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(单选题) 1: 下列关于科学管理表述正确的是（ ） A: 科学管理仅关注的是提高效率的措施 B: 将工人视为工具，激化了劳资双方的矛盾 C: 在管理中科学研究与个人判断相并重 D: 是管理者与员工一次完全的思想革命 正确答案:
(单选题) 2: 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是 A: 正式沟通 B: 非正式沟通 C: 纵向沟通 D: 内部沟通 正确答案:
(单选题) 3: 在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（ ） A: 强化正式沟通 B: 参与管理 C: 目标管理 D: 工作再设计 正确答案:
(单选题) 4: “公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（） A: 人力资本 B: 智力资本 C: 竞争资源 D: 核心竞争力 正确答案:
(单选题) 5: 泰勒的科学管理的理论基础是____ A: X理论 B: Y理论 C: Z理论 D: 超Y理论 正确答案:
(单选题) 6: 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____ A: 生存需要、社交需要、自我实现需要 B: 生存需要、尊重需要、人际需要 C: 生存需要、人际关系需要、成长需要 D: 生存需要、成长需要、自我实现需要 正确答案:
(单选题) 7: “员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（ ） A: 职业规划 B: 职业生涯设计 C: 职业锚 D: 职业通道 正确答案:
(单选题) 8: 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有____ A: 始发机能 B: 反馈机能
C: 选择和导向机能 D: 强化机能 正确答案:
(单选题) 9: 个体的社会化的途径包括____ A: 社会教化与个体学习 B: 社会教化与个体内化 C: 社会内化与个体学习
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D: 社会内化与个体教化 正确答案:
(单选题) 10: 表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____ A: 工作满意度 B: 组织承诺 C: 工作涉入 D: 组织认知 正确答案:
(单选题) 11: 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（） A: 活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化 B: 活动、规范、价值观、相互作用 C: 规范、价值观、相互作用、思想情绪 正确答案:
(单选题) 12: 沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（ A: 技能、态度、知识、社会文化系统 B: 专业、态度、媒介、资源
C: 技能、知识、资源、社会文化系统 D: 专业、媒介、资源、知识 正确答案: (单选题) 13: 在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为 A: 组织理念 B: 组织伦理 C: 组织规范 D: 组织文化 正确答案:
(单选题) 14: 影响其他人做事的能力的是（ ） A: 权威 B: 职权 C: 权力 D: 职责 正确答案:
(单选题) 15: “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（ ） A: 生涯 B: 职业生涯 C: 职业规划 D: 事业 正确答案:
(单选题) 16: 下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（） A: 组织的价值观 B: 支持性的信息渠道 C: 固定工作制 D: 合理的工作设计 正确答案:
(单选题) 17: 下列因素不是影响工作满意度的因素是____ A: 公平的报酬
B: 支持性的工作环境 C: 舒适的工作 D: 融洽的同事关系 正确答案:
(单选题) 18: 能力按照功能可分为（） A: 认知能力、操作能力、模仿能力
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B: 认知能力、模仿能力、社交能力 C: 社交能力、操作能力、创新能力 D: 认知能力、操作能力、社交能力 正确答案:
(单选题) 19: 个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（ ） A: 控制点观 B: 工作经验 C: 角色要求 D: 人际关系 正确答案:
(单选题) 20: 在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（ ） A: 渠道因素、制度因素、信息因素 B: 文化因素、制度因素、信息因素 C: 文化因素、渠道因素、信息因素 D: 制度因素、信息因素、环境因素 正确答案:
(多选题) 1: 态度改变方法有（） A: 改变认知因素 B: 改变态度 C: 改变行为 D: 改变群体
E: 组织群体的影响 正确答案:
(多选题) 2: 哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）： A: 任务统一性 B: 自主性 C: 任务复杂性 D: 任务意义 E: 技能多样化 正确答案:
(多选题) 3: 目标管理一般由以下几部分构成（） A: 目标具体性 B: 参与决策
C: 明确的时间规定 D: 绩效反馈 E: 详尽的指导 正确答案:
(多选题) 4: 在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____ A: 区别性 B: 连续性 C: 一贯性 D: 一致性 E: 稳定性 正确答案:
(多选题) 5: 权力的来源有（ ） A: 法定权 B: 奖赏权 C: 强制权 D: 专家权 E: 感召权 正确答案:
(多选题) 6: 沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为： A: 控制功能
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B: 情绪表达功能 C: 激励功能 D: 导向功能 E: 信息功能 正确答案:
(多选题) 7: 目标管理一般由以下几部分构成____ A: 目标具体性 B: 参与决策
C: 明确的时间规定 D: 绩效反馈 E: 详尽的指导 正确答案:
(多选题) 8: 下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是： A: 企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力 B: 理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品
C: 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D: 组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础 E: 组织文化保障了企业核心竞争力 正确答案:
(多选题) 9: 态度的构成因素包括（） A: 认知 B: 情感 C: 意向 D: 行为 E: 价值观 正确答案:
(多选题) 10: 对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及（ ） A: 企业发展规划 B: 组织体制 C: 工作环境 D: 人力资源管理 E: 企业文化 正确答案:
(判断题) 1: 1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的工业心理学、工业社会心理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 成就需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 我们在谈论个性这个概念时，并不是指一个人是否有魅力，是否有积极的生活态度，是否取得了某项事业的成功。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 群体的影响不仅是一种自住性的约束力，而且还具有榜样示范作用 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 心理学家米切尔将个性定义为：“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。”
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 态度的意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，即定势作用，又称为行为的准备状态。即个体准备以一定的方式行动的倾向。如想亲近或想远离、想占有与想放弃 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 态度在不断变化的主客观因素的影响下，不是一成不变的，是会发生变化的。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 激励本是心理学的概念，从词义上看激励就是激发鼓励的意思，即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 动机是指客观刺激作用于人的大脑引起的个体缺乏某种东西的状态 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 11: 从所有权的角度，郭洮村认为创业团队是指两个或两个以上参与公司创立过程并投入资金的个人。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 12: 在团队概念的基础上，多位学者从不同角度对创业团队给出了自己的定义。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的，也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 14: 小型群体指群体成员通过群体的共同目标，各层次的组织机构，以间接方式取得联系的群体 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 15: 态度变化难易由态度转变幅度的大小而决定。这说明能否转变一个人的态度取决于他原来的态度和要转变的新态度之间差距的大小 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 16: 正式群体成员之间的关系存在明显的感情色彩，以个人好恶为基础。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 17: 现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的
南开18春学期(1709、1803)《组织行为学》在线作业
