1年经验的客服专员个人简历模板素材

1年经验的客服专员个人简历模板素材

1年经验的客服专员个人简历模板

这是一份有着一年工作经验的客服专员个人简历模板，是由个人简历网提供的，仅供参考写作个人简历时使用。 蒋小姐

当前所在： 增城 年 龄： 32 户口所在： 湖南 国 籍： 中国 婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族 诚信徽章： 未申请 身 高： 158 cm 人才测评： 未测评 体 重： 51 kg ◆ 求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/会计助理/会计文员，客服专员/助理/网络客服/投诉专员，物流专员/助理

工作年限： 8 职 称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500～4499元 希望工作地区： 增城，萝岗区，黄埔区

◆ 工作经历

广州市**置业发展有限公司 起止年月：2020-06 ～ 2020-05 公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心

担任职位： 客服专员

工作描述： 1.商场物业巡查的工作安排 2.商户及顾客的投诉及建议的处理 3.商场营业员的工作指导及管理 4.顾客指引

5.商户入场和撤场的手续办理及流程监督. 6.各种突发事件的处理 7.培训新员工

离职原因： 个人原因

中国**集团有限公司 起止年月：2020-02 ～ 2020-06 公司性质： 民营企业 所属行业：会计/金融/银行/保险 担任职位： 投资/理财顾问

工作描述： 分析客户需求,为客户量身定制保障计划：人寿保险,健康险,养老险,车险财产险.以及银行投资理财等,为客户提供全方位的金融服务.

离职原因： 个人原因

**商业有限公司广州黄埔分公司 起止年月：2020-09 ～ 2020-09

公司性质： 外商独资 所属行业：批发/零售 担任职位： 采购员

工作描述： １.鞋类供应商的选择引进与管理，包括：看样，合同谈判等；

２.与大润发超市各门店同事之间的沟通协调； ４.数据整理分析，完成各种报表．

4月开始接任男休闲装采购工作：供应商的引进管理，服装的选版，商品的议价及销售管理． 离职原因： 个人原因

东莞市**快递有限公司（DPEX） 起止年月：2006-08 ～ 2020-05

公司性质： 私营企业 所属行业：物流/运输 担任职位： 高级客服

工作描述： 1.处理客户叫件、安排东莞全区调度。

2.收发DPEX世界网络邮件，进出口国际件的跟踪、查询及问题件的处理。

3.售后服务，维护客户关系及受理客户投诉等。

4.业务支持，根据客户需求选择并提供合理的货物进出口方案，核算成本给销售人员提供报价支持。

5.协助经理处理公司其它日常工作及活动。例如：人员日常调配，管理制度修订，周年庆等活动策划与主持等。 离职原因： 个人原因

东莞市**货运咨询有限公司 起止年月：2005-07 ～ 2006-07 公司性质： 外商独资 所属行业：物流/运输 担任职位： 经理助理

工作描述： 1.接听电话，介绍公司产品及服务，推介合理的服务方案。

2.负责海运、空运及中港快递各代理之间的联络，核算报价上报经理。

3.收发邮件，制作相关资料如：invoice,packing list等。 4.兼作出纳账。 离职原因： 个人原因

青海省**化妆品公司 起止年月：2004-04 ～ 2005-04 公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 促销员

工作描述： 对产品实行讲解介绍，根据顾客需求选择适合的产品。 工作认真，积极主动，态度热情，有耐心。 离职原因： 勤工俭学 ◆ 教育背景

毕业院校： 青海大学

学历： 本科 获得学位： 经济学学士 毕业日期： 2005-07 专 业 一： 经济学 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号 ◆ 语言水平

外语： 英语 良好 粤语水平： 较差 其它外语水平： 国语水平： 精通 ◆ 工作水平及其他专长

8年工作经验。1年大型商场物业管理经验，1年金融从业经验,1年大型超市服装采购经验，5年客户服务经验。已婚已育，工作认真负责，性格开朗，协调及抗压水平强。 ◆ 个人自我评价

性格开朗，为人诚恳。受过良好的教育，知书达理识大体，做事认真负责。定居增城新塘，已婚已育，家庭和睦。