复习提纲
一、题型
4.简答题 3.选择题 2.判断题1. 案例分析 二、复习提纲
B) ，错误为A答案填写规则：正确为(（一）判断题（对的打√，错的打×）
、Place、TPO(Time?1. ） B 原则?即是指什么时间应该做什么事情。（Object)
） A （。，西方是?以右为尊?关于尊位，中国传统是?以左为尊?2.
?不必过谦?的含义是：在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应3.
妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。（ ） B
） A （．女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。4 ） B 《现代汉语词典》对?礼?的解释是礼物。（5.
拨打电话时，6.每日上午除有要事必须立即通告外，不要在他人的休息时间内打电话。如，
点之后以及午休时间、节假日，等等，在用餐之时打电话，也不合适。10点之前、晚上8 ） A （
．面试时主考官提议进行自我介绍，那么这种介绍应该做到清晰、简短，即报上本人的姓7
） B 名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。（ 主当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，在接待外宾的过程之中，按照国际惯例，8.
人的身份应当是?客人?，而外宾在此时此地则?反客为主?了。 ） A （
（ 英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。9. ） A
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） A 在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。（10.
） A （．不要用左手与他人握手。11
12. ） B 拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入（
( B ) 礼起源于原始的家族祭祀活动。13. ( B ) 穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。14.
国际交往中，并排站立、行走或就座时，为表示礼貌，主人理应主动居右，而请客人居15.
） B 左；男士应主动居右，而请女士居左。（
（政府首脑来访而举行的宴会。国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、16. ） A
）同时念出名片上对方的头衔2（ ）用双手接受或呈送名片；1接受或递送名片时注意（17.
和姓名；）若名片未带，要向对方4（ ）对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；3（ ） A 表示歉意。（
参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处18. ） B 交谈。（
19. ） B 男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。（ ） B （。就要换舞伴，但是第二支曲子，舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友20.
单项选择) 二(
。） B ．为他人做第三方介绍时哪项规则是错误的（1 先将女士介绍给男士 B.尊者优先了解情况 ．A
先将年轻的介绍给年长的 D. 先将职位低的介绍给职位高的C. ）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。 B 对外人称自己的家人，加（2.
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令 D.舍 C.家 B.．大 A
俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为3. ，次为父名，末为姓氏。( A )
夫名 D.母名C. 妻名 B. 本名A.
）秒钟以内。 B （ 握手的全部时间应控制在4. C.5 秒种 B.3 秒钟A.1 秒钟 D.7 秒钟
( C ) 男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的5. ．手掌 B ．指尖A 手腕 D . ．手指C ）。 B 名片交换顺序正确的有（6.
身份低着先 B. 客先主后A. 主先客后 D. 身份高者先 C.
之后。( B ) 接听电话时，摘机拿起话筒的最佳时机应在铃声响过7.
C.两声 B. 一声A. 五声 D. 四声
）。 D 看过别人名片后，应将名片放在（ 8.
B.桌子上 ．A 西装左胸内衣袋 D. 包里 C. 裤袋里
）态度和使用的言语被人们称做?电话三要素?。 B 通话者的（9. 情感B. 内容A. 手势 D. 声音C.
. ） A 花语中万万不可送给西方人的花是（10. C.梅花 B.．黄菊A 荷花 D.茉莉
( C ). 打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是11. C.2 厘米5到 B.4 厘米6到A.5 厘米2到D.1 厘米3到
，在国际社会里，此乃?风尘女子?之标志 ） C 在对外交往中，女士切勿穿（12.
A ．颜色过于艳丽的裙子 B ．红色百褶裙
牛仔裙 D. 黑色皮裙 ．C
原则( B ) 选择正装色彩的基本原则是13. 三色B. ．两色A 四色 D.五色C. ） A 呈递名片中不正确的说法是（14.
要将名片正面朝向接受方 B. 只能用右手呈递A. 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 C.
）花最适合赠送给母亲 C 下列几种花中，（15.
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郁金香 D.康乃馨 C. 月季 B.．玫瑰A ） A 西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（16. 二字形 B. ．八字形A 随意形状D. 十字形 C.
） C 在五人座的轿车上，如果是专门司机驾车，最尊贵的座位应当是（17.
后排左侧 B. 副驾驶 ．A 后排中间座 D. 后排右侧 C.
） D 西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（18. 菜单上 C. 餐巾上B. 餐桌上A. 食盘上D.
（三）简答题
简述有关座位安排的餐桌礼仪。1.
排座次考虑的因素有二：对男宾，座位的安排是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。举行宴会，
一是地位高低，二是年龄大小。对于妇女，过去按年龄分，现在区分的标准是，先分清没有
根据她们的丈夫的礼宾次对于前者，个人地位的妇女和因其职业可以给予优先地位的妇女。
对于后者，可根据她们个人的地位来安排。女主人凭此安排座位卡。客人除序来决定座次；
女主人在餐桌上的位置，也要了解男、了要知道自己当天所扮演的角色外，男、女主宾的位
置，以及其他男女陪客的位置，然后按照自己扮演的角色入座，才不致失礼。
请结合实例分析礼仪的功能。2.
当前，礼仪之所以被提倡，之所以受到社会各界的普遍重视，主要是因为它具有许多重
重要的功能，既有助于个人，又有助于社会。
礼仪的功能之一，在于它有助于提高人们的自身修养。
在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技
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巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此，
这也就是说，有教养才能文明。而有道德才能高尚，完全可以说礼仪即教养，在这个意义上，
由此可文明的程度和道德的水准。可以察知其教养的高低、通过一个人对礼仪运用的程度，
，真正见，学习礼仪，运用礼仪，有助于提高个人的修养，有助于?用高尚的精神塑造人? 提高个人的文明程度。
礼仪的功能之二，在于它有助于人们美化自身，美化生活。 个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而礼仪在上述诸方
运用礼仪，无疑将有助于人们更好地、更规范地设因此学习礼仪，面都有自己详尽的规范。
计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度，这种礼
大家个个以礼待人时，人当个人重视了美化自身，人和人都难以否定。仪美化自身的功能，
这也是礼美化自身便会发展为美化生活。生活将变得更加温馨，这时，际关系将会更和睦， 仪的运用所发挥的作用。
礼仪的功能之三，在于它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
?这句话，讲的其实就是交际的重要性。一?世事洞明皆学问，人情练达即文章。古人认为：
除了可以使个人在交际活动中充运用礼仪，就不能不讲究礼仪。个人只要同其他人打交道，
其最大的好处就在于，它能够帮助人们规范彼此的交际处变不惊之外，满自信、胸有成竹、
活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进大家彼此之间的了解。
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社交礼仪复习提纲最终版1
