[摘要]
2017年3月至2024年3月，我作为项目经理参与了xx银行管理会计系统（SCM）项目的建设。项目金额600万元，工期12个月，目标是以金融核算业务为主线，建设与业务相适应的新一代管理会计系统。
由于本项目涉及干系人范围广、工期要求严等特点，我认为干系人管理对项目的成功至关重要。本文结合作者实践，使用科学管理思想，计划为纲，合理规划进度管理；活动定义、活动排序、活动资源及历时估算等步骤；使用关键路径法，科学制定进度计划；使用挣值管理技术，依据进度基准，持续监控项目进度，及时纠偏。由此，深刻体会到进度管理在项目管理过程中的重要地位。
[正文]
随着xx银行提出按照“三个标准”（标准流程、标准数据、标准财务语言）与“三个集中”（集中核算、集中预算、集中支付）的原则，实现财务工作在统一规范、信息准确、风险控制、高效运作、管理提升方面的实质改进，甲方现有管理会计系统已经难以满足信息收集、信息处理与会计核算等方面的要求。基于甲方业务的统一规划，我公司于2017年3月承建了xx银行管理会计系统（SCM）项目的建设，项目金额600万元，工期12个月，要求以金融核算业务为主线，建设与业务相适应的新一代管理会计系统，系统采用B/S架构，开发语言为JAVA，数据库使用MYSQL，涵盖企业报表、总账、报销管理、固定资产、费用预算、增值税管理六个模块，涉及信息部、财务部等6个业务部门、3家集成供应商等众多干系人。我作为承建方项目经理，全面负责项目管理工作。我的团队成员包括需求分析3人、开发8人、测试4人、实施3人，质量保证1人。
本项目的特点是：1.项目涉及甲方多个业务部门，干系人众多，用户关系复杂；2. 为保证甲方按时完成年末结算业务，SCM系统需要在2017年12月正式上线。基于以上项目特点，我认为进度管理对本项目的成功至关重要。
进度管理的作用是确保项目按时完成，其管理过程包括：1. 规划进度管理，依据项目管理计划，制定管理进度的有效方法，编制《进度管理计划》；2.定义活动，基于范围基准，使用滚动规划技术，制定《活动清单》；3.排列活动顺序，使用前导图法，确定活动间的逻辑顺序和依赖关系，绘制进度网络图；4. 活动资源估算，使用自下而上估算方法，明确完成活动所需资源及数量，汇总成《资
源需求清单》；5. 活动历时估算，使用三点估算法，确定完成活动所需工时，形成计划活动工时统计表；6. 制定进度计划，使用关键路径法，确定项目活动的开始和完成日期，形成《项目进度计划》；7. 进度控制，使用挣值管理技术，持续监控项目进度，及时纠偏。下面阐述本项目的管理实践。 1、计划为纲，合理规划进度管理
凡事预则立，不预则废，好的计划为项目中的进度管理活动提供了指南。在SCM项目中，我召开专题会，与项目团队、甲方、各集成供应商一起充分讨论项目中的进度管理方法，定义了进度计划编制方法、进度计划内容和格式、进度控制办法等内容。基于会议结果，我编制了《xx银行SCM项目进度管理计划》顺利通过评审。
2、滚动规划，灵活分解，进行活动定义
活动定义是确定为完成项目必须进行的计划活动。我组织团队成员和技术专
家一起开会分析WBS，利用分解技术，参照8/80小时原则，将SCM系统的价税分离规则工作包分解为开票规则、核算规则、申报规则3个活动，从而得出该工作包的活动清单、活动属性。本项目最终分解成168个活动，汇总成《xx银行SCM项目活动清单》。
3、合理排列活动顺序，提高项目执行效率
活动排序是定义活动间的逻辑顺序，以便提高工作效率。本项目中，我带领项目团队，结合甲方业务场景和活动清单，确定各活动的优先级顺序及其之间的依赖关系，例如开票规则、核算规则、的测试工作需要在申报规则测试完成之后才能进行。之后我们利用前导图法绘制了《xx银行SCM项目进度网络图》，为活动资源估算奠定基础。 4、活动资源估算
活动资源估算包括决定需要什么资源和每一样资源应该用多少，以及何时使用资源来有效地执行项目活动。在这当中，我带领团队按以下原则估算：远期活动根据专家经验做类比估算，大致估计即可；近期的估算则采用了自下而上的估算方法，将误差控制在-5%到10%之间。最终我们估算出了每个活动所需角色及人数，并汇总成《xx银行SCM项目资源需求清单》。 5、活动历时估算
活动历时估算是项目制定计划的一项重点工作，它直接关系到项目总工期的估算。在SCM项目中，我带领团队参考资源日历等相关文档，邀请外部专家开会讨论，得出了每个活动的最乐观时间、最悲观时间和最可能时间，依据三点估算公式得出了每个活动的持续时间。考虑到风险等不确定性因素，我们又为每一个估算结果增加了10%的时间作为缓冲。 6、制定进度计划
制定进度计划就是确定项目活动的开始和完成日期。在SCM项目中，我们使用关键路径法将活动清单、活动持续时间估算等成果进行汇总，形成项目进度计划，该计划包括每个任务的工作量、开始时间、结束时间、责任人、工作内容等，例如需求调研阶段需要3个人工作30天，计划2017年4月末完成。最终，我们制定的《xx银行SCM项目进度计划》通过评审后正式发布，形成项目的进度基准。 7、持续监控，及时纠偏
进度控制主要是掌握项目实际进度，以进度基准为依据，及时分析、解决问题，必要时通过变更请求进行纠偏。SCM项目进行到集成开发阶段时，我通过挣值分析发现SPI=0.98、CPI=1.02，说明进度落后，成本节约。使用因果图进一步分析后，我发现原因是负责报销管理模块的员工，Java高阶开发能力不足，因此我提交变更请求，向总部临时申请了1名高级开发人员，通过赶工技术加快开发进度，同时对现有员工进行培训。由于问题发现及时，采取措施得当，未对项目后续工作造成影响。 三、 总结与经验
最终，项目于2017年12月正式上线，2024年3月终验，甲方领导特意发来感谢信，对我方的工作予以肯定，这在很大程度上得益于我进行了成功的项目进度管理。回顾项目，我深刻体会到，要想有效管理项目进度，应该做到：计划为纲，合理规划进度管理；灵活利用分解技术，为项目活动建立结构化视图；使用前导图技术，合理排列活动顺序，提高项目执行效率；自下而上，逐级汇总，明确各活动所需资源种类和数量；使用前导图技术，确定活动依赖关系，合理排列活动顺序；使用挣值管理技术，持续监控项目进度，及时发现、解决问题，做到有效控制。只有全局审视项目，综合考虑各方面因素，才是项目成功的法宝。这也是我需要不断学习和实践的地方。
信息系统项目管理师考试论文：进度管理
