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图表 4 安全管理指标
? 营销服务
市场占有率增长率、应收用户电费余额占应收用户电费比例、城市综合电压合格率和城市供电可靠率4个指标。
图表 5 营销服务指标
? 电网运行
500（330）kV系统、220 kV系统、110（66）kV系统和电网调度四个方面的指标
图表 6 电网运行指标
? 人力资源
“全员劳动生产率”反映了员工劳动效率，“高级技能人才比例”和“人才密度”反映
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了人才结构，“全员岗位培训率”反映了员工的培训状况。
图表 7 人力资源指标
? 电网建设
图表 8 电网建设指标
? 资产经营
财务效益、资产效率、发展能力和贡献能力四个方面的11个指标。
图表 9 资产经营指标
3.3.2.3 指标报表生成
在所有数据都录入完整并正确的前提下，按照同业对标指标体系生成报表，并且每月生成一次月报表，每半年生成一次半年报表，每一年生成一次年度报表。
同业对标今后将是一项常规性工作，为了让各职能部门按时提交相关指标数据，系统将具有自动提醒功能，每月、每半年、每年以电子邮件和短信方式提醒月报表、半年报表、年报表的提交。
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3.4 后续建设展望
3.4.1 多种标杆对比
根据同业对标评价指标体系，选择各种不同的标杆进行对标。 3.4.1.1
国电网下发标杆
与国家电网公司统一制定的标准标杆数据进行对标，将结果汇总排序，用以表征本地企业与国家标准要求之间的差距。 3.4.1.2
历史数据平均标杆
将企业本身的各项指标的历史数据取平均数，然后以此历史平均数组成的指标体系为标杆进行自动化对标，将结果汇总排序，此项功能可以使相关部门领导对企业工作的发展趋势有一个十分直观的了解。 3.4.1.3
自定义标杆
在本模块中，用户可以自己输入数据构成标杆，如果已获得根据国际上先进同行的一些数据，便可输入系统作为标杆进行对标。
3.4.2 数据统计分析
按照统计学原理，对指标数据进行统计描述，依照数据的分布特点，分别采用正态分布和四分位数的方法，确定数据分位点。 3.4.2.1
正态分布方法
检验符合正态分布的指标数据，分别以1σ（σ为指标数据的标准差）、0.33σ、-0.33σ和-1σ为分位点，将数据按优秀到落后的顺序分为A、B、C、D、E五个区段，各区段的得分分别为4、3、2、1、0分。
图表 10 正态分布图
3.4.2.2 四分位数方法
对于不符合正态分布的数据，用四分位数的方法将指标数据分为四个区段，分别体现从落后到优秀的变动比较和优劣程度。三个分位数为：将数据由小到大排列，第一分位数是25%个样本的数值小于该样本的数值；第二分位数是中位数，即50%个样本的数值小于该样本的数值；第三分位数是75%个样本的数值小于该样本的数值。
按照四分位数方法将指标数据分成A、B、C、D四个区段，各区段的得分分别为4、3、2、1分。
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图表 11 四分位数方法
3.5 部署环境
3.5.1 Web服务器
采用基于行业内先进的Apache作为Web服务器。
3.5.2 数据库
采用MySQL作为本系统的数据库平台。
MySQL是一个精巧的SQL数据库管理系统，由于它的强大功能、灵活性、丰富的应用编程接口（API）以及精巧的系统结构，特别是与Apache和PHP/PERL结合，为建立基于数据库的动态B/S系统提供了强大动力。
3.5.3 开发工具
采用目前最为流行的B/S开发工具PHP4.2.1来完成。
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电业局同业对标系统技术方案
