中关村数字物流港调研计划书
目 录
一、调研背景 .................................................................................... 1 二、调研目的 .................................................................................... 2 三、调研流程 .................................................................................... 2 四、调研内容定义 ............................................................................ 2 五、调研方式 .................................................................................... 2 六、样本分布 .................................................................................... 3 七、项目预算 .................................................................................... 4 八、项目组织结构 ............................................................................ 6 九、时间进度 .................................................................................... 7 附件一 《行业环境及市场潜力调研》 ........................................ 8 附件二：《调研对象名单》 .............................................................. 9
一、调研背景
1． 北京市物流得到快速发展；
2． 对于中关村数字物流港——物流信息服务中心——一个处于发展初期的市场，巨大
的市场和产业空间；
二、调研目的
1． 物流企业对于物流信息服务中心的认识；
2． 希望了解物流企业对中关村数字物流港为代表的物流信息服务中心详细的需求； 3． 通过深度访谈发现新的商机。
三、调研流程
处理数据和分析数据 确定研究问题 研究方案的设计
撰写计划书 实施调查和采集数据
明晰研究流程是做好研究的前提
撰写研究报告
讨论研究结果
四、调研内容定义
调研定义：本次调研为希望了解物流企业对中关村数字物流港为代表的物流信息服务中心详细的需求。包括对物流企业（2-4PL）、软件开发&支持公司、物流培训认证机构、咨询公司、相关院校及研究所、物流设备提供商、交通管理部门的调查。
具体内容见：附件一 《行业环境及市场潜力调研》
附件三 《问卷设计》
五、调研方式
对于一个完整的市场调研，包括市场发现的调研和市场解决的调研，需要结合多种调研方式。问卷调研适合市场发现的研究，了解物流客户的需求特征、个体的购买行为，但对于市场潜力很难通过问卷调研获取有价值的信息，需要通过采访行业专家、分析现有资料来完成。
调研方式 分析二手资料及访谈专家 适用的调研内容 北京物流信息中心发展的外围环境现状及潜力研究 ?所依托的物流产业经济环境 ?所依托的物流产业政治与政策环境 ?物流信息中心客户潜力研究 ?现有参与者市场份额研究 ?现有参与者品牌形象研究 了解物流企业对中关村物流数码港为代表的物流信息服务中心详细的需求 问卷访谈 问卷访谈拟采用现场访问调研、电话问卷、电子邮件及传真调研多种形式，以进行采访。最好在符合样本分布的情况下，找熟人调研，保证问卷的数据真实，快速回收。
六、样本分布
为节省时间和投入，本次调研采用非概率抽样调研。投放量170份，保证有效50份，通过电话、邮件、传真形式访问企业120份，面访50份。预计总共可回收统计问卷220份左右。
1、样本行业分布 对象 物流相关行业 公路货运 仓储企业 货代企业 航空运输公司 快件 船运 3PL 技术装备 IT 物流咨询 媒体 培训机构 金融投资 院校 研究院所 物流主管机构 北京市政府机关
访谈 35 7 8 样本数量 电话 100 13 13 问卷 130 14 15 要求 企业规模以大型和中型为主 5 2 3 1 13 6 3 13 7 5 2 24 6 1 13 13 3 2 14 16 14 2 3 2 2 3 3 2 3 0 2 2 2 —— —— —— 3 11 15 12 2 2 2 —— 2 具体的样本名单见附件二——《拟调研对象名单》
七、项目预算
1、财务预算 ID 项目内容 一、 劳务支出 （一） 1、 （二） 1、 2、 3、 （三） （四） 标准 数量 预算金额 2,000 12,000 4,000 3,000 3,000 3,000 27,000 备注 问卷设计阶段 问卷审查专家劳务费 2000元/人 1人 访谈调研阶段 高级专职访谈人员工资 3000元/人月 4人1月 普通专职访谈人员工资 2000元/人月 2人1月 电话访问人员工资 1000元/人月 3人1月 数据统计阶段 专业统计师 3000元/人 1人 报告形成阶段 报告撰写人员 3000元/人 2人 小计 人员配置见后 人员配置见后 人员配置见后 人员配置见后 人员配置见后 人员配置见后 二、 工具、礼品购置及问卷印刷费 （一） 小礼品 （二） 问卷印刷 小计 50元/个 3元/份 5000元/月 2000元/月 10元/个 100个 400份 1月 1月 200个 5,000 2000 7,000 5,000 2,000 2,000 2,000 1,000 12,000 2000 三、 管理费用 （1） （2） （3） （4） （5） 办公费 通讯费 市内交通费 礼品问卷邮寄费用 其它不可预见费 小计 四 五 六 财务费用 利润（20%） 合计 10000 58,000
2、人员配置：
赵 杨 项目协调人 柴莹辉 高级分析人员 张 瑜 高级分析人员 彭 玲 高级访问人员 李春亮 高级访问人员 李 蕊 高级访问人员 翟娅娟 高级访问人员 金 莲 普通访问人员 王 超 普通访问人员
陈 青 电话访问人员 杨 丹 电话访问人员 王 遥 电话访问人员
张小勇 问卷统计师
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