上海交通大学继续教育学院网络教育试题纸
课程名称：管理信息系统
试卷类型：模拟卷（闭卷）
、单项选择题（每题 4分，共20分，答案请填在以下括号中） 1. （ B ）
2. （ D ） 3. （ A
）4. （C ） （C
5.
1 ?按作用，信息可分类为 ___有用信息
A、初级信息 B、有用信息
C、加工信息 D、有价值信息
社会 ___ -技术视角。
2 ?信息系统的研究视角：技术视角、技术 -管理视角、管理-技术视角、
A、管理 B、组织 C、行为 D、社会
3 ?信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息
A、储存B、输出C、处理D、表达
__储存—。
4 .数据是未经加工的__原始资料 ___________
A、数据 B、材料
C、原始资料
D、自然资源
5 ?按_管理手段信息管理可以分类为手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。
A、信息活动B、信息处理C、管理手段D、数据加工
、选择填空题（每题 4分，共20分，请分别选择以下 10个答案填空）
5
1. (h )
答案：a.流程
f.推理
2.( j) b. 层级 g. 供应链
3. (d )
c.可重复的 h.管理平台
4. (e )
d.交易 i.创造
(c )
e. 流程再造 j. 业务数据
1 ?从管理系统的角度看， ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据和制造资源, 用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的
2 ?事务处理系统服务于组织作业层，是指负责记录、处理并报告组织中重复性的日常活 动，记录和更新企业卫务数据―的信息系统。
3 .组织间的合作模式有 3种： ______ 易 ____ 型、流程型和交互型。
4 ．企业 __流程再造 ___是指以企业流程为改造对象，从顾客的需求出发对企业流程进行基 础性的再思考和根本性的再设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的 巨大提高。
5 ．电子数据交换主要用于预先商定的、 __可重复的 ___商业事务和信息的自动流转，由计
算机自动读取，而无需人工干预或人为介入。
三、判断题（每题 4分，共20分，请在括号中填写答案， 1. （ X ） 2.
（ X ）
3. （ X ） 4.
（ O ）
X表示错，O表示对） 5. （ O）
1 . HTTP地址能保证接入TCP/IP网络的每台计算机在相互通信的过程中能够相互识别。 X
2 ?移动商务自身具有许多独特的优势和特点，增加移动性和体现 整体性是移动商务的两
X
个基本特点：它体现在无处不在、便利性、交互型、个性化、定位性等。
3.人工智能是从大量的、不完全的、模糊的和随机的实际应用数据中提取隐含的、人们 事先不知道但又有一定价值的信息和知识的过程。简单说数据挖掘是一种在数据库或数据 仓库中寻找有价值信息的过程。 X
4 ?从管理角度看， SCM是信息技术和管理思想融合后创新的管理模式；从组织角度
看，SCM是一种虚拟企业，执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制功能， 借助信息技术实现客户满意度为目标的服务化管理，是
21世界的管理理论创新。 O
5 .一般而言，电子商务是利用计算机软、硬件设备和网络基础设施，通过电子网络环境 进行的各种商务活动。O
四、作图题（10分）
1、给出下图名称，并说明用途。
代珂 地 专业
考生
五、论述题（10分）
移动商务(Mobile Commerce , M-Commerce )，也称 M-Bus in ess ，是指用户在
In ternet
应用的现代无线通信网络平台上，借助移动的智能终端进行的任何与商务相关的业务活 动。移动商务帮助客户借助使用（手机、 PDA 、笔记本电脑等）智能终端在任何时间
上海交通大学继续教育学院网络教育试题
