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2014新版人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案

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培训与开发理论知识练习题

一. 单项选择题

1.培训活动的首要环节是( )。

A.培训目标的确定 B.培训计划的确定 C.培训师资的选定 D.培训需求分析 2.培训需求分析一般由( )发起。

A.咨询小组 B.人力资源部 C.部门主管 D.人员变动 3.培训需求分析是进行( )的基础。

A.培训课程确定 B.培训方法选择 C.培训评估 D.培训计划制定 4.Goldstein组织培训需求分析模型的核心不包含( )。 A.组织分析 B.任务分析 C.岗位分析 D.人员分析 5.培训需求循环评估模型的内容不包括( )。 A.组织整体层面的分析 B.作业层面的分析 C.个人层面的分析 D.绩效层面的分析

6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是( ) A.节约培训成本 B.提高员工技能 C.确认培训对象及培训内容 D.争取员工支持 7.前瞻性培训需求评估模型是建立在( )的基础上。

A.任务需求 B.组织需求 C.个人需求 D.未来需求 8.三维培训需求分析模型的特征不包括( )。

A.重要性 B.差距 C.可塑性 D.培训成本 9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,( )的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。

A.重要性低、差距小、可塑性低 B.重要性高、差距小、可塑性低 C. 重要性低、差距大、可塑性大 D.重要性低、差距大、可塑性低 10.( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型 B.循环评估模型 C.三维分析模型 D.前瞻性评估模型 11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是( )。 A.是一时的“整风运动” B.工作量大

C.需要专人定期进行

D.需要管理者和员工的积极支持和参与 12.在培训项目设计的各项原则中,( )是调动员工参加培训积极性的有效法宝。 A.因材施教原则 B.激励性原则 C.目标性原则 D.职业发展性原则

13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是( )。 A.培训项目的确定 B.培训项目的评估 C.培训内容的开发 D.培训成本的预算 14.培训项目的设计是建立在( )的基础上。

A.培训需求分析 B.培训部门组织能力 C.培训者积极性 D.培训评估方式 15.人力资源培训与开发是以( )为目的。

A.实现企业战略与经营目标 B.满足培训需求 C.开发人力资源 D.部门工作需要

16.( )是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训需求 B.培训资源 C.培训目标 D.培训评估

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17.培训目标对受训者传达的意图中,下面( )的说法是错误的。

A.受训者在培训后应该表现出的行为 B.受训者经过培训应该表现出的工作业绩 C.受训者在培训后的工作安排 D.评估培训后产生业绩的标准 18.培训成本包含直接成本和间接成本,不属于直接成本的是包( )。 A.参加培训人员工资 B.培训教材的费用 C.培训师的费用 D.培训场地租金 19.不属于培训项目材料的是( )。

A.课程描述 B.学员用书 C.培训师的资质证明 D.课程具体计划 20.不属于内部培训资源的有( )。

A.培训教材 B.内部培训师 C.职业经理人 D.校企联合课程 21.培训有效性评估应该始于( )。

A.培训需求 B.培训目标 C.培训计划 D.培训方法 22. 不属于培训成果内容的是( )。

A.学习成果 B.技能成果 C.情感成果 D.投资净收益 23.评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果 B.认知成果 C.技能成果 D.绩效成果 24. ( )是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果 B.效果性成果 C.情感成果 D.认知成果 25.培训效果评估的一般程序不包含( )

A.培训目标确定 B.评估方案制订 C.培训方案实施 D.评估效果反馈

26.主要用于对知识性和技能型内容的培训有效性评估的是( )。 A.观察法 B.测试法 C.问卷调查法 D.绩效考核法

27.主要用于计算培训为企业带来的经济收益的培训有效性评估方法是( )。

A.绩效考核法 B.收益评价法 C.前后对照法 D.360度考核 28.( )培训有效性评估方法的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性。 A.泰勒模式 B.层次评估法 C.研讨法 D.案例研讨法 29.层次评估法的不足之处不包括( )

