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的工作做全面的解释，但是应当把您所认为有必要的工作要点阐述清楚。同样的，如果您认为有必要的话，请在问卷末尾的空白处附上您的意见。?
——岗位信息问卷是对您所从事的岗位要求进行调查和分析，因此问卷填写是基于岗位职责之上的。?当您已经完成问卷以后，请将问卷交给您的上司，与他讨论您的问卷是否填写准确，达成一致意见后，请在问卷后签字，并交给人力资源部。?
1、岗位小结（将参照岗位说明书，不必填写）?2、所运用的技能/知识?正规培训或教育：?
——为开始您的工作，需要什么样的正规培训/教育水平？例如：高中毕业、两年数据处理的技术背景、化学学士学位等等。?
——为开始您的工作，还需要什么样的培训、资格认证、执照？例如：注册会计师培训、锅炉工国家资格认证书等等。?
_____________________________________________________________________________________________??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????工作经验：?
除了您前面说明的正规培训/教育或者相关经验以外，为开始您的工作，还需要多少个月（或年）的相关工作经验？?
注：“不需要”也可能是正确的回答。例如：对于新招聘来从事工程师工作的大学毕业生来说，就通常不需要他们具备什么先前工作经验。?
月：____________???___???????年：__________?????_____???????不需要：?_______???________??技能/能力：为完成您的工作，需要哪些重要的技能？（请您就每一项给出两个例子）。?A?协作技能（例如计划活动、组织/维持纪录）?
需要协作技能吗？?□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：__________________________________________________???????????____________________?例2：________________________________________________________???????????______________?B?行政技能（例如监督财务纪录、解释政策和程序）?
需要行政技能吗？?□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：_________________________________________??????????_____________________________?例2：________________________________________________??????????______________________?C?分析技能（例如从统计数据中提出结论、考察备选方案等）?
需要分析技能吗？?□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：________________________________________________??????????______________________?例2：__________________________________________________________________??????????____?D?沟通技能（例如处理询问、撰写标准信函等等）?
需要沟通技能吗？?□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：_____________________________________________?????????_________________________?例2：___________________________________________________________?????????___________?E?影响技能（例如介绍项目构思、协商谈判合约、说服他人、直接和客户打交道等）?需要影响技能吗？?□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：___________________________________________________________?????????___________?例2：_________________________________________________________________?????????_____?F?创造技能（例如开发新险种、评价创造性工作等）?
需要创造技能吗？??□需要????????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：______________________________________________?????????________________________?例2：______________________________________________________?????????________________?C?基本领导技能（例如教导说明、分配工作、维护工作流程、监督项目实施状况等）?
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需要基本领导技能吗？?□需要??????□不需要????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：_____________________________________________________________________???????????例2：___________________________________________________?????????___________________?
H?高级领导技能（例如创造群体愿景、指导、直接督导他人、决定资源的最佳分配指导和控制项目等）?需要高级领导技能吗？?□需要???????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：_____________________________________________________________________???????????例2：_____________________________________________________________________???????????I?短期规划技能（例如准备年报预算等）?
需要短期规划技能吗？?□需要???????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：_____________________?????????_________________________________________________?例2：_____________________?????????_________________________________________________?J?长期技能（例如开发部门战略计划、规划新险种介绍等）?
需要长期规划技能吗？?□需要???????□不需要??????如果回答需要，请列出所需的两项特定技能。?例1：____________________________?????????__________________________________________?例2：_______________________________?????????_______________________________________?K?其它特殊技能?
请列出从事您的工作所需的其它任何特殊技能和才干。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3、职责的复杂性?工作的结构和变化：?
您工作中的流程和任务是如何决定的？您是如何进行工作的？这些对于了解您在贵公司所从事的工作来说至关重要。?
请描述出您的工作流程。仔细考虑一下您工作中的关键点或者您花时最多的工作活动。?a)为了完成这项工作您需要执行哪些过程或者任务？?
_______________________________?????????????_______________________________________?_______________________________?????????????_______________________________________?问题解决与分析：?
从事贵公司的每一项工作都会碰到问题，但是每项工作发现和解决问题的方法又是各异的。请在下面列出您在日常工作中（如：每天、每周、每月）需要解决的三个问题。?
1、________________________________________??????????????????????????????_________?2、____________________________????????????????????????????_______________________?3、___________________________________________???????????????????????????????_____?请您列出一个在工作中遇到的特别棘手的问题。?
____________________________________________??????????????________________________?为解决这样的难题需要哪些特殊的技能或者资源？?
____________________________________________??????????????________________________?在您的工作单位中，有人能够帮助解决这个问题吗？请说明。?
____________________________________________??????????????________________________?创造性和创新性?
您所从事工作的哪一部分具有创造性和创新性，从而使得我们能够找到做好工作的新思想和更好的方法？请详细举例说明。?
例如：为现有产品找到新用户，修正追踪信息方法、改变程序削减公司的成本、新业务运作模式等。?____________________________________________??????????????________________________?4、岗位对公司的影响?工作评价的性质/独立性?
