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一体机常见问题与排查(1) - 图文

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交互式电视一体机的常见故障现象与排查

一 首先掌握正确的开关机顺序

正确的开机程序是:(安卓板)打开插座电源- -开启一体机- -将信号源切入到内置电脑下- -打开教学软件- -开始使用

(普通板)打开插座电源-- -开启一体机(按下TV待机键)-- -将信号源切入到HDMI3下-- -按下PC开关 -- -打开教学软件 -- -开始使用

二 常见故障分析

故障现象一:电视机不能启动,电源指示灯不亮 原因分析:1.电源可能没有连接或接触不良。 2.后面的电源开关没有打开。

处理办法:1.检查电源插头或插座是否有故障,确定电源有电 2. 确认电源线已连接好且【开关】键打开后按下【待机TV】键。 如图

故障现象二:1.无影像、无声音,,显示屏显示蓝屏无信号,电源指示灯为蓝色 2. 有声音.无图像 显示屏显示蓝屏无信号;3.关机

时显示正在关机

原因分析: 1. 电视机信号源选择错误;2. 电脑盒接口接触不良; 3. 内置计算机内存条松动或损坏。

处理办法:1.确定信号源是否在内置电脑,信号源【AV/TV】键,然后【CH+,CH-】键上下选择内置电脑,【V-】键确定选择键即可 步骤一:按AV/TV键,屏幕显示 如图

现象1

现象2

步骤二:按CH+/CH-键,根据机型调到HDMI3或内置电脑屏幕显示 如图:

现象1

现象2

步骤三: 按V+或V-键确定屏幕出现以下界面

如图:

现象1

现象2

2.确定电脑盒接口接触不良现象,将黑板左侧固定螺丝卸下(拍图);打开黑板侧板推到最左侧,即可看到电脑插拔式主机,轻轻往里推动主机,重新启动即可。

有声音.无图像 显示屏显示蓝屏无信号;关机时显示正在关机如图所示 (把信号源通道 调至内置电脑下强行断电重启电脑即可)

故障现象三:无声音,图像正常

原因分析:1.电视机音量处于静音或最小状态。.电脑音量处于最小或静音状态 电脑声卡驱动不完整

处理办法:1.电视声音可能出于关闭状态,按下【音量V+】键。 2.电视台播送可能有问题,请试一下其他频道。

一体机常见问题与排查(1) - 图文

交互式电视一体机的常见故障现象与排查一首先掌握正确的开关机顺序正确的开机程序是:(安卓板)打开插座电源--开启一体机--将信号源切入到内置电脑下--打开教学软件--开始使用(普通板)打开插座电源---开启一体机(按下TV待机键)---将信号源切入到HDMI3下---按下PC开关---打开教学软件---开始
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