《仓储管理实务》课程标准
一、课程定位和课程设计
(一)课程性质与作用
《仓储管理实务》是物流管理专业的一门专业核心课程，在物流专业课程体系中处于承上启下的地位，因为不论是第三方物流还是企业物流，仓储活动都是核心活动，它沟通采购、运输与配送等相关重要物流活动，是生产活动的重要节点，也是保证物品需求的重要据点。它前接《采购管理》、《运输管理》，后续《配送管理与应用》等课程，是物流专业的核心课程和主干专业课。
《仓储管理实务》作用在于培养学生具有仓储经营管理能力、仓储设施设备操作能力、仓库保管作业能力等多种岗位职业能力，达到本专业高职学生应具备岗位职业能力要求，并获得仓储职业资格证书考证的基本要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、仓储岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力，为物流管理专业高职学生的顺利就业打下基础。 (二)课程基本理念
1．基于仓储与配送工作过程导向的课程开发理念 2．工学结合的理念
3．培养学生专业能力、社会能力和方法能力的理念 4．注重学生能动性的理念 5．注重学生技能培养的理念 （三）课程设计思路
1．市场需求研究
通过对山西地区物流的发展研究确立了市场对物流专业人才的需求，从而确定了物流管理专业人才培养目标。
2．企业岗位需求研究
在物流管理专业人才培养目标的前提下，对相关物流企业的研究确定了物流公司岗位分布，确定了《仓储管理实务》课程培养的技能方向。
3．学情研究
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学习本门课程之前，物流专业学生已经学习了《物流学基础》《物流信息技术》《商品知识》等课程，掌握了有关管理的基本原理和方法，具备了一定的分析判断能力和软件操作能力，并对物流有了一定的了解。这些都为后面的学习打下了良好的基础。
同时，在本门课的教学中，我们还充分考虑了相关课程之间的联系。对部分知识重叠的章节，有选择的进行取舍。在教材建设上，以武汉理工大学出版社出版的《仓储管理实务》为基础，本着“必须、够用”的原则，同时为了避免与其他课程的重复章节，对原教材内容进行了删减与合并。为达到学生考取职业资格证书的目标，该教材与物流师职业资格认证培训教材相结合，增添了许多新的知识和技能，如仓库规划设计、自动化仓库操作等内容。同时为提高学生动手能力，针对仓储配送作业的各个环节，加大了实训课程的学时比重，给学生充分的动手时间和相应的技术指导，充分体现了职业教育的特色。
为促进学生更好地学习和掌握物流方面的知识，我们采取，一方面通过请专家教授进行讲座使学生了解物流现状及前沿发展；另一方面通过校外参观等实践活动使学生了解所学知识在实践中的运用；学生之间交流所学心得体会，了解自己所学知识的不足，从而更能有的放矢的进行后续学习。
4．课程设计
本课程的设计思路是以就业为导向，邀请行业专家对物流管理专业所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容。根据物流管理专业所涉及到的仓储管理教学管理基础知识内容，分解成若干教学活动，在仓储管理实训和校内实习和校外顶岗实习中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力和可持续发展能力。整个课程内容以够用为度。
由于课程内容主要针对实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做”（经验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性操
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作为主、陈述性知识为辅，以仓储与配送作业实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。将专项能力转化为教学模块（教学单元）。
二、课程目标
通过对本课程的学习，学生能熟练掌握仓储业务的整个操作流程，能进行入库、在库、出库的实践操作；能独立按照客户要求拟订仓储合同的；并且可以通过案例、实务、模拟实验等方法培养学生发现、分析和解决问题的能力；为学生今后进入物流行业或相关企业从事仓储工作打下坚实的基础。要从事物流工作，掌握物流技能必须学习仓储管理知识与技能。
具体能力培养目标分析如下： 1．方法能力目标
（1）信息收集、分析与判断能力 。 （2）制定、实施工作计划的能力。 （3）决策与风险控制能力。 2．社会能力的目标
（1）培养学生的沟通能力及团队协作精神。 （2）培养学生分析问题、解决问题的能力。 （3）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。 （4）培养学生的风险意识。 （5）培养学生的社会责任心。 3．专业能力目标