A.考虑因素不全面,带有主观性 B.数据的取得是根据个人描述获得,受个体理解差异影响 C.不能把各层次形成一个有机整体 D.没有对目标本身进行评估 30.柯克帕特里克四级评估模式属于( )评估模式的一种。 A.泰勒模式 B.层次评估法 C.菲利普斯五层评估模式 D.目标导向模型法 31.( )不属于柯氏四层次培训评估模式

A.反应 B.学习 C.技能 D.结果 32.在柯氏培训评估模式中,( )评估参训者的知识、技能、态度、行为方式等方面的收获 A.第一层次 B. .第二层次 C. .第三层次 D. .第四层次 33.在柯氏培训评估模式中,需在培训结束后三个月进行的是( )。

A.第一层次 B. .第二层次 C. .第三层次 D. .第四层次 34.投资回报率的计算公式是( )。 A.投资回报率=(项目净收益/项目成本)X100% B.投资回报率=(项目净收益X项目成本)X100% C.投资回报率=(项目成本/项目净收益)X100% D.投资回报率=(项目成本X项目净收益)X100% 35.反应层面的评估一般采用( )。

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A.问卷调查法 B.访谈法 C.360度评估 D.测验法 36.学习层面的评估一般采用( )。

A.问卷调查法 B.访谈法 C.360度评估 D.测验法

37.培训课程应达到的目标一般包含三个领域,下面说法不正确的是( )。 A.认知领域 B.情感领域 C.精神运动领域 D.行为领域 38.对( )受训者,宜采用以教师为主教学方法,以理论讲授,报告会为主。

A.主动型 B.反思型 C.理论型 D.应用型

39.( )给培训课程定了一个方向和框架整个培训课程将围绕着这个框架一步步充实和延伸。 A.培训计划 B.培训目的 C.培训课程大纲 D.培训课程设计原则 40.以下不适宜知识类培训的培训方法是( )。

A.讲授法 B.专题讲座法 C.特别任务法 D.研讨法

41.( )是指在教师引导下,学员围绕某一个或几个主题进行交流,相互启发的培训方法。 A.研讨法 B.案例分析法 C.工作指导法 D.专题讲座法 42.( )适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类培训。

A.专题讲座法 B.实践法 C.直接讲授法 D.研讨法 43.( )适用于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。

A.工作指导法 B.工作轮换法 C.特别任务法 D.个别指导法 44.在特别任务法中,委员会或初级董事会是为( )提供的。 A.高层管理者 B.有发展前途的中层管理者 C.基层管理人员 D.新入职高学历员工

45.针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。 A.基础理论知识 B.创造能力 C.解决问题能力 D.特殊技能

46.针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。 A基础理论知识 B. 创造性 C.解决问题能力 D.技能性 47.以下不属于场地拓展训练的是( )。

A.攀岩 B.高空高桥 C.扎筏泅渡 D.空中单杠 48.在案例分析法中,解决问题的步骤如下,排序正确的是( )。 ①找问题;②分主次;③查原因;④提方案;⑤权衡;⑥决策;⑦实施

A.①②③④⑤⑥⑦ B.①③②④⑤⑥⑦ C.①⑤②③④⑥⑦ D. ①⑤③②④⑥⑦ 49.了便于管理,需要外出培训的员工应做好相关工作,以下说法错误的是( )。 A.自己提出申请 B.签订培训合同 C.不影响工作 D.收集培训资料 50.( )是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度 B.培训激励制度 C.培训服务制度 D.培训考核制度 51.培训激励制度的主要内容不包括( )。

A.公平竞争的晋升规定 B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格 D.以能力和业绩为导向的分配原则 52.在入职培训制度中,其制度内容不包括( )。

A. 培训的意义和目的 B.需参加人员的界定 C.对部门的要求 D.入职培训的方法 53.有关培训考核制度的说法错误的是( )。

A.目的是在于检验培训的最终成果 B.为培训奖惩制度的确立提供依据 C.是规范培训人员行为的重要途径 D.抽样选择员工进行培训考核评估 54.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。 A.监督检查人员仅限于企业高层领导

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2014新版人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案

培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1.培训活动的首要环节是()。A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由()发起。A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3
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