电影院场务转正申请书
转正申请书 尊敬的领导:
我叫XXX，于XXX年X月XX日进入影剧院，根据影剧院的需要，目前在场务(运营部)工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，按时完成领导交待的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。作为一个应届毕业生，初来影剧院，曾经很担心自己不会与人共处，不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在本部门的工中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导和经理也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
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如果说刚来的几天仅仅是从员工的口中了解影剧院，对影剧院的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对影剧院也有了更为深刻的了解。影剧院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在运营部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，使自己尽早胜任工作，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，避免了类似失误的发生。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与
积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好工作，成为影剧院的一份子，不辜负领导对我的期望。 总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。昌平保利影剧院给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以保利为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。我会以谦虚的态度和饱满的热情努力工
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作，为XXX影剧院创造价值。
因此，我提出转正申请，希望自己能成为影剧院的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人:________________ 年_____月_____日
篇二:电影院场务考核试卷(一) 唛迪森影城场务考核试卷(一) 姓名_______ 一、 填空(68分)
1、 当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问:几号厅。(6分)
2、 观众进场时，检票我们需要对客人说:时间等，防止错检、漏检等现象的发生;严禁携带宠物入场。(8分)
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3、 电影开场前分钟开始通知顾客检票入场。电影结束前场务人员站立影厅口，结束字幕开始，打开影厅门和灯。(8分)
4、 放映过程中20分钟巡一次厅，巡厅需走到情侣座位置。影厅内不允许抽烟、摄像、吐痰、吃瓜子和大声喧哗。(10分)
5、 对于儿童观看电影(含3D)，身高超过厘米以上需要购买儿童票，成人一人能带1名免票儿童入场，免票儿童无座位无眼镜。(8分)
6、 7、 8、 (6分) (6分) 非高峰期时期，不允许多次进出休息室，到休息室休息时间为分钟内，吃饭时间为20分钟内。(6分)
9、 (10分) 二、简答(32分)
1、 场务人员早班工作流程有哪些,(8分) 4
答:开晨会、拿排片表和对讲机，拿对应影厅3D眼镜，打扫厅内卫生拖地，并把LED灯打开，关闭影厅安全出口门，11点前一定要擦完眼镜。
2、 所有电影放映完毕，场务晚班人员工作流程有哪些,(8分)
答:打扫所有影厅内的卫生，座椅下面掏干净，关闭LED灯，打开安全出口的门，关闭空调和休息室的灯，把对讲机和3D眼镜拿到办公室。
3、 电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做,(8分)
答:第一时间交到办公室，如果很忙的情况下，对讲机呼叫值班经理，告知什么时间，在什么位置发现客人遗失的物品。
4、 如遇见顾客说:“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”你应该怎么办,(8分) 答:一定要将顾客拦下，并立刻用对讲机呼叫值班经理，只有在值班经理的带领下，才能让顾客进入影厅。其他一切都是不允许的。
篇三:暑期影院场务实践报告
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暑期影院场务实践报告 暑期影院场务实践报告 一、实习目的
在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;
以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等; 6
以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
(3)实习岗位:
我在影院中从事场务一职 (4)负责事务
主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、
清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程 7
8月1日---8月3日:因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程，在此过程中我要按时报幕，要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题，为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。
8月4日---8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技
巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互配合。此外3D电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3D眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要十分小心谨慎。
8月9日---8月25日:已经完全适应工作，能做到报幕、检票及时，散厅时能仔细收3D眼镜。注意及时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。
四、 实践总结与建议 8
将近一个月的实习时间里，我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下，慢慢深入了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深入地了解，防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得:
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