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河南兽医堂生物科技有限公司
技术员管理制度
一、技术员基本条件
1、 畜牧、兽医及相关专业,具有一定的临床经验。 2、 具有逻辑、清晰的语言表达能力和沟通协调能力。 3、 能吃苦耐劳,敬业,有责任心和上进心,独立工作能力。 二、技术员的招聘
1. 招聘途径:
1)、通过在各大专院校招聘。 2)、经公司内部人员介绍。 3)、经销商内部人员的加入。 2. 入职程序:
1. 填写应聘表格 2. 部门经理面试。 3. 笔试。
4. 入档:入职资料卡,身份证复印件一份,免观一寸照片一张,毕业证原件或复
件,担保书。
5. 领取公司产品资料、手册、胸卡。
三、技术员的培训
1、 公司发展简史、文化。 2、 产品培训。 3、 技术培训。 4、 社交礼仪。 5、 如何开发市场。 6、 职业规划、人生观。 7、 产品知识、技术知识考核。 8、 分派市场。 四、技术员的工作职责
1、 为客户提供有价值的技术支持和技术指导。 2、 及时向公司反馈市场上有价值的信息。 3、 协助业务员回款。 五、技术员应具备的技能
1、 扎实的产品知识。 2、 临床检查诊断:流行病学检查查,群体检查、个体检查。 3、 临床解剖。 4、 药物知识:西药、中药、配伍。 5、 消毒防疫。 6、 饲养管理:蛋鸡、肉鸡、蛋鸭、肉鸭。 7、 沟通技巧:与经销商、养殖户沟通技巧。 8、 交际礼仪:日常交际礼仪、商务礼仪。
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9、 授课能力。 六、忠诚度
1、技术员在考核中若出现欺骗公司的行为,将予以严惩至辞退。
2、技术员在工作期间要严格遵守公司的各项规章制度,树立良好的企业对外形象,对企业忠诚。
3、严禁兼职收受其收他厂家人员的好处,发现立即辞退。
七、基本守则
1、 不准私下随意评论公司及其他职员。 2、 不准诋毁其他公司。 3、 不准在工作期间穿拖鞋。 4、 不准存在灰色收入。 5、 不准在工作期间赌博、斗殴。 6、 不准私自使用经销商的电话、贵重物品。 7、 不准兼职其他厂家。 8、 不准向他人透露公司秘密。 9、 不准向经销商借贷金钱。 八、市场工作表格
下市场前领取相关表格,一式两份,一份自己留档,一份交技术部。回公司后交技术部办公室备案。
相关表格:养殖户档案表、门市库存表、月总结表。 九、考勤
1、 每月出勤26天。每少一天扣一天工资。公司考勤抽查,不在市场按旷工记。 2、 每两个月回一次公司开例会和培训。 3、 在下市场前签离,确定下市场的具体日期和乘车路线。签离的日期做为下市场
的第一天,签离的下市场日期必须下市场,没有下市场者以旷工计。
4、 到市场后当天用固定电话到公司报到。做考勤记录。 5、 从市场回公司之前向公司报离市场。做考勤记录。 6、 从市场回来后到公司签到(技术员已经回到了公司)。 7、 未经公司许可,擅自离岗,处罚50元/天。超过3天以自动离职计。 十、请假
1、 在市场上因个人事情需要离岗时,可以向公司直属部门请假。可以批准假期
2—3天。
2、 情节严重者,可以向公司申请长假停薪留职。 3、 请假后固定电话向公司报假及假期的起始日期。假期结束后固定电话向公司销
假。没有报假或销假以旷工计。
十一、调动
1、 技术员听取技术部的直接调动。 2、 每两个月回公司参加培训和例会。不参加会议和培训以旷工计。可以请假.请假
100元。
十二、奖励
1、技能奖励:
(1)考核方式:1笔试。2答辩。 (2)奖品:冠亚军级纪念品。
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(3)该奖励每4个月评定一次,特殊情况除外; 2、工作表现奖:
1) 考核项目:工作态度。客户评价。业务员评价。专业知识。回款和销货量。 2) 该奖励每2个月评定一次,特殊情况除外; 奖品价值不低于100元。
3、技术员向公司提出在各个方面合理化建议,一经采纳,即可获得奖金50元。该奖金
于采纳的当月发放。
4、技术员提出的建议被采纳后取得显著效益者,公司可根据具体情况发放奖金300~1000元。该奖金于当年年底做工作总结时发放。
5、技术员向公司举荐人员,被公司录用为业务,奖金200元。被公司录用为技术代表,奖金300元。被公司录用为部门经理的,奖金500元。该奖金于公司录用被举荐人的第三个月发放。
6、技术员向有关报刊杂志发表文章,对表现较好的,公司及时给予50-500元奖励。 7、试用期不享受任何奖励。 十三、工资
1、实习期
1)薪资:基本工资400元,任务4000元,任务外3%提成。
2)无电话费和奖金。 2、试用期:
1)、试用期两个月,连续两个月完成任务,可以向公司申请转正。 2)、连续两个月完不成任务,考虑辞退。当月完不成务,无电话费。 3)、薪资:基本工资600元,电话费100元,任务5000元。任务外提成5%。 3、正式员工 1)、基础任务量7000元
回款任务量 7000 10000 15000 18000 工资 800 850 900 950 电话费 100 100 100 100 提成 0 任务外×10% 任务外×10% 任务外×10% 奖金 无 130 330 420 合计 900 1400 2150 2600 2)、完不成任务,无电话费、提成、奖金。
3)、第二个月完不成任务,基本工资公司承担400元,业务员承担400元。
从本月起,技术员当月完不成任务,工资由业务员承担50%,连续两个月完不成任务,业务员承担技术员当月全部工资。技术员调整市场。2007年11月起执行。 4)、第三个月完不成任务,调节市场,业务员承担所有费用。 5)、大客户签订合同后,技术员连续工作两个月,提成下降1%。
5)、如果前两个月没有完成任务,第三个月补齐回款,累计回款完成月均任务,可以申请补发所欠缺的电话费、奖金。 6)、评级:
1)评级项目: A. 工作态度。 B. 客户评价。 C. 业务员评价。 D. 专业知识评价。 E. 综合素质评价。
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