关于成立物业管理公司的方案及架构

文昌市旅游投资控股有限公司 文昌市文旅物业服务有限公司 成立架构及岗位设置方案 目 录

一、前言....................................2 二、物业公司的定位..........................3

三、物业公司的组织形式......................4（一）公司架构..............................4

（二）岗位设置表..........................5-7 （三）部门职责与服务内容.................7-10 1、物业办公室............................7 2、工程维修组............................8 3、财务部................................8 4、安全保障组............................9 5、环境管理组............................9 （四）岗位职责......................... 10-15 1、物业办公室岗位职责................10-11 1.1项目经理...........................10 1.2文员...............................11 2、工程维修组岗位职责...................12 2.1水电工.............................12

2.2车辆维修人员.......................12 3、财务部岗位职责....................12-13 3.1会计...............................12 3.2出纳...............................13 4、安全保障组........................13-14 4.1安全保障组长.......................13 4.2保安人员...........................14 5、环境管理组...........................15 5.1保洁员.............................15 5.2绿化养护人员.......................15

文昌市文旅物业服务有限公司成立架构及岗位设置方案

一、前言

目前，房地产企业的竞争观念已经从产品导向转向客户导向，物业管理作为房地产开发的重要环节，正被越来越多的开发商所重视。

目前，我公司所开发项目均采取委托外包的形式进行物业管理，在这种管理模式下，各项目服务理念、专业技能、服务质量等各方面良莠不齐，很难形成统一的服务标准和管理流程；各外包公司为了盈利，对项目的投入有限，因此，外包模式只能保证物业能够得到基本管理，为业主提供常规服务，却很难为项目提供个性化服务和高附加值。