（品管工具QC七大手法）
QC小组
中铁七局山西中南部通道ZNTJ-14标项目经理部第壹分部
质量管理QC小组活动管理办法
壹、总则
第壹条为贯彻集团公司“依靠科技、规范管理、质量保证、业主满意”的质量方针，充分发挥广大员工主人翁责任感和参加企业管理的积极性，自觉、扎实、有效地开展群众性地质量管理活动，不断提高工程产品质量，以满足山西中南部铁路通道建设需求，结合山西中南部铁路通道采用新技术、新工艺、新材料、新标准地实际情况，特制定壹分部质量管理活动管理办法。
第二条全面质量管理小组活动应为各单位地自觉行为，各工区要予以高度重视和支持，将其作为提高企业管理水平的基本要素来抓。各单位要积极主动地会同技术、科研等部门，广泛发动全体员工积极参和质量管理小组活动，且做好指导、帮助、推进和表彰工作，努力提高小组活动的普及率、活动率和成果率，调动广大职工的积极性。质量管理小组活动要从施工生产实际出发，同班组建设、小改革、小创新、合理化建议等相结合；要突出重点，针对急、难、险、重问题，组织开展小型课题攻关，不强求小组活动规模，主要应突出“小型、实用、创新”等特点，能够解决施工生产和辅助生产中的实际问题。
二、组织和管理
第三条QC小组的组建应从实际出发，采取自愿结合或行政组织等各种方式，以活动方便、易出成果为原则。QC小组人数壹般以5～10人为宜。要围绕企业的质量方针目标和现场施工存于的质量难题，以保证安全、改进质量、加快进度、降低消耗、增加效益、提高人员素质为目的。QC小组主要类型有“现场型”、“攻关型”、“服务型”、“创新型”，即课题内容不仅局限于技术课题。
第四条分部成立QC小组管理活动领导小组 组长：吴伟立
组员：周熠、梅哲甦、刘海军、蔡岩、李中卫、各工区技术员及试验员。
质量管理活动领导小组办公室设于分部安质环保部，由安质环保部负责注册登记、备案、协助质量管理领导小组组织成果评比、表彰奖励等工作。
第五条分部QC小组活动领导小组及办公室主要职责 （壹）、分部QC小组活动领导小组主要职责： 1、 负责QC小组的注册登记、审核、批准工作。
2、 负责定期进行监督QC小组活动的实施情况，且对小组的活动提供业务指导。
3、 负责竞赛活动评比中的科技攻关项目检查评比。 4、 负责分部QC小组成果的评审、表彰奖励工作。 5、 负责向公司、局指推荐优秀QC小组成果。 （二）、分部QC小组活动领导小组办公室职责： 1、 负责QC小组的注册登记和初步审核工作。 2、 进行日常业务的检查和指导工作。
3、 协助领导小组对QC小组活动成果的评审、表彰奖励等工作。
4、 负责向公司、局经理部报送优秀成果的推荐资料。 第六条QC小组活动选题要求及审查和批准 1、QC小组活动选题数量要求
要求每个部门每年至少选择壹个课题，每个作业队每年至少选择壹至二个课题。要针对自己部门的工作实际，选择能够为施工现场做好技术、管理服务的课题类型。
2、QC小组活动选题质量要求
要求选择课题必须结合施工生产实际，而且要有特点、有新意，避免选择壹些目前技术工艺已经很成熟，不需要再重复研究的常规项目。
3、总队审查和批准
各部门、各单位上报QC小组课题，由分部工程技术部负责初步审查。审核各单位选择的课题使其尽量不重复，对壹些常规课题、低
水平课题予以剔除，然后报请公司安全质量监察部进行登记注册，同时上报局经理部。经上级部门审核批准后执行。
三、活动和教育
第七条QC小组课题要依据本部门、本单位的质量方针、目标和生产中急待解决的问题及薄弱环节来选择，选题不宜过大，应选择力所能及的课题，力求时间短、见效快、效果好。
第八条QC小组活动要集思广义、分工负责，按照PDCA循环的工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、措施落实、记录齐全，且及时总结；小组活动要讲求实效，不断学习、借鉴、消化、汲取先进的质量管理经验，努力做到专业技术、管理技术相结合，且根据实际需要恰当的应用数理统计手段和其它科学方法。各单位的领导要为小组活动提供必要的条件和经费支持，小组活动活动经费由分部列支。
第九条QC小组活动的基本方式
QC小组登记、小组成员及组长确定后，应召集全体成员开会讨论研究制定QC小组活动计划，按照现状调查、课题目标、原因分析、要因确认、制定对策、按对策实施、效果检验、巩固措施等方面顺序开展活动。
活动主要方式有集中开会研究、讨论、辩论等形式，对施工生产和管理上存于问题进行分析研究，提出解决问题的办法和方案，每次活动均应建立活动记录。根据制定的实施方案编制计划、于工作中对照执行，且定期对实施情况效果进行检查和总结，及时总结成功经验和失败教训，通过PDCA循环来逐步改进实施方案，不断完善直至彻底解决生产和管理中存于的问题。
第十条总队QC小组活动实施计划
1、活动小组成立、登记、注册、审批阶段： 2、活动开展实施阶段：2010年至2011年6月
3、申报、交流、发表和评选表彰阶段：每年QC小组活动结束后，要整理小组活动成果资料，提交活动记录，且向公司进行申报的
同时，也要同时上报局经理部壹份。
4、QC小组组长提交壹份阶段性QC成果总结方案，于分部会议室对QC小组阶段性成果召开研讨会，分析和总结QC小组阶段性成果，对下壹步工作提出建议，且评选出优秀QC小组，且做好活动记录。
QC小组活动结束后，要整理小组活动成果资料，同时提交活动记录，向分部QC领导小组办公室进行申报，由QC活动领导小组成员根据成果现场评审表进行评审打分，最后按照得分高低确定评比名次。根据评比结果由总队领导小组决定进行奖励。且推荐优秀的QC成果上报公司和局经理部。
四、交流发表以及评选表彰奖励
第十壹条各单位各成员均要认真对待QC小组活动的开展实施和总结，及时准确的向总队QC领导小组上报QC成果，根据上报的QC成果方案，进行评选表彰及惩罚。
总队各部门要为施工壹线提供技术、管理服务，由总队QC小组管理活动领导小组组织进行交流、评选和表彰奖励。每季度进行QC小组阶段性成果评选和表彰奖励，每年对各QC小组成果进行年终评选和表彰奖励。每次评选前由各单位上报活动成果资料和活动开展记录，由总队QC小组管理活动领导小组召开评审会进行评审，对优秀者和参和者由领导小组分别给予奖励。
每季度阶段性评选：
1、评选出1个优秀QC小组活动奖，1个优秀成果奖，分别奖励800元。
2、评选出2个良好QC小组活动奖，2个良好成果奖，分别奖励500元。
3、评选出若干合格QC小组活动奖，若干合格成果奖，分别奖励150元。
对于不合格的QC小组负责人罚款100元，活动停止持续半年之上，取消该项QC小组。
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