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亿赛通泄露防护（DLP）系统V3.8版本 安装手册
北京亿赛通科技发展有限责任公司
产品中心 二〇一一年六月
北京亿赛通科技发展有限责任公司
目 录
1 软件兼容性 .............................................................................................................................................................. 1
1.1 服务端的支持情况 ................................................................................................................................... 1 1.1.1 对操作系统的支持 ....................................................................................................................... 1 1.1.2 对IE浏览器的支持 ...................................................................................................................... 1 1.1.3 对数据库的支持 ........................................................................................................................... 1 1.1.4 文档权限支持如下应用软件及文件格式（透明加密支持*.*文件类型） ............................... 1 1.1.5 对杀毒软件的支持 ....................................................................................................................... 2 1.2 客户端的支持情况 ................................................................................................................................... 2 1.2.1 对操作系统的支持 ....................................................................................................................... 2 1.2.2 对杀毒软件的支持 ....................................................................................................................... 2
2 软件安装 .................................................................................................................................................................. 3
2.1 服务器安装 ............................................................................................................................................... 3 2.2 客户端安装 ............................................................................................................................................... 7 3 系统运行前的准备................................................................................................................................................. 13
3.1 检查CDG Server .................................................................................................................................... 13 3.2 配置SQL数据库 .................................................................................................................................... 14 3.3 检查SQL Server ..................................................................................................................................... 16 4 软件卸载 ................................................................................................................................................................ 18
4.1 服务器卸载 ............................................................................................................................................. 18 4.2 客户端的卸载 ......................................................................................................................................... 20
1 软件兼容性
1 软件兼容性
1.1 服务端的支持情况
1.1.1 对操作系统的支持
? ? ? ? ?
Windows 2000 server(SP4) Windows 2003 server Windows 2003 server 64 bit Windows 2008 server Windows 2008 server 64 bit
1.1.2 对IE浏览器的支持
? ? ?
IE6.0 IE7.0 IE8.0
1.1.3 对数据库的支持
? ? ? ?
MS SQL Server 2000(SP3) MS SQL Server 2005 MS SQL Server 2008 MS SQL Server 2008 64 bit
1.1.4 文档权限支持如下应用软件及文件格式（透明加密支持
*.*文件类型）
? ? ? ? ? ? ? ?
Office 2000 Office 20003 Office 2007 Office 2010 AutoCAD 2004 AutoCAD 2007 AutoCAD 2010 PDF相关应用程序
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1 软件兼容性
? 记事本、写字板等文本处理程序
1.1.5 对杀毒软件的支持
? ? ? ? ? ? ? ? ?
360安全卫士（杀毒） NOD32 Avira 诺顿（SEP） 麦咖啡 比斯图 卡巴斯基6.0 瑞星 江民
1.2 客户端的支持情况
1.2.1 对操作系统的支持
? ? ? ? ? ? ?
Windows server 2000（SP4） Windows server 2003 Windows XP SP2 Windows XP (64 bit) Windows Vista Windows 7 Windows 7 (64 bit)
1.2.2 对杀毒软件的支持
? ? ? ? ? ? ? ?