（1）掌握仓储管理的基本知识和熟悉仓储作业流程，会选择、使用仓储的各种设施设备，能承担仓储管理各个工作岗位工作。
（2）草拟仓储合的能力同；
（3）根据仓库管理流程进行仓储作业管理能力； （4）商品养护及仓库安全管理能力； （5）库存管理能力; （6）仓库规划布置能力； （7）仓储业务流程优化能力。
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三、课程内容与要求
学习情境 情境描述 职业能力 课备时 注 仓储1.仓储及仓储管理 认知 2.仓库及仓储设备 1.能够掌握仓储的概念、作用以及与物流的关系等。 2.能够掌握仓储管理的概念、原则、目标、要求等。 8 3.能够掌握仓库的种类。 4.能够认识和使用各种类型的仓储设施设备。 1.能够掌握仓储系统的构成和构建方案。 2.能够掌握仓库选址的程序和方法。 3.能够掌握仓库的平面布局、立体布局以及运输设施设计，能够计算仓库的各种面积。 4.能够根据仓库的类型和用途对仓库进行合理分区。 5.能够针对不同的存储区域进行相应的储位管理。 仓储1.仓储系统 规划 2.仓储系统规划与设计 3.储位管理 8 商品编码及信息处理 1.物料分类编码 2.仓储信息处理 1.能够掌握物料分类编码的作用、原则和方法。 2.能够了解条形码、无线射频、POS等信息技术知识，从而会使用扫描仪、条形码打印机、手持终端、8 自动收音机等设备。 3.能够掌握和使用WMS（仓储管理信息系统）。 1.能够进行入库准备、接货、验收、搬运入库、物品堆码与苫垫等入库作业的操作。 2.能够进行登帐、立卡、建档、盘点、呆废料以及信息处理。 3.能够进行出库准备、订单处理、拣货、补货、包装、点交、登帐、清理等出库作业。 1.能够掌握商品保管的任务和要求。 2.能够掌握影响仓储货物质量变化的主要因素。 3.能够掌握商品质量变化的类型。 4.能够掌握库存商品的保管和养护技术。 1.能够掌握ABC库存分类管理法和“先进先出”库存管理法。 2.能够掌握定量订货法、定期订货法。 3.能够了解现代库存控制技术。 1.能够对仓库进行治安管理和生产安全管理。 2.能够对火灾进行预防和补救。 3.能够掌握冷藏冷冻货物、危险品货物和粮食进行合理的储存和管理。 1.能够掌握仓储绩效管理的基本工具。 2.能够运用仓储绩效指标对各类仓储数据进行分析。 仓储1.入库作业 作业 2.在库作业 3.出库作业 24 商品1.商品保管 的保2.商品的质量变化 管与3.商品养护技术 养护 库存管理与控制技术 1.库存管理方法 2.库存控制技术 8 8 仓库1.仓库安全管理 安全 2.特殊货物管理 4 仓储1.仓储绩效指标体系 绩效 2.仓储绩效指标分析 4 4
说明：本部分内容当中包含了实训的课时，实训主要是通过在专业实训室、上网调查以及WMS系统实训。 教学建议：由于教学过程中强调按照“业务流程、边学边做”的实战法模式，因此教学课时安排上建议相对灵活安排。 四、课程实施
1、教学方法以仿真实战为主，综合应用任务驱动教学法、项目教学法等进行教学。通过完成实践项目训练，在边学边练中达到应用理论、加强技能的目的。
2、在教学中要突出重点，精讲多练，要启发和鼓励学生自主学习、自己探索，培养学生独立学习和创新的能力。
3、本门课程的教学内容尤其是学生实训项目的内容要及时与行业企业业务相结合注意更新。
学习情境 仓储认知 仓储规划 商品编码及信息处理 仓储作业 商品的保管与养护 库存管理与控制技术 仓库安全 仓储绩效 教学方法 实时案例教学、演示教学、小组讨论 实时案例教学、演示教学、小组讨论 演示教学、项目教学法 演示教学、任务驱动教学法 案例分析、讨论 案例分析、讨论 案例分析、讨论、模拟操作 案例分析、讨论 教学手段 多媒体教学设备、专业网站案例、专业实训室 多媒体教学设备、专业网站案例、专业实训室 多媒体教学设备、专业实训室 多媒体教学设备、专业实训室 多媒体教学设备、专业实训室 多媒体教学设备、专业实训室 多媒体教学设备、专业实训室 多媒体教学设备、专业网站案例、 五、教学评价，考核要求
课程成绩是由各单项情景任务评价成绩，依据百分比例换算之和，为课程总成绩。各情景任务的评价主要是以过程性评价和结果性评价相结合。其中过程性评价依据学生在学习过程中社会能力、方法能力的培养和体现情况进行评价。可以通过学生自我评价和互评等形式完成，其中学生平时表现如考勤、学习态度等表现评价占10%；学生自评和互评各占10%（其中自评5%，互评5%）。结果性评价主要是以业务操作质量对应职业资格操作标准为依据进行评价。主要是教师依据行业标准进行评价的结果，占据总分的70%。
六、课程资源与开发利用
（一）硬件条件
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仓储管理实务课程标准
