重点掌握：
1.分销渠道的概念和特征 2.分销渠道的设计内容和步骤 3.影响企业分销渠道选择的因素 4.分销渠道的四种结构类型
5.选择渠道成员决策，确定中间商数目的三种策略 一般掌握：
1.直接式分销渠道和间接式分销渠道 2.评估分销渠道结构的三个标准 第十一章 促销策略 重点掌握：
1.促销的含义及促销组合的四种方式 2.信息沟通过程的因素 3.进行有效沟通的步骤
4.企业如何确定促销组合决策，确定促销组合时应考虑的因素 5.制定企业广告促销方案的步骤 6.概述公共关系的职能和企业公关策略 7.企业营业推广的基本工具 8.人员推销的基本技巧 一般掌握： 制定促销预算的方法 四、指定教材
《市场营销》，吴永、邵国良编写，高等教育出版社出版，2007年3月。
《市场营销学》，吴健安主编，高等教育出版社出版，2007年8月
《企业管理》
一、考试要求
本课程复习以《管理学基础》教材和教学大纲及本纲要为依据，要求在学完本课程后，能够牢固掌握管理学的基本理论、基本知识和基本方法，并具有应用所学知识说明和处理实际问题的能力。据此，本课程的考试着重基本知识考察和应用能力考察两个方面，包括了解、掌握、重点掌握三个层次。各层次含义如下：
了解：指学习后应当记住的内容，包括概念、原理、方法的含义等。这是最低层次的要求。
掌握：指在识记的基础上，全面掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，并能表述其基本内容和基本原理，能够分析和说明相关问题的区别和联系。这是对学生较高层次的要求。
重点掌握：是指能够根据学习过的管理学的基本原理和方法，紧 这是最高层次的要求。提高分析问题和解决问题的能力。密联系实际， 二、考试原则
本课程考试的范围和内容不超过教学大纲，既不任意提高标准，也不降低要求。在教学内容范围内，按照理论联系实际的原则，考察所学知识的应用能力的试题，不属于超过教学大纲。
考试命题的覆盖面要广一些，要求覆盖到各章。在此前提下，适当突出课程重点内容。并要兼顾各个能力层次及难易程度。 三、主要内容
了解层次的要求即教学大纲的要求与范围，下面为掌握、重点掌握两个层次的要求与范围。 第一章 管理系统 掌握： 1.管理的涵义 2.管理者的素质与类型 3.管理系统与管理职能 4.管理对象的构成与环境分类 重要掌握： 1.管理者的技能 2.管理与环境的关系 3.管理机制的机理与类型 第二章 管理思想 掌握：
1.古典理论与人际关系论的主要思想 2.现代管理理论的主要思想及最新发展趋势 3.组织文化的构成、功能与类型 4.组织文化建设的内容、要求与方法 第三章 计划
掌握：
1.计划的类型与程序
2.环境分析与管理问题界定的基本模型 3.决策的分类与程序
目标制定与目标体系的构成4. 重点掌握： 1.环境分析的方法 2.决策的方法 3.计划的编制 第四章 组织 掌握：
1.组织结构的构成与形式及组织结构设计的基本原理 2.职权配置的原理与方法 3.人力资源管理的内容与要求 重点掌握： 1.部门划分的方法 2.协调职权关系的方法 3.制度规范化管理
4.人员选聘、培训、考核、奖酬的程序、方法与要求 第五章 领导 掌握：
1.领导的涵义、实质、手段
2.权力形成机制与运用要领 3.激励的方式与手段 4.沟通的方法与艺术 重点掌握： 1.领导方式理论 2.激励理论 第六章 控制 掌握： 1.控制的含义 2.控制机制与要领 3.控制的基本类型 重点掌握： 1.控制的基本过程 控制的方法2. 四、指定教材
《管理学基础》，单凤儒编著，高等教育出版社出版
《市场调查与预测》
一、考试要求
本课程复习以《市场调查与预测》教材和教学大纲及本纲要为依据，要求在学完本课程后，能够牢固掌握市场调查与预测的基本理论、基本知识和基本方法，并具有应用所学知识说明和处理实际问题的能力。
辽东学院市场营销专业专升本
