圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第二篇决策与计划第五章决策与决策方法5.1复习笔记1/121【知识框架】圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台【考点难点归纳】考点一：决策与决策理论1．决策（见表5-1）2/121★★★★圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台表5-1决策考点二：决策过程及其影响因素（见表5-2）表5-2★★★决策过程及其影响因素考点三：决策方法★★★★1．有关活动方向选择的方法（1）集体决策方法①头脑风暴法a．各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。b．建议不必深思熟虑，越多越好。3/121圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台c．鼓励独立思考、奇思妙想。d．可以补充完善已有的建议。②名义小组技术a．管理者选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，向他们提供与决策问题相关的信息。b．召集会议，让小组成员陈述自己的方案。③德尔菲技术a．根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家。b．将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料。c．管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见。如果分歧很大，可以开会集中讨论；否则，管理者分头与专家联络。d．如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。（2）经营单位组合分析法和政策指导矩阵（见表5-3）表5-3经营单位组合分析法和政策指导矩阵4/121圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台图5-1企业经营单位组合分析图图5-2政策指导矩阵示意图5/121
周三多《管理学》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 第二篇 决策与计划【圣才出品】
