关于阿里钉钉软件使用分析

关于阿里钉钉软件使用分析

关于阿里钉钉软件的使用报告 一、阿里钉钉软件功能介绍

钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，提出的口号是“专注于提升中国企业的办公与协同效率”，目前通过近20个版本的更新，已经更新至3.4.6版本。

1.1、即时聊天工具

即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，可以多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看被查阅状态，在软件中这种即时聊天工具被称为“DING”，发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、系统提醒等的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都可以做出回应，并及时显示。消息也可以设置成为匿名模式即软件中的“密聊”，进入密聊，头像和昵称都会打码（截屏无用）； 所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存，有三个私密等级可以设置。

1.2、企业群和通讯录

企业群和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级管理，人员激活采用短信方式；

1.3、会议系统

移动电话会议系统和视频会议，支持多方移动通话会议，有条件免费使用。

1.4、公告

公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；

1.5、智能设备

主要为外接打卡机或者手机登设备

1.6、签到考勤

签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，支持无线WIFI接入提交，支持实拍现场图像见证；

1.7、钉盘功能

钉盘功能、钉盘提供企业内部人员使用，云盘数据可转化为消息传阅，所有数据可以导出；

1.8、审批

流程审批，可灵活设置审批事项和审批人，并可自定义设置或新增审批事项并可统计查询。

1.9、日志

工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报，可查看统计。

1.10、报表

智能报表，提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况；

1.11、开放接口

开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，可和公司内部系统进行数据交互；

1.12、权限设置

权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；

1.13、其他应用

数据采用加密存储和传输，云端安全防护（需使用第三方付费开发软件）；多中企业管理软件(第三方有条件免费使用)

1.14、支持平台

IOS（苹果手机系统）、Android（安卓手机系统）、Windows、MAC（苹果电脑操作系统），提供手机端及PC后台管理功能。

二、系统的优点及缺点分析

2.1优点分析

1、 真实手机认证，管理可控；

2、 消息状态可跟踪，消息必达，提高沟通效率； 3、消息、云盘数据和邮件数据的有效整合，可统一存放至个人或部门及公司共享的存储区域；

4、简单的流程审批功能可满足一般日常管理要求； 5、可以灵活的设置单位不同层级的分支机构和管理员； 6、移动电话会议，解决移动办公多方沟通问题（目前仅最大支持16人，可申请更多人，且有时间限制）；移动视屏会议（目前仅最大支持16人，不可申请更多人，且有时间限制） 7、考勤功能可通过GPS定位、认证的wifi接入和实拍现场认证等方式实现，避免弄虚作假，具有实际操作和意义。 8、所有功能业务流转最终体现为消息跟进，并可跟踪，能主动推进工作进度，提高协同工作效率；

9、安全功能从客户端（手机、电脑等）到系统端（阿里巴巴公司服务器）可以通过付费的第三方应用实现高安全性； 10、支持微应用开发，支持和企业后台系统的整合；

2.2缺点分析

1、不能进行私有服务器部署，数据的流转只能由阿里巴巴公司控制，数据存在安全、保密的风险 。