广州大彩串口屏技术笔记—常见PC软件类问题解答

常见PC软件类问题解答

常见PC软件类问题解答

1.1. 如何设置工程属性

工程属性包含了启动画面、波特率、背光调节、坐标上传和事件上传设置等，如图 2.1 所示。点击菜单“工具”，选择“工程配置”，弹出配置窗口进行修改。用户也可以双击工程窗口里面的工程名字，然后右边弹出属性窗口进行修改。修改后一定要进行编译。

图2.1 工程配置窗口

1.2. 什么是自动背光调节

用户可以预先设置一个亮度值，一段时间若无触摸动作发生，屏幕就进行待机状态，背光亮度降低。当突然有人点击屏幕时，此次背光亮度激活，又回到正常显示状态。开启自动调节背光功能，将增加 LED 背光寿命，发热量降低，建议用户使用。

1.3. 工程编译出错

1、 双击错误提示，软件将自动锁定错误地方，按错误提示进行修改； 2、 点击工具栏的“显示编号123 ”，查看是否有无用的控件存在画面或有文件拽到画面外区

域，然后将其逐一删除； 3、 其它常见错误归类如下：

（1） 按钮控件未设置跳转画面； （2） 动画控件未设置图片；

1.4. 启动画面不存在

默认启动画面Screen0，若用户对Screen0 进行了重命名，则需要手动重新设置启动画面。点击工具，进入工程配置，然后重新设置启动画面。

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1.5. 联机设备失败

建议按照如下步骤进行故障排查：

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1. 确定电源足够功率，屏幕显示正常。上电后，屏幕必须正常显示图片。若有触摸功能，点击触摸蜂鸣器会进行鸣叫，画面可以进行跳转。反之，若上电显示黑屏、白屏，屏幕滚动、闪动等现象，均为电压异常，必须首先排查电源问题。常见电源故障有：电源被限流、电源线太长有压降、功率与实际标称不一致。总言之，连接屏幕上电，必须保证屏幕的VCC 和GND有4.8V以上电压。

2. 确定串口屏通讯模式是RS232。串口屏背面有一个J5丝印，标识了“ON=TTL，OFF=232”，一定要确保J5 断开状态，只有默认断开才是RS232 状态。如果设置为TTL，将永远无法联机成功。

3. 确定串口通道是否正确。若是USB转串口电缆，必须在资源管理器查看COM通道，同时确定串口不要被占用。一定要检查是否有其它串口软件占用串口，建议重启电脑，关闭不必要的进程，保证串口通道正常。

4. 确定串口线收发是否正常。使用第3方调试助手，对串口线进行自发自收测试，确保收发功能均正常。PC联机是一个双向握手过程，必须发送和接收均正常才能联机。

收发测试流程：将DB9 串口线的2 和3 引脚短接，打开第三方调试助手，发送一串字符出去，进行自发自收，查看调试助手是否有接收到信息。市面上很多廉价的USB 转串口线存在不稳定和异常现象，建议购买“帝特”品牌电缆，

图2.2 DB9 串口2 和3 脚短接

5. 确定串口屏是否工作正常。取出串口调试板，上电并连接串口线，点击菜单“工具”，选择“联机设备（不握手）”，然后点击触摸屏，观察指令窗口是否收到上传信息，然后调整波特率，确保上传的指令是以“EE … FFFCFFFF”显示为格式，如图2.3所示。若这一步正常，表示串口屏下发数据正确，然后点击工具栏“蜂鸣一声”，确定串口屏接收指令也正常。若上传和接收数据均正常，表示设备工作正常。

图2.3 指令窗口

6. 若经过以上步骤依然存在异常，而且设备支持USB下载拖，可以直接新建一个工程，将波特率设置为9600，然后进行USB下载。下载完毕后，波特率变成9600，然后用这个波特率再去联机。

7. 强制恢复波特率9600。若还是无法联机，也有可能波特率误设置为115200以上，导

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致电脑无法支持此波特率而联机失败，此时可以用电烙铁短接PCB 背面J4 焊点，然后重启设备，波特率将强制恢复到9600bps。