360安全卫士（杀毒） NOD32 诺顿（SEP） 麦咖啡 比斯图 卡巴斯基6.0 瑞星 江民
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2 软件安装
2 软件安装
2.1 服务器安装
步骤 1 插入安装光盘，打开光盘所在目录，双击根目录下的Setup，启动安装向导，进
入“安装界面”，如图1-1所示：
图1-1 安装界面
步骤 2 单击【下一步】按钮，选择【我接受许可证协议中的条款】。如图1-2所示：
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2 软件安装
图1-2 是否接受许可证协议界面
步骤 3 单击上图【下一步】按钮至输入用户信息界面，用户信息包括用户名和公司名
称，根据需求选择用户安装类型，推荐选择【使用本计算机的任何人（所有用户）】。如图1-3所示：
图1-3 用户信息界面
步骤 4 单击【下一步】按钮安装功能界面，默认情况CDG Server功能为勾选状态，若
去除该选项安装后服务将无法启动。如图1-4所示：
图1-4 选择服务功能
步骤 5 单击上图【下一步】按钮，进入安装提示界面，单击图中【安装】进入准备数
据安装进程中。如图1-5所示：
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2 软件安装
图1-5 安装提示
步骤 6 单击【安装】按钮，程序开始安装CDG Server直至完成。如图1-6所示：
图1-6 完成安装
步骤 7 单击【完成】按钮，服务器端安装完成，窗口自动关闭，弹出窗口提示：【您
是否需要登录系统首页】，如图1-7所示：
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2 软件安装
图1-7 登录首页
步骤 8 单击【是】按钮，自动打开IE浏览器，进入系统首页，表示服务器安装成功，
如图1-8所示：
图1-8 系统首页
步骤 9 确认安装完成，首页可以启动，请登录【配置】页面，进行数据库配置。
【数据库配置】标签页显示当前服务器数据库配置信息。如图1-10所示为服务器安装完成后默认设置，配置管理员可根据实际情况修改配置数据库用户名、密码及数据库地址，配置完毕后点击【保存】按钮；然后重启DLP服务，再点击【连接测试】按钮，确保数据库创建成功；如图1-9所示：
图1-9 数据库配置
【友情提示】
? 后台配置管理员用户名：configadmin 密码：123456
? 安装服务器后，请链接数据库，程序安装完成之后，如果数据库
步骤 10 数据库创建成功后，点击系统首页中的【帮助】按钮，选择【导入授权】标签，
没有创建成功，需要手动将服务重启。
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2 软件安装
进入导入授权页面。如图1-10所示：
图1-10 导入授权文件
【友情提示】
? 授权文件决定了用户数及使用天数，同时也决定了服务器系统版
本：AD域、非AD域。
步骤 11 授权文件导入完成，服务器提示当前授权文件有效人数及使用天数，如图1-11
所示：
图1-11 授权文件导入成功
----完成
2.2 客户端安装
步骤 1 插入安装光盘，打开光盘所在目录，双击根目录下的Setup，启动安装向导，进
入安装界面，选择安装英文或中文。如图1-12所示：
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2 软件安装
图1-12 选择安装语言
步骤 2 上一步选择中文安装，单击【下一步】按钮，进入许可证协议界面，建议用户
阅读或者打印。如图1-13所示：
图1-13 客户端协议界面
步骤 3 单击【是】按钮接受许可协议，进入用户信息界面，用户信息包括用户名和公
司名称，根据需求选择用户安装类型，推荐选择【使用本计算机的任何人（所有用户）】。如图1-14所示：
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2 软件安装
图1-14 用户信息界面
步骤 4 单击【下一步】按钮，进入安装类型界面，默认为典型安装。如图1-15所示：
图1-15 选择安装类型界面
步骤 5 单击【下一步】按钮，显示客户端安装路径界面，该路径不允许修改。如图1-16
所示：
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2 软件安装
图1-16 客户端安装路径界面
步骤 6 单击【下一步】按钮，在输入框内输入服务器IP地址。（说明：此IP地址为服
务端IP地址）如图1-17所示：
图1-17 输入服务器IP地址界面
步骤 7 单击【下一步】按钮，直至客户端安装完成。如图1-18所示：
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2 软件安装
图1-18 客户端安装成功界面
【友情提示】：
? 客户端安装完成后，必须立即重新启动计算机，在点击【完成】
按钮之前请您注意保存当前其他工作成果文件，以免丢失数据。
----完成
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3 系统运行前的准备
3 系统运行前的准备
3.1 检查CDG Server
步骤 1 在服务器端，用户鼠标右键单击【我的电脑】，选择【管理】，如图1-19所示。
或者在【运行】栏中输入 services.msc命令，打开服务平台。
图1-19 进入服务管理界面
步骤 2 进入选择【服务】管理平台，查看CobraDG服务是否为自动启动。如图1-20所
示：
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3 系统运行前的准备
