(5)物流成本控制。 (6)物流成本分析。 (7)物流成本绩效评价。
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《现代物流学》同步强化练习（十）
一、单项选择题
1．国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成。其中，( )子系统是物流的两大支柱。
A．包装和储存 B．储存和运输 C．运输和检验 D．储存和流通加工 2．国际物流系统的核心是 ( )
A．劳动者 B．客户 C．资金 D．货物 3．战术层计划也称 ( )
A．国际物流远期计划 B．国际物流中期计划 C．年度计划 D．国际物流实施计划
二、多项选择题
1．空运的特点包括 ( ACD )
A．迅速 B．运量大 C．及时 D．运费贵 E．风险高
2．按每层计划解决问题的差异，一般意义上，将国际物流计划分为 ( ACDE )
A．战略层计划 B．管理层计划 C．策略层计划 D．战术层计划 E．作业层计划 三、名词解释
1．国际物流：是指物品在两个或两个以上国家(或地区)之间进行流动的物流。
2．运输子系统：是指将商品使用价值进行空间移动，商品通过国际货物运输作业由卖方转移给买方。 3．国际物流计划：是国际物流活动的一种预测与构想，即在未正式实施物流活动之前预先对货物进行国际化生产、分配、交换和流通等业务环节的安排。 四、简答题
1．简述国际物流系统的支撑因素。
答：国际物流系统的顺畅运行需要有许多支撑因素，一般认为，主要包括：国家对物流系统的体制、制度的控制、指挥和管理的方式；各个国家和国际组织的有关贸易、物流方面的安排、规章和法规等；标准化体系。
2．简述国际物流计划制订的原则。
答：国际物流计划制订的基本原则包括以下三个方面：
(1)总体协调发展原则。物流计划的制订首先必须结合到公司的战略规划，其次是要考虑当前在具体的业务过程中的问题。兼顾长期远景和近期利益的计划才是合适的物流计划。
(2)要有供应链思想。供应链强调的是“横向一体化”管理模式，它将企业资源的范畴从过去的单个企业扩大到整个社会，是企业之间为了共同的利益而结成战略同盟。管理好物流过程，使其能够增值。 (3)适度超前原则。考虑到全球经济的快速发展，科学技术的日新月异，国际物流也是在动态前进的，之前制订的需求、计划未必跟上发展的速度，因此在制订国际物流计划时，需坚持 适度超前原则。
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《现代物流学》同步强化练习（十一）
一、单项选择题
1．第三方物流发展的基础是 ( )
A．空间技术和网络技术 B．通信技术和网络技术C．信息技术和网络技术 D．空间技术和信息技术 2．使用第三方物流的优越性不包括 ( )
A．有助于降低成本 B．缓解城市交通压力C．有助于减少库存 D．有助于提高顾客的服务水平 3．本身并不实际承担具体的物流运作活动的是 ( )
A．第一方发货人 B．第二方收货人 C．第三方物流 D．第四方物流 4．在精益物流系统中，( )是驱动生产的源动力，是价值流的出发点。
A．顾客需求 B．生产需求 C．生产计划 D．生产过程
二、多项选择题
1．常见的第三方物流服务包括 ( ABCDE )
A．报表管理 B.选择承运人和货代人 C．海关代理 D．运费支付 E．运费谈判 2．精益物流系统的组成部分包括 ( BC )
A．运输 B．电子化信息 C．使物流系统实现“精益”效益的决策规则 D．交货 E. 配送 三、名词解释
1．第三方物流：简称3PL，或者TPL，是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
2．第四方物流：简称为4PL，或者FPL，专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。 四、简答题
1．简述第四方物流的特征。 答：第四方物流的特征有：
(1)供应链协作和供应链流程再造。 (2)使原有的各个供应链功能更强。 (3)与网络经济的飞速发展相得益彰。 2．简述精益思想的核心。
答：精益思想的核心就是以越来越少的投入——较少的人力，较少的设备，较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；同时也越来越接近用户，提供他们确实要的东西。 五、案例分析题
“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，其服务分为递送盒饭和套餐服务。通常 每天都有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等原因，“大众包餐”要求顾客只能在上午10点前通过电话预订，以便确保当天递送到位。
在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆宴会。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预订，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节日和法定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至1个月预订。 包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运
营等都是这一行业求生存、谋发展的根本。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自越来越挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们越来越需要菜单的多样化、服务的柔 性化，以及响应的及时化。
公司老板最近参加了现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深，他们认为这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争力所必需的东西，但是他们感到疑惑的是，大众包餐公司能否借助第三方物流服务。
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根据以上案例，回答下列问题：
(1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务?请说明理由。 (2)在该公司引入第三方物流服务中你有何建议?
