（二零一二年十二月）19
2020-2025年中国数字镇流器 行业调研及体验营销战略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家管理专家行业专家
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2020-2025年中国数字镇流器行业调研及体验营销战略战略研究报告
报告目录
第一章 企业体验营销战略概述....................................................................................................................7
第一节 数字镇流器行业体验营销战略研究报告简介........................................................................7第二节 数字镇流器行业体验营销战略研究原则与方法....................................................................8
一、研究原则..................................................................................................................................8二、研究方法..................................................................................................................................9第三节 研究企业体验营销战略的重要性及意义..............................................................................10
一、重要性....................................................................................................................................10（一）有利于增强企业的可预见性............................................................................................10（二）有利于明确企业未来发展方向........................................................................................11（三）有利于激发企业员工的积极性........................................................................................11（四）有利于促进企业整合资源................................................................................................11二、企业市场营销的意义............................................................................................................11（一）降低客户对市场价格的敏感度........................................................................................11（二）强化企业竞争手段............................................................................................................11（三）加强市场壁垒的巩固........................................................................................................12（四）有利于实现企业与消费者的双赢....................................................................................12（五）有效提高市场绩效............................................................................................................12三、小结........................................................................................................................................12
第二章 市场调研：2019-2020年中国数字镇流器行业市场深度调研....................................................14
第一节 数字镇流器行业所属分类......................................................................................................14第二节 我国数字镇流器行业监管体制与发展特征..........................................................................14
一、行业主管部门和行业监管体制............................................................................................14二、行业主要法律法规和政策....................................................................................................15三、行业与行业上下游的关系....................................................................................................16（1）与上游行业的关联性及其影响..........................................................................................16（2）与下游行业的关联性及其影响..........................................................................................16四、行业基本风险特征................................................................................................................17（1）技术和产品不能保持持续创新的风险..............................................................................17（2）人才流失风险......................................................................................................................17（3）产业政策风险......................................................................................................................17（4）市场竞争风险......................................................................................................................17第三节 2018-2019年中国数字镇流器行业发展情况分析................................................................18
一、数字镇流器行业现状............................................................................................................18二、照明行业发展现状................................................................................................................19三、行业市场规模........................................................................................................................19第四节 2018-2019年我国数字镇流器行业竞争格局分析................................................................20
一、行业竞争格局........................................................................................................................20（1）国际市场竞争格局..............................................................................................................20（2）国内市场竞争格局..............................................................................................................20二、行业内主要企业....................................................................................................................20（一）国外竞争对手....................................................................................................................20
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（1）飞利浦照明..........................................................................................................................20（2）库伯照明..............................................................................................................................21（3）欧司朗照明..........................................................................................................................21（4）通用照明..............................................................................................................................21（二）国内竞争对手....................................................................................................................21（1）苏州市纽克斯照明有限公司..............................................................................................21（2）深圳市电王科技有限公司..................................................................................................22（3）惠维照明电器有限责任公司..............................................................................................22第五节 企业案例分析：珠海美光原科技股份有限公司..................................................................22
一、公司主营业务........................................................................................................................22二、公司的竞争优势....................................................................................................................22三、公司的竞争劣势....................................................................................................................23四、公司采取的竞争策略和应对措施........................................................................................24第六节 2019-2025年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................25
一、行业发展现状........................................................................................................................25二、行业发展趋势........................................................................................................................28第七节 2019-2025年我国数字镇流器行业发展前景及趋势预测....................................................30
一、电子技术发展将带动数字镇流器市场发展........................................................................30二、政策支持，行业发展增速....................................................................................................30三、高效节能、绿色照明是未来产业趋势................................................................................30四、灯具一体化............................................................................................................................31五、下游应用领域需求广阔........................................................................................................31
第三章 企业体验营销战略的基本类型与选择..........................................................................................32
第一节 体验营销的综述......................................................................................................................32
一、体验营销的基本概念............................................................................................................32（一）体验营销............................................................................................................................32（二）体验营销的特性................................................................................................................33（三）体验营销的作用................................................................................................................33二、体验营销的主要方式及内涵解析........................................................................................34（一）提炼品牌特性以满足个性需求........................................................................................34（二）通过品牌创意建立消费理解和尊重................................................................................34三、体验营销的特点....................................................................................................................34（一）以消费者需求为原点........................................................................................................35（二）注重过程的互动性............................................................................................................35（三）赋予体验活动故事情节....................................................................................................35（四）体验营销注重为消费者制造新奇体验............................................................................35四、体验营销策略........................................................................................................................35（一）感官式、情感式、思考式、行动式、关联式策略........................................................36（二）体验营销组合策略............................................................................................................36第二节 中国式体验营销......................................................................................................................37
一、体验式营销的误区................................................................................................................37二、体验营销的市场应用............................................................................................................38三、中国式体验营销的方法........................................................................................................39四、中国式体验营销的要素........................................................................................................40
