1．企业文化 2．护理精神文化
3．校园护理文化医院护理文化社区护理文化 4．物质文化制度文化精神文化 5．减轻、消除病痛，维护、增进康健 6．护理形象 7．社会生命
8．肉体生命意志生命社会生命 (四)名词解释
1．护理文化的广义概念：指人类社会实践中创造的物质和精神财富的总和；护理文化的狭义概念：指人类在实践中创造的精神财富，即在一定物质生产方式基础上发生、发展的精神文化，包括传统习惯、伦理道德、规章制度、行为准则、思维方式、价值观念和理想信念等的结晶。2．指护理组织在特定护理环境下逐渐形成的共同理想信念、价值观念、传统习惯、道德规范、文明礼仪和行为准则、制度，以及护士形象、护理环境等精神、物质因素的总和；信念、价值观是护理文化的核心。
3．护理制度文化：指医院护理制度中蕴含的文化因子，是将护理价值观念、行为方式转化成的各项护理工作制度、操作规范、护理程序、岗位职责等护理规章制度。
4．护理物质文化：以物质为载体的外在护理文化，是护理文化的基础，由两方面构成：①行为形象；②护理环境。护理语言是护理工作中的符号文化，是护理文化沟通的媒介和工具。5．护理精神文化：指护理组织内共同信守的护理理念、价值标准、道德观念、思维方式、行为准则、生活模式等，是形成物质文化和制度文化的指导原则和核心，是护理文化的最高层次。6．超越动物生命本能，通过有目的的能动认识和改造外界环境而主宰自己生命活动的主体。
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人是生物、心理、社会因素的综合体，使人的生命具有三重性，即是生物性的肉体生命，精神心理性的意志生命，以及社会生命等。
7．指围绕着人类的外部世界。详尽而言，指人类赖以生存和发展的物质条件的综合体，分为自然环境和社会环境。
8．自生型英雄人物，多是机构的创立者，在塑造组织文化过程中起着倡导、概括和体现组织文化的作用。
9．命名型英雄人物，则是组织实践活动中涌现出的护理文化的优异代表人物和人格体现。10．正式的文化网络，其信息通道以正途的组织形式为特征，信息以不变和连续不断的形式进行，具有约束性和可控性，能直接有用地传播组织的价值观念。
11．这是以文化为载体，以管理为手段，根据护理组织自身特点及未来发展趋势，确定自己的基本信念、价值观及道德规范，并使全体组织成员达成共识的过程。
(五)简答题 1．护理文化的特性
①护理文化内容的科研性与服务性。 ②护理文化对象的xx与差异性。 ③护理文化服务的冲突性与协调性。 ④护理文化内涵的多元性与时代性。 2．优秀护理文化的社会功能
①凝聚、协调护士及护理工作的整合功能。 ②塑造职业形象，引导护士前进的导向功能。
③构筑职业道德，促进护士奋发向上的激励功能。④支撑职业纪律，规范护士行为的约束功能。
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⑤优秀护理文化传递的辐射功能。 3．康健、疾病三维观
人是一个由生理、心理、社会文化等诸要素按照一定的结构所组成的相互联系、相互作用的动态整体系统，个体的生理、心理与外界自然、社会环境之间始终处于相互作用的制约之中，康健与疾病是个多元化、发展着的观念，包括躯体、心理、社会适应等多个方面。(六)论述题
1．合理的护理人力资源配置，是护理质量与安全管理的基础(结合我国护士缺编的实际情况展开论述)。
2．护理文化建设
(1)物质层面的护理文化建设 ①提升领导行为艺术。
②提高护士综合素质，规范护理服务，塑造护士形象。③加强护理文化网络建设文化网络分正式和非正式两种。正式的文化网络，其信息通道以正途的组织形式为特征，信息以不变和连续不断的形式进行，具有约束性和可控性，能直接有用地传播组织的价值观念。
(2)制度层面的护理文化建设
①逐步完善护理人力资源的合理配备。护理过程管理：环节管理，即过程管理，是全面质量管理中最危机的组成部分。
②制定完善护理质控标准，加强护理环节管理。 ③重视典礼仪式对护理文化的传递和强化作用。 ④改革护理教育模式。 (3)精神层面的护理文化建设 ①树立人本观念，强化服务理念。
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②树立多元文化与文化安全护理理念。 ③塑造护理组织的英雄人物。 第四章护理实践领域的社会角色 (一)单项选择题
1．性别、民族等某些人一出生就被赋予的社会角色是()。 A．先赋角色B．自致角色
C．自觉的角色扮演D．不自觉的角色扮演
2．人们通过自身的选择、努力获得的，体现了个人的主观能动性，后天获得和形成的社会角色是()。
A．先赋角色B．自致角色
C．自觉的角色扮演D．不自觉的角色扮演
3．作为一名刚刚毕业的护士，在临床工作中，往往比较自觉且严格地按行为规范行事，这时所扮演的角色认为是()。
A．先赋角色B．自致角色
C．自觉的角色扮演D．不自觉的角色扮演
4．随着护理工作时间的延长，护士对护理职业这种工作环境、工作程序等习以为常，其角色行为慢慢淡化，这时角色转入()。
A．先赋角色B．自致角色
C．自觉的角色扮演D．不自觉的角色扮演
5．当个人患病，暂时不能或无力继续履行其社会义务时，有权要求医方和社会对自己原有的社会义务暂时全部或部分免除，这是病人的()。A．隐私保密权B．知情同意权
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C．选择自主权D．社会责任免除权
6．如果你在社会生活中扮演多种角色，如护士、父母的孩子、党员等，这些例外的社会角色集于一身，称之为()。
A．角色适应B．角色的社会化 C．角色集D．自觉的角色
7．随着护理模式的变化，护理工作范围大大扩展，如果有些护士仍抱着原有的传统观念，就会出现()的情况。
A．角色冲突B．角色不清C．角色混乱D．角色错位8．病人的医疗康健权不包括（）。
A．有权根据社会地位和国籍而要求分外的接待 B．有权要求纯洁、xx的医疗环境 C．有权获得优良的医疗诊治和精心护理 D．有权要求医疗服务的公平、及时、安全等
9．护士要能“眼观六路，耳听八方“，把烦琐的工作内容“尽收眼底”，这是“注意”的()。
A．稳定性B．广漠性C．集中性D．综合性10．客观世界的辩证性决定了()是科学的思维方法，、因此在护理工作中要用此作指导。
A．定势思维B．变化思维C．惯性思维D．辩证思维11．我国医疗事故处理办法串对于经济补偿应按照()原则。
A．超额赔偿B．不限额赔偿C．限额赔偿D．不定额赔偿(二)多项选择题1．社会角色的基本特征()。
A．是对人们权利所作的规范 B．是对人们义务所作的规范
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护理社会学模拟试题(绪论-第四章)