答：(1)第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
采用第三方物流后，可以充分利用社会资源；可以集中精力发展核心竞争力，降低物流成本，提高经济效益。因此，可以引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送盒饭服务，体现专业运输单位的快捷性、专业服务性和低成本性，满足订货及盒饭需配送单位的需要，使大众包餐公司在与其他公司的竞争中具有显著价廉物荚的优势。 (2)建议：
①对第三方物流企业的选择，要求竞标竞选，提供价廉物荚的服务，签订双赢的合同。 ②合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率。
③提高套餐档次，配备特色厨师。
如果能达到上面的要求，就能适应顾客们对菜单多样化、服务柔性化、响应及时化的需要。
答：(1)第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
采用第三方物流后，可以充分利用社会资源；可以集中精力发展核心竞争力，降低物流成本，提高经济效益。因此，可以引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送盒饭服务，体现专业运输单位的快捷性、专业服务性和低成本性，满足订货及盒饭需配送单位的需要，使大众包餐公司在与其他公司的竞争中具有显著价廉物荚的优势。 (2)建议：
①对第三方物流企业的选择，要求竞标竞选，提供价廉物荚的服务，签订双赢的合同。 ②合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率。
③提高套餐档次，配备特色厨师。
如果能达到上面的要求，就能适应顾客们对菜单多样化、服务柔性化、响应及时化的需要。
《现代物流学》同步强化练习（十二）
一、单项选择题
1．在当今顾客驱动的经济环境下，( )是决定企业生存和发展的关键因素。 A．产品质量 B．产品包装 C．顾客价值 D．售后服务 2．物流企业竞争的趋势是 ( )
A．多功能化 B．一流的服务 C．信息化 D．全球化 3．绿色物流的内涵不包括 ( )
A．绿色运输 B．绿色仓储 C．绿色流通加工 D．废弃物物流 二、多项选择题
1．逆向物流的产生的主要原因包括 ( ABD )
A．退货 B．产品召回 C．商业竞争 D．产品报废 E．正向物流的消失 2．逆向物流的特点包括 ( ABCD )
A．分散性 B．缓慢性 C．混杂性 D．多变性 E．长期性 三、名词解释
1．退货逆向物流：是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。
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2．电子商务物流：是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术及信息技术等进行的物流活动。
3．绿色物流：是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 四、简答题
1．简述逆向物流的意义。
答：(1)提高潜在事故的透明度。 (2)提高顾客价值，增加竞争优势。 (3)降低物料成本。 (4)改善环境行为，塑造企业形象。 2．简述当前我国实施绿色物流的主要障碍。
答：(1)观念陈旧，体制僵化。 (2)基础薄弱，技术落后。 (3)人才短缺，研究滞后。
《现代物流学》单元综合测试（一）【本套试卷考查考试大纲第一章至第六章】 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符
合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)
1．下列关于物流的概念的描述正确的是 ( )
A．产生于英国 B．最早于20世纪30年代被提出 C．经历了四个发展阶段 D．现在经历的是现代物流学阶段
2．作为现代物流的重要应用，包括运输、仓储库存、配送、订单、财务、统计等各个功能子系统，这是对物流系统构成要素( )的描述。
A．物流设施 B．物流设备 C．人员 D．物流信息系统
3．物流企业(或企业内部的物流部门)从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所 进行的全部活动是 ( )
A．物流作业 B．物流战略 C．物流服务 D．供应链 4．下列关于流通仓库的特点的说法中不正确的是 ( )
A．周转快 B．附加值高 C．时间性强 D．存货量少
5．经海关批准，在海关监督下，专门用于存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所是( ) A．储存仓库 B．流通仓库 C．配送中 D．保税仓库 6．由于没有市场销路而卖不出去的商品库存属于 ( )
A．季节性库存 B．呆滞库存 C．促销库存 D．投机库存 ( )
A．瓦楞纸箱 B．木板 C．框架箱 D．托盘 8．特别适合短途运输、能够长期重复使用的运输包装是 ( ) A．周转箱 B．集装箱 C．托盘 D．框架箱 9．下列选项中不属于防震包装方法的是 ( )
A．全面防震包装方法 B．部分防震包装方法 C．捆扎防震包装方法 D．悬浮式防震包装方法 10．下列关于搬运和运输的说法中正确的是 ( )
A．搬运的“运”与运输的“运”含义相同 B．搬运是大范围的，运输是小范围的 C．两者含义不同，是量变到质变的关系 D．两者含义不同，有明确的界限 11．产品从生产者到中间商，再到消费者的运送过程的管理指的是 ( ) A．搬运管理 B．运输管理 C．储存管理 D．包装管理 12．运输管理应该遵循的原则不包括 ( ) A．及时 B．准确 C. 经济 D．方便
13．受季节、气候、水位等自然条件因素影响最大的运输方式是 ( ) A．铁路运输 B．水路运输 C．航空运输 D．管道运输
7．下列选项中具备足够的强度，富有弹性、具备较好的防震功能，并且密封性好的包装容器是
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《现代物流学》习题
