《做最好的中层》
——中层管理技能和领导力提升
课程说明
本课程是在《MTP综合管理技能提升》3天标准版基础上，结合需求客户行业特点、管理现状以及客户培训需求，在保持系统理念和结构完整的基础上而设计的2天标准版课程。如客户需对课程内容模块进行调整，可参考讲师主讲课程《MTP综合管理技能提升》相关课程模块，在培训前及时与讲师进行需求沟通，或提交需求反馈表，由讲师进行针对性课程设计和授课。
课 程 简 介
? 授课讲师：柳瑞军 ? 标准课时：2天（12课时）
? 适用对象：各级中层管理人员、业务骨干。
? 课程特点：独一无二的互动式授课！培训师独特设计开发的课堂互动环节为学员带来与以
往截然不同的感受和启发，学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽，效果超预期，受训企业和学员均给予极高评价。
? 课程目标：通过中层管理技能和领导素质的训练，帮助管理者找到管理提升的方法和途径，
成为优秀的中层经理，创造最佳工作绩效，同时推动个人职业突破性发展。
? 培训客户：新华保险河北分公司、重庆全国公开课、衡橡股份有限公司、中国联通衡阳分
公司等。 【授课日程】
第一天 第一单元 管理与领导的基础 主题一：中层管理新使命 主题二：中层经理的管理转型 第二天 第三单元 提升管理效能 主题五：提升组织效能 主题六：提升管理者效能 第二单元 打造中层领导力 主题三：领导力发挥 主题四：掌握人性的激励
第四单元 工作管理 主题七：计划与执行 主题八：控制与解决问题 【授课大纲】
第一部分 有效管理与领导的基础
主题一：中层管理新使命 1. 当今管理的挑战和使命 2. 什么是合格的经理？ 3. 自我管理的意义 4. 经理的胜任力模型 5. 中层经理的自我修炼 6. 提升工具应用：四变提升模型 主题二：中层经理的管理转型 1. 中高层管理者做什么？ 2. 管理者的角色与功能 → 中层角色的五个维度 3. 管理者应具备的基本态度 4. 中层经理如何实现管理转型？ 5. 案例分析：业务经理容易犯的错误 6. 制度完善：岗位职责与职务说明书 7. 应用工具：职场角色图谱
8. 情景演练：如何管理好上下级关系？ 9. 课堂点评：精彩与不足 10. 行动方案：改进与提高
第二部分 中层领导力修炼
主题三：领导力发挥 1. 领导力的本质 2. 塑造自己的领导风格 → 变革型领导 → 魅力型领导
→ 测试：您的领导方式处在哪个阶段 3. 塑造领导者的心理定格能力 4. 建立信任和影响力 → 建立信任的五个维度 → 塑造工作中的优质影响力
柳瑞军经典课程《做最好的中层
