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集团公司人力资源管理制度制定指导手册

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求职申请表 加入本公司的动机、愿望、个人的今后努力的方向,工作的目标。 申请人: 年 月 日 用人主管意见: 年 月 日 人事主管意见: 年 月 日 联系人 与员工的关系 电话 联系人地址 兹保证以上资料都是真实的,如有虚伪,愿受公司的处分。 填表人签字:

姓名 部门 工资通知单 编号 经核定的 工资级别 基本 工资 合计 职务 工资 工龄 工资 通知事项 □初任核薪 □调资 □试用期满(调资)□晋升调资 住房 补贴 备注 呼机 补贴 午餐 补贴 原工资级别 原工资总额 生效日期 年 月 日 工资通知单 姓名 部门 编号 经核定的 工资级别 基本 工资 合计 职务 工资 工龄 工资 通知事项 □初任核薪 □调资 □试用期满(调资)□晋升调资 住房 补贴 备注 呼机 补贴 午餐 补贴 原工资级别 原工资总额 生效日期 年 月 日 职员培训报告表 培训科目 主办单位 主讲简介 姓名 部门 培训时间 培训地点 主讲姓名 培训资料 培训课程内容授课方法 培训的成绩总体评价 你希望参加什么方面的培训 部门主管 部门 岗位 到岗日期 解聘 解聘原因: 部门主管: 年 月 日 人办资源部主管: 年 月 日 总经理: 年 月 日 人事考核制度 一、 公司实行考核目的:

1、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制 2、提高和维持企业经营的高效率,达成组织目标

3、开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值

人事考核不是可有可无的,它是一个重要的管理过程,它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配的依据,它是联系其他一切人事管理制度的依据。 二、人事考核的种类、内容、方法

公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,上级的上级再进行二级考核,考核的内容:工作态度 2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力

根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。

公司人事考评种类、内容 考评种类 评价因素 考评手段、方法 实施时期 考评对象 主要目的 1)录用、能力、适应性、 书面测验、面谈录用、招聘申请应聘人录用取舍 招聘考评 工作态度 考察适应性测当时 定 2)转正考能力、成绩、 转正考核表 评 工作态度 每月一次 试用期间 申请转正人正式录用 员 全体员工 分配奖金 员 人事主管 解聘职员申请表 职员姓名 3)奖金考成绩、工作态度 奖金考核表 评 4)提薪、能力、成绩、 人事考评表 晋级考评 工作态度 每季度一次 全体员工 决定提薪额 5) 调配考能力适应性 评 能力评定档案 不定期 适应性考察 职务调整对调整职务 象 6)晋升考能力、成绩 评 晋升推荐书 每年一次 符合晋升资确定晋升与否 历 受到推荐的晋升对象 工作态度、适应人事考评表 性 人品 面谈答辩 三、人事考核的具体实施办法: 第一章:试用期员工的考核办法:

一、新职员一般有三个月的试用期。

二、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。

三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。 四、 试用期的考核

1、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。 2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。

3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 五、转正

用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。 业务部门新员工目标考核规定:

1、有丰富IT销售经验,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在区正式员工销售目标进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的销售目标不能低于正常目标的80%。

2试用期员工第一个月销售目标为正常标准的20%,第二个月为正常标准的40%,第三个月为正常标准的70%。

3试用期员工转正的基本条件之一为月销售业绩达到正常标准的80%以上,在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。 六、 提前结束试用期:

在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准(表附后)。

七、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交报告,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

八、 考核结果的评定

1、 考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。

2、 考核结果的评定标准:

考核结果95分以上 提前转正 晋升工资; 考核结果85—94分 按期转正 晋升工资;

考核结果75—84分 按期转正 不予晋升工资; 考核结果60—74分 延长试用期;

考核结果低于60分 试用不合格,不予聘用;

第二章日常人事考核办法

一、 考核的目的:通过对员工日常的工作定量和定性的评价,促使员工完成工作目标,

从而达成组织的目标。

考核的结果作为:员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的依据。 二、 考核时间:

1、 公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日; 2、 按季度考核,一季度一次;

3、 每季度结束后的一周内完成当季度考核。 三、 考核内容

1、 部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、 品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

2、 非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、 成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。

四、 考核程序: 1、《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。 2、《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。 1) 自行评分:由职员根据自身情况,实事求是填写。 2) 初核评分:分部门经理和非部门经理。 ? 部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平

时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语。 ? 非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及

平时考核记录和印象,客观公正地评分并写初核评语 3) 复核评分:分部门经理和非部门经理

? 部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语。 ? 非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正地评分,并写出复核评语。 ? 考核评分以总经理批准分数为最终得分。 3、《职员考核总结表》,每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,考核结果一定要和考核本人见面,双方共同达成共同的改进意见,及下一步的努力方向,并进行在职辅导,最终达成组织的目标。 以上的程序为: 评估基础 评估过程 绩效改进 在职辅导 五、 考核办法

公司采用项目评分法进行考核,考核内容分成若干项目,每个项目分成五个标准,每个标准配以最高分数,对每一项目进行评分,各项得分之和即为考绩成绩。

注意:每个标准限定一个最高分数,下一个标准最高分数到该标准最高分数,是该标准的打分选择区间。例如:“责任感”项目,“具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作”标准的最分数为15分,下一个标准的最高分为13分,该标准打分选择区间是14分和15分。

出勤考核:根据公司考勤记录加扣分,加扣分标准: 旷工一日 扣10分 迟到一次 扣2分 事假一日 扣2分 病假一日 扣1分 未打卡一扣1分

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