突发聚众闹事应急预案
一、目的
为应对交房期间可能发生的突发性治安事件得到及时、妥善解决,避免人员伤亡,秩序部门应及时控制事态,消除安全隐患,特制定本预案。 二、适用范围
本预案适用于国贸管理处 三、治安事件类别
1、寻衅闹事、打架斗殴,维权聚众; 四、岗位职责
1、秩序维护员:发生治安事件应第一时间通知秩序主管或当值班长到达现场;
2、秩序主管:根据现场情况及时将信息告知项目负责人; 3、巡逻岗:制止不当行为,控制事态扩大,现场秩序维护; 4、机动岗:疏散人群,控制事态扩大,现场秩序维护; 五、处理程序
1、寻衅闹事、打架斗殴、维权聚众;
若有人员在交付活动期间寻衅闹事、打架斗殴,制造混乱等情况。 现场秩序维护员发现,第一时间通知秩序主管、当值班长,持续关注事态发展并随时通报,条件允许下进行录像、拍照 秩序主管
1、)2分钟内赶赴现场,对讲机调集机动人员在2分钟内到现场进
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行支援;
2、)进一步了解现场情况,将事态发展报于物业交付现场小组负责人
3、)对事件进行控制,上前劝解根据事态发展情况请示获准后拨打“110”“120”; 3)巡逻机动岗
接到通知第一时间赶至现场,疏散近围观人员,控制事态扩大,设立警戒范围; 4、项目经理
1、向甲方汇报事件情况及发展;
2、根据具体情况决定是否向相邻单位借调秩序维护员; 3、根据具体情况决定是否报警处理 六、治安事件组织架构图:
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<治安事件处理流程图><监控岗><机动岗><秩序维护员><秩序主管><项目经理><准备阶段>严重获取治安事件信息获取治安事件信息获取治安事件信息现场查看,并根据情况严重程度汇报现场指挥轻微根据情况严重程度协调周边项目支援跟踪监控、录像拨打110报警,向甲方通报案情、提醒防范。如有人员受伤拨打120向公安机关提供案发现场录像及有关线索抓获嫌疑犯人移交公安机关处理抽调巡逻岗现场警戒,布防:情节严重,组织项目秩序维护员紧急集合,现场支援嫌疑犯逃脱,记录相关线索,保护案发现场,协助公安机关破案<实施阶段>案情结束,清理现场<结束阶段> 撰写事件报告
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