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客服专员客服经理应聘个人简历模
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客服专员/客服经理应聘个人简历模板 # 姓名:苏玉梅
性别:女
年龄:23岁 工作年限:1~2年 学历:高中/中专 期望工作区域:深圳 # 求职意向 期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位) 期望月薪:3000元 # 工作经历 20XX年8月至20XX年3月,公司名称:唯美牛奶专卖店,职位名称:销售员,工作内容:销售 20XX年4月至20XX年10月,公司名称:广州中山多芬日化有限公司,职位名称:淘宝客服,工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。 20XX.3月-20XX年12月,自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。 20XX.8-20XX.9月,姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。 # 教育经历 20XX.9月-20XX.7月,湖北保康县教师进修学校# 20XX年9月至20XX年7月#学校名称:湖南衡阳师范学院#专业名称:经济学 # 自我描述 性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。 会Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格