时代光华 如何当好一名一线主管 试题及答案
单选题 正确
1.影响企业发展的最重要的群体是( )
1. 2. 3. 4.
A 决策层 B 主管 C 员工 D 客户
错误 B
2.与授权式领导风格对应的管理模式是( )
1. 2. 3. 4.
A 结果型 B 人文型 C 行为型 D 内容型
正确
3. 如果以下事务同时出现,那么应当首先处理的是( )
1. 2. 3. 4.
A 产品次品率近期有明显升高 B 整理电脑文档
C 为一周后过生日的上司购买礼物 D 产品质量遭到媒体曝光
正确
4.以下说法正确的是( )
1. 2. 3. 4.
A 主管把事情做对 B 员工愉快地做事 C 领导做对的事情 D 以上都正确
正确
5. 总体上讲,管理者应花费最多的时间用于处理( )
1. 2. 3. 4.
A 突发事件
B 紧急但不重要的事件 C 重要但不紧急的事件 D 既不重要也不紧急的事件
正确
6. 下列说法不属于时间管理法则的是( )
1. 2. 3. 4.
A 分秒不浪费,使用工作日志法 B 每分每秒都做最有生产力的事 C 用时间换取金钱
D 采用节省时间的工具,通讯,交通等
正确
7.以下属于一线主管的是( )
1. 2. 3. 4.
A 总经理 B 办公室主任 C 车间主任 D 研发部经理
正确
8.服务的内部客户是指( )
1. 2. 3. 4.
A 经销商 B 消费者
C 生产流程、服务流程和产品业务流程的下一道工序 D 质量检测、监控部门
正确
9.21世纪管理者工作的重点在于( )
1. 2. 3. 4.
A 激励 B 培育 C 授权 D 以上都正确
正确
10.为了进一步提高企业的竞争力,根据水桶理论应( )
1. 2. 3. 4.
A 进一步提高企业优势 B 不断地弥补、改进不足之处 C 学习同类企业的长处 D 加强企业监督管理力度
正确
11.结果型管理模式使用于企业的( )
1. 2. 3. 4.
A 创业初期 B 发展较为成熟阶段 C 初具规模阶段 D 危机变革时期
正确
12.关于计划,以下说法不正确的是( )
1. 2. 3. 4.
A 高层决策者解决做什么和为什么两个问题 B 设定计划、目标时,应符合SMART原则 C 执行的有效性最好的计划是周计划
D 各级主管在给下属下达指令时不必拘泥于SMART原则
正确
13.最理想的管理者应当是( )
1. 2. 3. 4.
A 乡村俱乐部型管理者
B 既十分关心员工,又十分关心生产的管理者 C 生产推动型管理者
D 一半关心生产,一半关心员工的管理者
错误 C
14. 关于时间管理,以下说法不正确的是( )
1. 2. 3. 4.
A 既不重要也不紧急的事情可以不去处理 B 紧急重要的工作则立即处理
C 应当先处理重要但不紧急的事务,再处理紧急但不重要的事务 D 紧急但不重要的事务最好都委托给别人去做
正确
15. 在哈里划分四个区域中,最容易出现沟通问题的区域是( )
1. 2. 3. 4.
A 未知区 B 盲点区 C 开放区 D 隐藏区