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工作评价可以不同的方式出现。例如：通过直接监督、通过客户?谁（头衔而非人名）对您的工作进行评价？?
____________________________________________??????????????________________________?您全部的工作都被评价吗？还是说评价更多地关注于最终结果？请解释。?
____________________________________________??????????????________________________?当您碰到不符合现有的政策、程序和做法的情况时，您是如何处理的？?例如：把它交由上司处理，请教有经验的同事，先决断后报批。?
____________________________________________??????????????________________________?决策类型?
请列出三种您在工作中通常所做的决策。?
例如：把电话转给他人，决定新报告的内容，分配您所监督的工作，批准计划等等。?1、_______________________________________________?????????????__________________?2、__________________________________________________?????????????_______________?3、_________________________________________________?????????????________________?
如果在您工作中的决策不正确，会产生什么样的错误？类似这样的错误会产生什么样的结果？?例如：时间损失严重、丧失客户、业务业绩降低。?
1、______________________________________________?????????????___________________?2、_______________________________________________?????????????__________________?3、_______________________________________________?????????????__________________?工作指导：?
本部分只是为那些对他人工作负责的职位填写。这样的责任可能是非常有限的（例如：分派工作），也可能是非常广泛的（例如：招聘、辞退和业绩评定），或者是非直接的（例如：领导任务组）。?
注意：请不要列出那些临时或者偶然的监督职责。例如：临时代替某位缺席的监督或者管理者等。?工作指导的类型???????????????????????????人数?（1）直接监督他人???????????????
（招待业绩评价，做出招聘决策）?
?工作名称：________?????________________?（2）对那些没有直接报告关系的进行指导?
（安排或者分配工作，监督企业或者部门计划）??工作名称：____________?????____________?（3）经常性的团队领导（任务组或者项目组）??工作名称：____________?????____________?（4）对非公司员工的经常化直接监督?工作名称：___________?????_____________?（5）其它（请说明）?
工作名称：____________?????____________?5、总体评价?
总评：您觉得本文件涵盖了您实际工作职责的多大比例？?□0‐25%??????□26‐50%??????□51‐75%???????□76‐100%?您所从事工作的哪些方面还没有被本问卷覆盖？?
______________________________________________________??????????????_______________?重要事项?
检查一下您的岗位信息问卷，以便确认没有忽略重要的信息。?“我们确认它代表了所描述的职位。”?
员工签名：___________________?___????????????????????日期：_____????_____________?
监督者/管理者签名：______________________????????????日期：________????___________?
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工作分析问卷（实例之二）??姓?名?部?门?填表日期?一、职责简介?
请描述你所属部门/单位在整个机构里的功能？以及你在部门担当什么角色？你的主要职责何在？?二、资料提要?
请列出与你职位直接或间接有关的资料？而这些资料可以超出你工作的范围与程度，以及这些资料基本上是可以量度的。例如营业额、生产成本、经营性开支、下属数目等。?三、组组关系?
请列出你的直属上司，所有向你上司直接报告的同僚，以及所有向你直接报告的下属（只要列职位，不要姓名）?四、主要职责?
请详述你的职位负责的主要职务，而你要对这职务的最终结果负责。一般而言，这些结果是可以量度。每名句请用动词开始。???
五、资格与经验?
请详细列出此职位需要的专业资格、学历、特殊训练和经验，包括需要多少时间去获得什么样的经验？请注意：这是此职位的需求，不是你自己的情况。?姓名?部门?填表日期?
??????
职位名称?工作地点?直属上级签署?
??????
??????
职位名称?工作地点?直属上级签署?
??????
六、做出决定的自由度?
在什么情况下，会是些什么问题？你会做出决定前与上司先请示或商量一下？试举一、二例。?七、有什么决定需要你自己做主而不需要先向上司请示？试举一、二例。???
八、你工作上最困难与最具挑战性的部分是什么？你需要怎样去应付与面对？???
九、报作业报告?
你上司通常是怎样监督你的工作？譬如，通过一期正式报告书，或非正式口头的汇报以及多久才向他报告等。???
十、与他人工作上联系?
工作上你需要与什么人接触最多（包括公司外的人）？以及接触的目的与性质是什么？与谁接触？??方法?
???????????频度?
????
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?????原因?
姓名?部门?填表日期?十一、开会?
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职位名称?工作地点?直属上级签署?
??????
你需要开什么会？你在会议里的身份是什么？你为什么要参加？??会议?
???频度?
???你身份?
???
为什么参加?
十二、督导与组织关系???
十三、职位要件????
教育程度及所需执照?
???工作经验?
???
专业知识及技能?
???
其他特定需求?
?
可升迁职位?
工作分析问卷（实例之三）????
1、Background?Information背景信息?Current?Incumbent；?当前职责?Years?in?position；?任职年限?Campus?phone；?电话?
Campus?Address：?地址?
Position?Title；?岗位名称?Department；?所属部门?Supervisor：?上级主管?Date：?填表日期?
2、Position?Summary岗位职责概述?
（Briefly?state?the?basic?purpose?of?this?position—why?it?exists.）?
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人力资源总监工具书《岗位分析实用方法》 - 图文
