦产生影响。招远市中医医院 265400
【摘 要】目的：探究胃镜室检查中实施人性化护理的临床价值。方法：选取我院96例行胃镜检查患者，随机分为实验组49例、对照组47例，实验组予以人性化护理、对照组常规护理，观察护理效果。结果：实验组检查用时、满意度及一次插管成功率及不良反应发生率均优于对照组（P＜0.05）。结论：胃镜室检查中实施人性化护理的临床价值较高，能促使检查工作顺利进行，值得推广。 【关键词】胃镜检查；胃镜室；人性化护理
胃镜检查为消化外科应用较为广泛检查方法，在疾病诊断中具有较高临床应用价值[1~2]。但因检查过程中插管操作，对咽喉部刺激性较大，疼痛、恶心呕吐较为常见，多数患者心理较为恐惧，不利于检查工作顺利进行同时，给其心理留下阴影，对复查亦产生影响[3]。因此，为保障胃镜检查顺利进行，减轻患者不适感，胃镜检查中对患者予以必要护理干预意义重大。本次研究，即对我院部分患者应用到人性化护理干预，现报道如下。 1 资料与方法 1.1 临床资料
选取2017年10月-2020年6月我院96例行胃镜检查患者，研究经我院伦理委员会批准，随机分为实验组49例、对照组47例。实验组，男26例，女23例，年龄19~68岁，平均（43.56±0.06）岁；对照组，男25例，女22例，年龄19~69岁，平均（44.07±0.08）岁。两组基本资料无显著差异（P＞0.05），可对比。 1.2 方法
对照组常规护理。主要内容为检查前环境、器械、药物准备，告知患者注意事项，配合要点。检查中密切配合操作者完成相关操作，加强患者血压、面色观察。检查后持续监测患者血压、心率，面色观察，出现异常即刻干预。
实验组人性化护理，具体内容如下。检查前护理。（1）全面评估。护理人员亲切友好接待患者，主动询问患者病史，如是否合并高血压、心肺疾病及过敏史，评估其对胃镜检查相关知识了解程度，便于更好开展人性化护理。（2）健康宣教。依据患者文化程度、性格及理解能力等情况，采取较为通俗易懂语言为患者普及胃镜检查的目的与优势，增强患者安全感。同时告知患者检查全程可能出现的意外情况与处理方式，如检查后可能出现喉咙疼痛异物感等情况，告知其属正常现象，不必过于惊恐，2天左右自行会消失，避免意外情况发生患者过于惊慌。（3）环境护理。为提升患者舒适度，使患者安心接受检查，可在室内播放舒缓优美的音乐，同时对光线进行调节，避免强光刺激患者，引起不适。主动询问患者环境温湿度是否适宜，予以人性化调节，提升患者身心舒适度。（4）心理护理。检查前，护理人员态度诚恳，热情友善与患者交流，了解患者心理状态，对其进行情绪安抚，可告知患者操作医师的专业性以此增添患者安全感，减轻内心恐惧。同时，强调情绪对检查过程中疼痛的影响，使患者能自控情绪，改善患者负面情绪同时，提升患者配合度，有利于提升插管一次成功率。检查时护理。检查时麻醉前，护理人员不断安抚患者，使其尽量配合麻醉师完成麻醉操作。插管前，指导患者全身放松，正确进行吞咽，促使胃镜顺利经过咽喉部，最大程度减少恶心、呕吐等不良反应发生，避免情绪所致应激反应发生，出现低血压事件，加强患者生命体征监测，面色观察，出现异常即刻上报医师，同时，给予患者肢体语言及眼色鼓励，增强患者安全感。检查后护理。检查后，将患者扶在长椅上休息，待其30min无异常后再送其离开。此期间询问患者是否有不适感，如恶心等，鼓励其进行摇头或点头示意。同时告知患者检查后可能出现的情况，如轻度咯血等，告知其为正常现象，3d左右会消失，嘱咐其检查当天不宜进行高空作业，不可摄入辛辣刺激食物，多以软食为主，避免对咽喉产生刺激。同时留下患者联系方式，在病理通知单第一时间告知患者，使其了解病情。 1.3 疗效判定/观察指标
（1）观察检查用时、满意度情况。满意度为我院自制满意度调查问卷量表，项目包括对护理技能、服务态度、护理服务舒适度方面满意度，满分为100分，分值高低与患者满意度成正比。
（2）观察一次插管成功率及不良反应发生情况。不良反应包括检查中患者出现的焦躁不安恐惧、恶心、呕吐、血压下降等不良反应，计算不良反应发生率。 1.4 统计学分析
软件SPSS22.0分析数据，计量资料（）、计数资料t检验、对比，P＜0.05差异显著。
2 结果
2.1检查用时、满意度比较
实验组检查用时短于对照组，满意度评分高于对照组，差异具备统计学意义（P＜0.05），见表1。
3 讨论
胃镜检查为医学常见检查方法，其是指借助一条纤细、柔软的管子伸入胃中，能直接观察食道、胃和十二指肠的病变，判断患者是否患有疾病，有助于临床医师积极给予针对性干预方案，减轻患者痛苦，阻止疾病进一步发展[4~5]。但随着临床深入研究发现，其属侵入性操作，检查过程中患者能感受到一定痛苦，严重者出现休克，影响检查进程，因此，予以必要护理干预意义重大。
本次研究，对我院实验组予以了人性化护理干预、对照组常规护理干预，观察护理效果发现，实验组检查用时、满意度及一次插管成功率及不良反应发生率均优于对照组（P＜0.05），可知护理效果显著。分析其原因，人性化护理其与常规护理方式比较，其旨在通过为患者提供精神、心理与情感方面的服务，减轻疾病或各项医疗操作带给患者的痛苦，其能最大程度满足患者护理需求，使患者能得到最优质的护理服务。观察护理内容，其主要通过检查前、中、后三阶段的护理服务，提升患者身心舒适度，减轻患者对检查的恐惧感，促使检查工作顺利进行，减少检查时不良反应发生，减轻患者痛苦。
综上，胃镜室检查中实施人性化护理的临床价值较高，能有效促使检查工作顺利进行，减轻患者不良反应，值得推广。
参考文献：
[1]李丽，孙丽彬，李伟华. 胃镜检查在上消化道疾病诊断中的临床效果评价[J]. 中国医疗器械信息，2019，25（06）：146-147. [2]白乌日娜. 无痛胃肠镜在消化内科疾病诊断与治疗中的应用价值分析[J]. 临床医药文献电子杂志，2017，v.4；No.188（79）：15495-15495.
[3]吴昊，张斌. 胶囊内镜在小肠疾病中的临床应用价值[J]. 中华消化内镜杂志，2019，036（006）：433-435. [4]冯亚新. 胃肠超声造影在胃十二指肠疾病诊断中的应用[J]. 中国急救医学，2017，037（0z1）：50-51.
[5]李丽，王建美，李建红. 语言沟通在无痛胃镜检查护理中的应用效果观察[J]. 中国临床实用医学，2019，10（4）：62-64.
胃镜室检查中实施人性化护理的临床价值