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第三节 体验营销是更贴近顾客需求的营销......................................................................................42
一、体验和体验营销....................................................................................................................42二、体验经济产生的供给方——企业方面的原因....................................................................43三、体验产生的需求方——消费者方面的原因........................................................................44第四节 体验消费是顾客满意的最高境界..........................................................................................45
一、关注顾客的体验....................................................................................................................46二、企业要以客户体验为导向，来设计、制作和销售其产品或服务。................................46三、检验消费情景........................................................................................................................46四、体验要有一个“主题”........................................................................................................47五、可采用多种方法和工具........................................................................................................47第五节 “体验营销”的误区及实施要点分析..................................................................................48
一、体验营销的误区....................................................................................................................48（一）认知层面的误区................................................................................................................48（二）操作方法的误区................................................................................................................48（三）执行层面的误区................................................................................................................48（四）策略层面的误区................................................................................................................49二、正确认识体验营销................................................................................................................49三、体验营销的实施要点............................................................................................................49（一）以目标顾客的价值体验为中心点....................................................................................50（二）重视员工服务质量，强化顾客体验的催化剂................................................................50（三）创意是体验营销成功的关键............................................................................................50（四）狠抓每一个细节，保证顾客体验的质量........................................................................50（五）内部营销是体验营销成功的保证....................................................................................51（六）公共关系，让体验传播得更广........................................................................................51第六节 如何做好体验营销..................................................................................................................51
一、如何做好体验营销................................................................................................................51（一）精准定位，准确获客，是发展体验营销的重要基础....................................................52（二）全渠道布局，满足目标顾客全渠道体验需求................................................................52（三）良好的商品体验，满足消费升级环境下新的消费需求................................................52二、做好体验营销的几点建议....................................................................................................53（一）情感体验+社交体验，打造终身价值顾客......................................................................53（二）场景体验，挖掘目标顾客潜力需求................................................................................53第七节 体验营销与传统营销区别探析..............................................................................................54
一、企业实施体验营销的特点....................................................................................................54（一）体验营销对顾客在消费过程中的体验更注重................................................................54（二）体验营销注重情景和主题设计........................................................................................55（三）体验营销的实施方式是花样繁多的................................................................................55二、体验营销与传统营销的对比分析........................................................................................55（一）理论前提的差异................................................................................................................55（二）关注焦点的差异................................................................................................................56（三）诉求重心的差异。............................................................................................................56（四）品牌塑造方式的差异........................................................................................................56第八节 体验营销定价策略及方法研究..............................................................................................57
一、体验经济与体验营销内涵辨析............................................................................................57
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（一）关于体验经济研究观点的辨析........................................................................................57（二）关于体验营销的观点辨析................................................................................................58二、体验营销定价问题研究评述及定价困境分析....................................................................59（一）体验营销定价的相关观点评述........................................................................................59（二）体验营销定价困境分析....................................................................................................59三、体验营销定价策略与方法....................................................................................................60（一）体验营销定价策略............................................................................................................60（二）体验营销定价方法............................................................................................................61
第四章 2020-2025年中国数字镇流器企业体验营销战略探讨与建议....................................................63
第一节 基于消费者需求的体验营销战略研究..................................................................................63
一、体验营销的内涵....................................................................................................................63二、体验经济时代的消费者需求特征........................................................................................64（一）精神层次的需求上升为主要需求....................................................................................64（二）消费者个性化需求的突出................................................................................................64（三）消费行为呈主动化与互动化特性....................................................................................64三、基于消费者需求的体验营销战略........................................................................................64（一）注重消费者心理需求，扩展商品属性............................................................................64（二）以满足消费者个性需求为营销重点，创造独特的体验................................................65（三）对消费环境加以优化........................................................................................................65第二节 基于体验营销的品牌策略优化建议......................................................................................65
二、体验营销在品牌策略实施中的重要性................................................................................66（一）体验营销是品牌策略实施的必然选择............................................................................67（二）体验营销为品牌策略实施提供差异化............................................................................67三、体验营销下我国品牌策略的现状及不足............................................................................68（一）品牌定位的现状及问题....................................................................................................68（二）品牌建设的现状及问题....................................................................................................68（三）品牌强化的现状及问题....................................................................................................69（四）品牌终端促销的现状及问题............................................................................................69四、我国体验式品牌策略的优化建议........................................................................................69（一）品牌定位策略的优化方案................................................................................................70（二）品牌建设策略的优化方案................................................................................................70（三）品牌强化策略的优化方案................................................................................................71（四）品牌终端促销策略的优化方案........................................................................................72五、结论........................................................................................................................................72第三节 三种体验营销的落地方法......................................................................................................73第四节 体验营销视角下微信朋友圈营销策略探究..........................................................................75
一、微信朋友圈营销....................................................................................................................75二、微信朋友圈营销现状............................................................................................................76三、体验营销视角下制定微信朋友圈营销策略的必要性........................................................77四、体验营销视角下微信朋友圈营销的策略............................................................................78五、结论........................................................................................................................................79第五节 场景式营销，消费者体验是王道..........................................................................................79
一、注重消费者体验已成为社会经济发展必然........................................................................80二、场景式营销契合消费者体验应运而生................................................................................80
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