丰华物业公司人事管理制度
为规范公司的人事管理,根据国家有关制度及本公司章程特制定本制度。 本公司人事管理宗旨是:以德为本、量才用人、人尽其能、奖优罚劣,培养敬业创新的管理队伍,使本公司规范健康发展。
本公司职员须自觉做到:
(一)忠诚守信、服从领导、互相尊重、团结共事; (二)勤奋工作、尽职尽责;
(三)廉洁奉公、保守机密,不利用职务之便营私舞弊; (四)公平、公正、公开的服务原则; (五)注意仪容举止,谦逊礼貌待人;
(六)遵守劳动纪律,忠于职守,不从事与工作无关的业务; (七)爱护公物,注意保持环境卫生。
本公司行政部是人事管理的职能部门,负责职员聘用、培训、考核与人事资料的管理等工作。
机构设置:
本公司机构设置由总经理决定(具体见本公司组织架构图)。 本公司根据业务需要设置以下职能部门:
(一)经理室:负责公司的全面经营管理工作,向董事会负责。 (二)财务部:负责本公司的财务管理。
(三)行政部:负责职员聘用、培训、考核与人事资料的管理、后勤管理、会所管
理及文秘等工作。
(四)物管部:负责办公室管理;负责区内房屋及公共环境的日常管理、处理客户的投诉与服务(客户服务部),协助各部门处理、跟踪、回访,及有关信息的收集与分析、报告等工作。
(五)维修部:负责区内房屋修缮工作与公共设备设施的正常维护与管理,住户家庭的日常安装与维修等有偿服务。
(六)、安管部:负责小区内的人员进出安全管理、消防安全管理、车辆安全管理等。 (七)、保洁部:负责大厦内外公共场所的环境卫生清洁与管理。 第一条 职务与任免
第一项 本公司的职务序列为: (一) 公司领导:总经理、经理;
(二) 部门级:主管(副主管)、行政文员、出纳;
(三) 普通员工:管理员、技术员、保安员、清洁工、服务员等。 第二项 公司级领导由总经理任免。
第三项 部门级主管由总经理任免,其他员工由经理任免。 第二条 选聘与录用
第四项 本公司在核编范围内,根据岗位职责及素质标准实行全员聘用制。 第五项 选聘人员,要坚持德才兼备的原则招聘遵纪守法、事业心强、作风正派、业务水平高、身体健康的人才,注意亲属回避。
第六项 招聘时采取社会公开招聘等方式,统一考核,公平竞争,择优录用。
第七项 招聘程序
1、制定用人计划:部门主管根据业务发展需要和编制,提出空缺岗位所需人员的基本条件及业务专长,填写《增补人员申请表》,经理审批,行政部负责招聘。
2、公开招聘:行政部通过广告、网络、人才交流市场、高等院校双选等形式向社会公开招聘。收集、整理应聘人员资料。应聘人员应提交:
1)身份证原件同复印件;
2)有关学历证书、专业技术职称证书、上岗证原件及复印件; 3)近期一寸彩色照片二张;
被录用人员提供或填写的个人资料必须真实、准确。否则,一经查出,公司将解除劳动合同,并追究相关责任。填写的《求职人员登记表》等。由行政部收集分类整理。
3、初选:用人部门负责人与行政部共同对收集整理的应聘人员资料进行初选。 4、复试:行政部将初选人员资料交由经理审核并进行面试,由经理签署意见;对技术人员及管理人员必要时可进行笔试。
5、 审批:行政部备齐复试合格的人员资料并录用意见报总经理审批。 第八项 试用与转正
1、经审批合格的人员由行政部通知报到试用并自行到镇一级医院进行体检。 2、 被录用人员,按指定日期到公司行政部报到。报到时需办理以下手续: (1)提供体检合格证明。体检不合格者不予录用;
(2)携带身份证、毕业证、职称等证件及其他证明文件原件。 (3)办理登记手续:填写《职员档案表》、《职员薪金审批表》。
(4)行政部安排就餐与宿舍。
(5)用人部门主管安排工作,并指定辅导人员; (6)学习《员工手册》和公司文件,参加新职员培训;
3、试用人员的试用期原则上为三个月。可根据其试用期工作表现,由用人部门提议,行政部审核,报经理批准后,缩短或延长试用期,延长试用期不超过三个月。
4、试用期(三个月)只发应聘职位的入职工资,不享受其它补贴。
5、公司统一收取入职员工一个月工资作为入职押金,正当办理辞职手续或被公司正常辞退的,离职结算工资时一并退还入职押金。属下列情况的,公司不予退还入职押金,以作为员工违约赔偿公司的赔偿金:
1)、试用期(三个月)未满提出辞工的; 2)、转正后未能提前一个月书面提出辞职申请的;
3)损坏公司或业户财产,其工资不够赔偿,由押金中代扣的;
4)、违反公司相关制度,符合立即辞退条件的(具体见本手册《奖惩细则》规定)。 如入职时未能一次性缴纳一个月的入职押金的,公司将在入职员工前三个月的工资中分月扣除,并开具《入职押金收据》,退款时凭收据退还。
6、 试用期间有下列情形之一者本公司有权解聘: 1). 工作能力低下,无力承担应聘岗位工作; 2). 试用期间工作失误较大,造成本公司损失者; 3). 品行不佳,给本公司造成不良影响者; 4). 转正考核不合格或延长试用仍不合格者;
5). 其他本公司认为不适合者。
7、 试用期满的职员应填写《试用期满通知书》。办理转正考核手续。
8、 根据试用期间的工作表现及考核结果,用人部门主管提出意见,报行政部初审,由经理(总经理)决定正式录用、不予录用、提前转正或延长试用期。
9、 根据经理(总经理)决定,行政部向其发放《试用期满通知书》。 10、 考核合格被批准正式录用的职员,公司与其签定《聘用合同》。 11、 转正后的职员享受其所任职位的一切待遇。 第九项 职员档案
公司行政部负责保管和更新职员档案。 职员个人情况若有下列变动应在事发前后五日内通知行政部并提交有关文件及复印件。
1、结婚 2、新生子女
3、配偶、子女或父母死亡
4、居住地址或通讯地址、电话号码的变动 5、紧急情况联系人姓名、地址、电话号码的变动 6、新获得的教育/专业资格证书 7、政治或商务组织的参与或退出 第三条 岗位与职责 第十项 岗位确立
一、 本公司实行岗位责任制。根据各部门的职能设置不同的岗位。
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