简 答 题 抽 查 六 到 七
1. 生产与运作管理的目标。生产与运作系统的投入要素 2. 合理组织生产过程的基本要求。生产过程的比例性的含义 3. 影响设施选址的主要因素 4. 画企业战略体系
5. 作业相关图法的基本应用步骤 6. 德尔菲法的基本应用步骤 7. erp 思想发展的历程 8. 精益生产方式的四大支柱 9. 会绘制帕累托图（排列图）
10. 质量管理概念喝主要主要发展过程
1. 会进行装配线平衡（会分配工作地、会计算平滑系数和时间损失率）
工作地个数S （实际，分配后）要求工作地的工作时间要小于节拍
2. 会用线性规划（表上作业法）进行设施选址 基本前提：供给等于需求（生产等于销售，
产销平衡） 构造产销平衡问题，虚设一个产地或者销地，用最小元素法进行计算，从 始
3. 库存控制模型（价格折扣模型、经济生产批量模型） 会计算最优订货量、订货次数、0开
周期 价格折扣模型中，库存总成本函数是一个分段函数。区间的端点和驻点都要计 算（计算库存总成本） 经济生产批量模型 需求率和需求量
4. 项目网络图的计算 会计算网络图时间参数，确定关键路线，并且绘制网络图 箭线型 实
体活动和虚设活动
最早时间从左到右计算 最迟时间从右往左计算 填空 六选五
1. 会计算平行顺序移动和平行移动的加工时间 平行移动： TL 加工最长时间 2. 会用重心法进行设施选址，求坐标位置
3. 会用假定产品法开计算生产能力 首先计算假定产品的台时定额再计算生产能力 4. 会用约翰孙法、 cds 法进行作业排序、并会计算最长流程时间 约翰孙法：适用于两台机
器的情况，判断最短的加工时间 cds 法：求 m-1 个加工方案 m 指机器的数量 计算最长流程时间，比较加工时间，选最大
5. 要求会根据库存状态文件计算净需要量和计划发出订货量 总需要量、计划发货量、净需
要量、预计到货量 计划发出订货量，注意提前期
6. 会用一次指数平滑法进行预测
类似加权移动平均法 考虑所有历史数据 ，第一期的预测值假设等于实际值 选择
1. 设施布置的方法 作业相关图法、从至表法
2. 库存总成本由哪几部分构成 维持库存费、进货费、生产准备费、缺货损失费、货物成本
费
3. mrp 的输入
主生产计划mps库存状态文件、产品结构文件 bom
4. 项目管理的三大目标
质量、成本、时间
5. 影响制造型企业竞争力有哪些因素 质量、生产、生产成本、交货期、柔性、服务 6. 预测模型的评价指标 mad、 mse.、 mfe. 、 mape
前两个误差取绝对值 不能反映预测 无法衡量无偏性 第三个可以反映无偏性 但不能反映预测值和实际值的差异程度
7. 波特五力模型 供应商讨价还价能力、买方讨价还价能力、现存竞争对手、潜在进入者、
替代 品的威胁
8. 衡量生产计划有效性的指标 品种、质量、产量、价值（销售额、产值、工业增加
值） 、出产期
9. 处理非均匀市场需求的主要策略 改变工人数量、改变生产率、改变库存水平
答疑教室6411
选择10 '
1. 设施布置的方法
(1)
图法：根据各单位间的关系密切程度确定其相互位置。
作业相关(2)
从一至表法：是一种比较科学的求物料总运量最小的设备布置方案的方法。 适合于多品种、小批量生产车间的设备布置。
2. 库存总成本的构成
存储费：资金利息、仓库保管、占用流动资金利息，储存物资变质损失；订
货费:每次订货的手续费、电话费、出差费等；生产准备费：每次生产的准 备、结束费；货物成本费：货物本身价格，或是与产品数量相关可变费用； 缺货费：缺货损失，停工待料
《生产与运作管理》复习重点