8. 查看屏幕是否开启了CRC效验，导致无法正常显示和联机。点击工具，选择工程配置，然后将CRC 使能去掉，去掉后重新编译，然后重新下载触控配置。

1.6. USB下载失败/打开设备失败

1、 确定电源功率足够，屏幕显示正常。上电后，屏幕正常显示图片，按下触摸蜂鸣器鸣叫。

若上电显示黑屏、白屏，屏幕横线滚动闪动等均为电压异常，必须先解决电源问题。电源被限流、电源线太长有压降、电压功率与实际标称不一致等都会导致显示异常。USB 线无法进行设备供电。

2、 确定USB驱动安装正常。上电后，插入USB线，电脑资源管理器会显示设备名称，如图2.4 所

示。若无法显示，请按照如下操作。

图2.4 插入usb线时显示

(1) 确定驱动添加正确。驱动位于软件安装目录下的driver文件中，win8和64 位系统暂时无法支持。具体支持时间请与销售联系。

(2) 更换USB插口。由于电脑每个USB口驱动电流均有差异，所以不同USB口驱动能力也存在差异。

(3) 更换电脑。换另外一个电脑进行安装，排除电脑USB 口异常。 (4) 更换USB电缆线测试。市面上存在品质较差的USB电缆，电流承受能力不够，导致虽然正确识别了USB设备，但是依旧无法下载，可以从我司进行购买高质量USB电缆线。

(5) 重启电脑进行测试。

1.7. 串口屏下载失败/打开设备失败

若下载时候，设备提示串口下载失败，按照如下进行检查：

1、确定设备是否支持串口下载。只有小尺寸和经济型是串口下载，基本型是USB进行下载。

若您手中的设备有USB 接口，请插入USB 线进行下载。

2、将屏幕与PC软件进行联机，确保联机成功后才进行下载，排除电缆线异常。若无法

联机，请参考联机失败部分介绍。

3、检查是否波特率大于115200。由于电脑自身的串口最大仅支持115200，所以大于

115200的波特率电脑是无法进行识别，这样可能导致电脑和屏幕一直无法联机成功。此时可以短路电路背面的J4点，将波特率强制恢复9600，保证PC与屏幕握手成功，然后再设置波特率为115200。USB转串口电缆波特率可以达到1M，电脑自带的串口只能115200。

1.8. SD卡下载失败

如遇到SD 卡下载失败、插入SD 卡屏幕无提示或提示下载完成但拔卡后屏幕还是无法显示，这些都可能跟SD 卡品牌和兼容性有关系。调试期间暂时使用USB 或UART 进行下载，批量后建议采购从大彩科技进行购买SD 卡。

1.9. 大彩Nano型串口屏2.4/2.8/3.0寸不支持虚拟串口屏

由于Nano 系列小尺寸不支持组态功能，所以暂时无法进行模拟器模拟。如需进行PC模拟调试，可以使用基本型建立工程，不使用控件功能即可。

1.10. 如何关闭虚拟按钮通知

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用户可以在按钮控件的属性窗口中把“事件通知”栏选择“否”，如图 2.5 所示。新的 PC 软件可以从官网进行下载。

图2.5 关闭画面时间切换通知

1.11. 如何实现按钮长按效果

点击工具，进入工程配置，选择按钮事件通知：按下和弹起时，如图 2.6 所示。一旦按钮被按下，此时屏幕会发送一个按下时的按钮 ID 给单片机，然后单片机开始定时器计时，计时过程中表示按钮一直在按下；当用户松开按钮后，屏又会发送一个弹起时的事件给单片机，此时单片机停止计时，通过这个时间差就可以判断用户是否一直长按按钮。

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图2.6 设置按钮按下和弹起均上传通知

1.12. 如何将工程文件交给第三方公司生产

若用户不希望将整个工程交给第三方，可以直接交付二进制文件，进行图片保密。VisualTFT软件在编译后，在工程目录下产生一个 output 文件夹。文件夹中包含了对应工程信息二进制文件。第三方打开VisualTFT软件后，直接点击工具，然后选择“量产向导”，导入此 output 文件夹，即可批量生产。

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