餐厅创业计划书范文4篇
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利润增长空间:
1、 勤、俭,物尽其能、人尽其用 2、 合理的采购原料
3、 通过提高成本来提高产品的品质,实现薄利多销的原则 4、 良好的饮食环境和优质的服务 管理制度: 员工基本守则:
1、 准时上下班、不迟到、不早退、不得无故旷工;事假、病假,应事先向管理人员报告批准,紧急情况也应及时与管理人员取得联系,汇报缘由; 2、 工作认真负责、不避重就轻,相互推诿,掌握本职岗位所需的各项职能,操作熟练;
3、 注意仪容,仪表,礼仪,言语文明,行为规范,有良好的个人卫生习惯,自觉维护单位形象;
4、 员工之间团结互助,相互尊重,不带个人情绪,不因私废公,影响正常的工作;
5、 勤俭节约,合理利用原料,规范操作水、电、煤设备,做到物尽其能,爱护公共财物,严禁挪作私用;
6、 有安全防范观念,严格按照规定安全使用各项设备及工具;
7、 员工必须服从管理人员的工作安排,相互协作,有异议的可以在事后的空闲时间或会议期间向有关管理人员反映,不等当场拒绝; 安全工作基本要求:
1、地面保持干燥,门窗桌椅完好无损;
2、水、电、煤设备在使用前,要先检查是否有泄漏或损坏确认完好后才可使用;
3、刀具、笨重物品、高温食品盛放器皿要摆放平稳,尽量位于人员不宜碰触地地方,如砧板、工作台的中心位置或房间的角落;
4、发现自己不能解决的情况要及时向管理人员汇报,请专业人员及时解决; 厨房工作内容及要求:
1、 严格按照产品制作工艺规范进行采购、加工、烹调、保管食品,按时按质按量完成工作任务;(详见采购、加工、烹调、保管标准)
2、 做好清洁卫生工作,包括个人卫生、产品卫生、 厨房设备和工具卫生及总体环境卫生,(详见卫生检查表);营业期间要保持干净,营业结束后要彻底清扫;
3、 做好安全工作,规范操作; 采购选料标准: 加工配料标准: 烹调标准: 保管要求:
餐厅服务工作内容及要求:
1、待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎: (1) 客人进入或者离开餐厅,要致以“欢迎光临”的问候
(2) 说话时要求面带微笑,身体稍向前倾,并配以手势,手势必须有力,给客人非常明确的指示。
(3) 看见客人有麻烦时,要及时上前帮助,先问候“你好”再询问“请问需要什么……”。
(4) 给客人带来不方便时,如服务员借道、扫地、拖地或给客人挪位时应致歉:“对不起,得到客人的帮助后必须致谢 麻烦您……”
(5) 当客人叫服务员或打手势时,应该立即上前,面带微笑地询问客人:“先生 (小姐),请问有什么吩咐?”或“请问需要什么?”
(6) 不讲失礼的话,如“讨厌”、“烦躁”等等;不讲讽刺、挖苦的话;不讲夸大、失实的话。;不讲催促、埋怨的话; (7) 不得和客人发生争执、争吵;
(8) 对待客人要一视同仁,不分贵贱,老少、美丑等。 2、 站台要求:
(1) 面带微笑,挺胸收腹,肩平。
(2) 两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后。 (3) 两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况,以便迅速做出反应。 (4) 不准靠墙、桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆。 (5) 不准吃东西,伸懒腰,剔牙、挖鼻孔、搔头发,咬指头等。 3、 行走要求:
(1) 面带微笑,精神抖擞,动作敏捷、利落。
(2) 空手时,要求服务员在餐厅内以小跑步行走,忌走路慢腾腾,无精打采,有气无力。
(3) 手上拿东西时,要求服务员快步行走,托盘里的东西要分类码放,摆放整齐,并且要注意安全,不要撞到客人或打烂餐具。
4、 做好清洁卫生工作,保持营业期间总体环境卫生的整洁干净,营业结束后要彻底清扫容易产生积垢的地方,详见各项卫生工作检查表格; 5、 做好安全工作,详见安全工作要求 个人卫生检查表
责任人姓名: 检查人姓名: 范围及内容 备注 积分
仪容仪表 整体面貌清洁自然、大方得体、精神饱满
整体表面干净清洁,衣服合身、烫平、清洁、无油污,无皱褶 帽檐、帽内面无积垢 管无积垢,不能卷起
头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起,整齐扎于头巾内。 员工标识醒目配戴于左胸,无积垢
围兜清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。 鞋保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。 佩戴项链,饰物不得露出制服外
袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜 行为举止 不随地吐痰 不乱扔杂物
不浓妆艳抹,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品
不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰 勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水 厨房设备和工具卫生检查表 责任人姓名: 检查人姓名: 范围及内容 备注 积分
灶台表面、台底、边角、站脚、下水滤网,无污渍、油渍、积垢, 主题餐厅:xx西餐厅 经营目的:
1、利用xx餐厅现有的会员资源,将健身运动场地与餐厅有机结合形成以健身为龙头品牌,休闲、膳食、水吧、酒吧、西点、西式快餐与一体的餐饮企业倡导健身休闲餐厅。
2、拓展将运动、健身、膳食营养有机的结合,回馈民众一个饮食结构的调整,营养均衡搭配的新型餐饮企业。
3、就帕菲克体育健身品牌组合效应,形成运动型餐厅。 经营面积:3000平方米、200个休闲餐位 经营目标:
1、设置餐坐200人; 2、人均消费40元;2餐/日
3、日销售:200人*40元/人=8000元/餐 (按午市:60%的上座率,晚市70%的上座率) 午市:8000*60%=4800元/日晚市:8000*7%=5600元/日 午市+晚市=10400元/日
4、月销售:午市+晚市=10400元/日*30天=31元/月
设置部门:
一、前厅服务部:22人 餐厅经理;1人合计5000元
主管:1人1200---1500元/人合计1500元 领班:2人800---1000元/人合计元 服务:14人600---800元/人合计11200元 传菜:4人600---800元/人合计3200元 二、厨务部:18人: 厨务主管;1人
西餐师傅:3人荷台:3人 案子:3人西点:2人 合计26000元
三、吧台:2人800---1000元/人合计元 四、收银:2人1000元/人合计元 五、pa部:4人550元/人合计2200元 六、库管:1人1000元/人合计1000元 七、财务:1人1500元/人合计1500元 八、采购:1人元/人合计元 九、经营核算:
1、月销售额:31元/月毛利率:68% 2、毛利:31元/月*68%=212160元/月 3、人员工资:59600元/月 精彩餐饮业创业计划书推荐: 创业计划书 一导言
鱼美人渔水饺餐厅 东营市×××××× 0546——×××××××
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