中支上半年工作总结及下半年工作计划的报告
201年,是献礼公司而努力奋斗的一年;今年上半年中支继续贯彻落实与紧紧围绕“价值发展,管理升级,创新驱动,能力突围”的经营方针,着力提升公司创新力与执行力,做强车险、开拓农险的发展思路,在上级公司的正确领导下,在中支班子的带领下,通过全体干部员工的艰苦奋斗,开拓进取,采取有效措施创新业务发展、调优业务结构、加强服务管理、力争经营效益,经过半年的努力,公司的业务发展与经营效益均取得了较好的成绩,现将中支上半年的主要工作总结如下:
截止6月30日,公司实现生效保费,较去年同期增长4.23 %;各项业务指标如下表:
至6月30日,经营利润万元,较去年同期下降元,降幅71.69%。综合费用率(含间接理赔费用)为%,较去年同期的36.10%,下降了2.55个百分点;综合赔付率为33%,较去年同期的上升了21.53个百分点;综合成本率为8%,较去年同期75.90上升了 18.98个百分点。 今年以来,中支在总、分公司“价值发展”、“卓越工程”的战略思想指导下,以分公司201年“”劳动竞赛活动为契机,不断拓宽价值业务发展渠道,大力促进价值业务发展,夯基础、调结构、促业务、保盈利的工作思路,环绕上级公司下达的全年任务目标努力开拓。这些所取得的成绩,是上级公司正确的领导与深切的关怀的结果,是中支总经理室带领全体员工艰苦奋斗所取得的成果。
201年上半年,中支得到总、分公司的大力支持与帮助,总公司 总亲临指导考察;分公司 总等领导多次亲自到中支调研指导工作,帮助解决实际问题;特别是对农业保险的开拓,分公司从总经理室到相关部门,从渠道的疏通到技术指导以及人员的配备,还有工作细节的指引帮助,多次派人员到协助具体工作,充分体现分公司对中支农险工作的重视。我司从总经理室到各部门,认真落实上级公司的发展思路与工作方针,按有序地开展。
我司认真贯彻落实上级公司的各级会议精神,学习和传达总、分公司201年的工作指导思想、明确发展目标,深刻领会公司的经营理念及政策调整的原则。一是深刻领会总公司“价值发展 管理升级 创新驱动 ”的201年的工作指导思想,把握好“价值发展”的工作总基调,充分理解“创新驱动”的重大意义,全面加强各项管理工作,为公司的可持续性健康发展提供强有力的后援保障。二是紧密联系实际工作,全面深入学习分公司 总各次会议的重要讲话精神,以“一**、二**、三**、四***”的工作理念贯穿中支的工作,严格执行分公司的绩效考核体系,优化业务结构,加强理赔漏损管理,提升销售费用使用效率,有效降低运营成本,把每项工作做到实处。中支定期召开经营分析会议,制定了严格承保管理、优化险种结构、提高理赔品质、严格费用管控、依法合规经营等5项措施,为公司的提速发展提供了保障。
年初中支总经理 同志提出:新形势,新思路,紧跟上级公司发展思路,提高执行力,做强车商业务,努力开拓新型业务包括农险业务
等,实现中支新跨越。我司以开展月度业务劳动竞赛活动为抓手,加大业务推动力度,拓宽业务渠道,提升承保服务质量等;将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。着力加强渠道建设,抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重, 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上加强追踪边度,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。与合作企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。二是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。三是以月度为单位,开展月度业务劳动竞赛,促进业务稳步增长。
中支上半年业务发展成绩的几大亮点有:一是费用政策特别紧张的前提下,业务并没有拉下,保持有较好的增长,为全年的发展打下了良好的基础。二是积极化解“商车费改”以及“营改增”带来 * ,积极应对恶劣的市场竞争,保持经营盈利;三是开展业务竞赛,取得较好效果,得到业务一线的积极响应;四是业务督导跟踪发挥作用,各部门与团队形成合力,为一线服务。