系统运行维护手册XXX项目

安徽科大讯飞信息科技股份有限公司XXX项目系统运行维护手册

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1. 前言 ........................................................... 4 2. 系统运行监控 ................................................... 4 2.1 服务器运行状态监控 .......................................... 4

2.1.1 监控内容 .................................................. 4 2.1.2 监控要求 .................................................. 5 2.1.3 监控产物 .................................................. 5 2.1.4 操作说明 .................................................. 5 2.1.5 邮件系统可用性验证 ....................................... 11 2.1.6 SAN磁盘状态检查 .......................................... 11

2.2 平台可用性检查 ............................................. 12

2.2.1 监控内容 ................................................. 12 2.2.2 监控要求 ................................................. 12 2.2.3 监控产物 ................................................. 12

2.3 补丁及病毒定义更新检查 ..................................... 13

2.3.1 补丁检查及升级 ........................................... 13 2.3.2 病毒检测及病毒定义更新检查 ............................... 13

2.4 垃圾邮件维护 ............................................... 14

2.4.1 维护垃圾邮件地址列表 ..................................... 14 2.4.2 定期清理垃圾邮件 ......................................... 15

2.5 系统备份检查 ............................................... 15 2.6 服务器硬件状态检查 ......................................... 15