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六西格玛流程DFSS、DMAIC的介绍
①、DFSS是对一个新流程的设计 ②、DMAIC是对已有过程的改进 ③、DMAIC的最后一步就是控制。
进行六西格玛管理本身也是一个过程的实现，它有着明确的工作流程，首先便是六西格玛设计和六西格玛改进这两个工作流程。六西格玛设计简记为DFSS，它是对一个新过程的实现步骤、方法等的全面规划。六西格玛改进间记为DMAIC，是对已有过程的优化和保持，它具体包括五个流程，即界定、量测、分析、改进、控制。六西格玛管理就是通过一些列六西格玛设计和六西格玛改进活动来实现的。
过程的六西格玛管理，从对过程的设计开始，经过界定、量测、分析、改进这四个流程，最终回到对过程的控制。这是六西格玛管理活动的一个周期。之后是对过程的再设计，持续的过程改进，以及更高层次的过程控制。
界定阶段D：确定顾客的关键需求并识别需要改进的过程。
量测阶段M：通过对现有过程的评估确定问题分析的焦点和范围（称为基线评估），识别影响过程输出Y的几个重要的输入Xi，并对量测系统的有效性进行评价。 分析阶段A：通过数据分析确定影响输出Y的少数几个重要的输入Xi。
改进阶段I：通过对几个重要的输入Xi的改进，寻找优化过程输出Y的方案，使过程的缺陷或变异降低。
控制阶段C：对改进后的过程程序化，并采用有效的监控方法保持过程改进的成果，使过程持续运行在新的高水平上。控制阶段常用的工具和技术有过程控制计划、标准操作程序、防错法、过程能力分析、控制图等。
这些工具需要结合使用，以达到最好的效果。
通过一段时间的过程控制，可以发现过程中的新问题，对这些发现的问题需要寻找过程异常的原因。消除异常原因的最佳方法是进行新的过程改进。所以过程控制与过程改进是密切相关的，过程控制既是改进的结果，同时也是改进的起因。
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六西格玛流程
①、DMAIC流程是PDCA循环的发展。 ②、更突出强调了过程控制的必要性。 ③、各种统计控制方法得到广泛应用。
在全面质量管理中，质量改进的流程是戴明的PDCA循环，即策划、实施、检查、处置。
六西格玛管理的DMAIC流程是对戴明PDCA的发展，相比之下DMAIC流程更突出了强调过程控制的必要性，而PDCA循环的处置是一个不明确的概念，处置虽然也包括控制在内，但是并没有明确指出必须使用控制。因此，在全面质量管理中，过程控制实际上是被作为一项
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可有可无的内容，尤其是各种统计控制方法更是流于形式，很少得到实际使用。
过程控制是六西格玛管理DMAIC流程的最后一个阶段，其作用是保持前几个阶段所取得的改进成果，防止过程再回到改进前的状态。很多公司花费了大量的人力物力实施过程改进，改进成功后质量管理工作也随之结束，没有对改进结果实施控制，时间不长又回复到改进前的老样子。六西格玛管理把控制作为DMAIC改进流程的最后一步，明确强调了过程控制的必要性，由此确保过程能够保持在新的水平上运行。
文章来源：张驰咨询
六西格玛流程DFSS、DMAIC的介绍