图1-20 查看服务界面
----完成
3.2 配置SQL数据库
DLP系统运行需要数据库系统的支持，本系统使用的数据库系统为Microsoft SQL Server (2000/SP3、2005、2008、2008 64bit正式版均可)。 本安装手册采用Microsoft SQL Server 2005做介绍。
步骤 1 SQLserver安装完毕后点击【程序】，找到并运行【SQL Server Configuration
Manager】。如图1-21所示：
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3 系统运行前的准备
图1-21 企业管理器界面
步骤 2 双击上图【SQL Server Configuration Manager】，显示以下界面，设置【SQL Server
（MSSQLSERVER）】状态为【正在运行】，通常情况默认值为【正在运行】。如图1-22所示：
图1-22 查看数据库运行界面
步骤 3 其次打开【SQLServer2005 网络配置】－【MSSQLSERVER的协议】，保证
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3 系统运行前的准备
TCP/IP的状态必须为【已启用】，默认情况下支持shared memory的状态为【已启用】。如图1-23所示：
图1-23 查看数据库协议状态界面
步骤 4 最后打开【SQL Native Client配置】－【客户端协议】，保证TCP/IP的状态必须
为【已启用】，默认情况下支持shared memory和Named Pipes的状态为【已启用】。如图1-24所示：
图1-24 查看TCP/IP状态的界面
----完成
3.3 检查SQL Server
步骤 1 打开SQL Server Configuration Manager。如图1-25所示：
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3 系统运行前的准备
图1-25 企业管理器界面
步骤 2 在SQL SERVER 2005服务中，检查SQL SERVER 2005 （MSSQLSERVER）是
否启动。如图1-26所示：
图1-26 数据库运行状态界面
步骤 3 如果服务器图片上出现绿色小三角图标，表示【SQL Server】已启动。若未启动
则右键【SQL Server】，弹出菜单，单击【启动】，图标变为绿色小三角按钮，表示【SQL Server】已启动。
----完成
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4 软件卸载
4 软件卸载
4.1 服务器卸载
步骤 1 点击【开始】菜单-【设置】-【控制面板】。如图1-27所示：
图1-27 控制面板打开界面
步骤 2 在【控制面板】中，选择【添加删除程序】选项。如图1-28所示：
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4 软件卸载
图1-28 选择添加删除程序界面
步骤 3 在【添加删除程序】窗口内选择【数据泄露防护系统－服务器端】，单击【删除】
按钮。如图1-29所示：
图1-29 卸载服务器
步骤 4 在确认卸载窗口中，单击【下一步】按钮，弹出确认卸载提示。如图1-30所示
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4 软件卸载
图1-30 是否卸载提示界面
步骤 5 点击【确认】按钮后，开始卸载程序，卸载过程中服务器服务停止，程序自动卸
载直至完成。如图1-31所示：
图1-31 卸载完成界面
----完成
4.2 客户端的卸载
步骤 1 卸载客户端前的准备
由于系统防护需要，客户端不允许用户私自卸载客户端。如果因故必须卸载，需要向管理员做卸载申请，申请方式如下。
a) 首先，用户需要向服务器提交卸载申请，申请方法为：在客户端机上，鼠标
右键点击客户端图标，选择菜单栏【业务申请】中的【卸载申请】，如图1-32所示：
图1-32 提交卸载申请
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4 软件卸载
b) 接着，在弹出的窗口内输入卸载理由，点击【确定】提交服务器，如图1-33
所示：
图1-33 提交卸载申请
c) 管理员收到卸载申请，在服务端审批通过后，随即向客户端发送一个冒泡通
知信息，如图1-34所示：
图1-34 服务器通知
d) 客户端接收到服务器冒泡通知后，随即变为允许卸载状态，至此用户方可卸
载客户端。
步骤 2 点击【开始】菜单-【设置】-【控制面板】。如图1-35所示：
图1-35 打开控制面板操作
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4 软件卸载
步骤 3 选择【添加删除程序】选项。如图1-36所示：
图1-36 选择打开添加删除程序
步骤 4 在【添加删除程序】界面选择【数据泄露防护系统-客户端】，右键单击【删除】
按钮。如图1-37所示：
图1-37 删除客户端界面
步骤 5 弹出提示，点击【是】执行卸载程序。如图1-38所示：
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4 软件卸载
图1-38 选择删除界面
步骤 6 单击【是】按钮，直接完成卸载。如图1-39所示：
图1-39 卸载成功界面
步骤 7 单击卸载成功界面上的【完成】按钮，重新启动计算机。（说明：卸载客户端必
须重启计算机）。
-----完成
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亿赛通数据泄露防护系统安装手册 V2.0
