现代物流概论（第二版）章节练习题
第一章 物流基础知识
（一）判断题 (正确的用A表示，错误的用B表示)
1.B 2.B 3.B 4.A 5.B 6.A 7.B 8.A 9.A 10.B 11.A 12.A 13.B 14.A
（二）单选题
1.A 2.A 3.A 4.A 5.C 6.A 7.A 8.A 9.A 10.C
（三）多选题
1.ABCDE 2.ABCDE 3.BDE 4.ABE 5.ABC
（四）简答题
1．简述流通在社会经济中的地位与作用 P2 2．简述物流对生产系统的影响 P5 3．简述物流的分类 P7 4．简述企业物流结构 P9
5．简述企业物流合理化的意义 P11 6．简述企业物流合理化的途径 P12
（五）论述题
1．试论我国物流发展中存在的问题. P31 2．为什么说物流是社会经济的基础活动？P1
3．举例说明物流活动创造的时间价值和空间价值。P4
（六）案例分析 1.答（要点）：
（1）降低物流费用，减少产品成本 （2）缩短生产周期，加快资金周转 （3）压缩库存、减少流动资金的占用 （4）通过物流改善提高企业的管理水平 （5）企业物流合理化是供应链管理的基础 2.答（要点）：
（1）各种设施在生产空间的合理布置 （2）合理控制库存 （3）均衡生产
（4）合理地配置和使用物流机械 （5）健全物流信息系统 3.答（要点）：
（1）物流业应合理分工、细分市场 （2）第三方物流企业要规模化发展
（3）加强政府监管与行业自律 （4）积极推进工商企业物流合理 （5）发展物流信息化是关键
第二章 物流系统及其构成
（一）判断题 (正确的用A表示，错误的用B表示)
1.B 2.A 3.B 4.A 5.A 6.B 7.B 8.B 9.A 10.A 11.A 12.A 13.B 14.B 15.A 16.A 17.B 18.A 19.A 20.B 21.A 22.A
（二）单选题
1.A 2.D 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.B 9.C 10.B 11.A 12.D 13.C 14.A 15.D 16.B
（三）多选题
1.ABC 2.ABCDE 3.ABCDE 4.AB 5.ABCDE 6.ABCDE 7.ABCDE 10.ABCD 11.BCD 12.ABC 13.ABCDE 14.CDE 15.ACD 16.ABCE
（四）简答题
1．简述系统的概念和系统的三要素。P36 2．系统形成应具备哪些条件？P36 3．简述物流设计要素 P40
4．简述物流系统分析的特点 P69 5．简述运输的作用 P42
6．简述装卸搬运在物流系统中的意义P48 7．简述集装单元化的目的P50
8．简述流通加工的概念和目的P54/55 9．简述配送的意义和作用P57
10．简述配送中心合理布置的目的P61 11．简述物流信息系统的基本功能P64 12．简述物流信息系统的结构P65
13．试述配送中心设施规划与设计的原则P61 14．简述物流系统优化方法P72
15．物流系统分析中为什么要对系统进行模型化处理？P71 16．说明仓储的ABC管理的含义P47
（五）论述题
1．物流系统服务性的衡量标准有哪些？P41 2．试述运输合理化的途径P44 3．试述仓储合理化的途径P47
4．论述装卸搬运作业合理化的原则P49 5．画图说明物流系统分析的步骤P70
6．完善的物流信息系统应为物流企业提供怎样的平台？P65 7．举例（不少于3个）说明物流子系统之间的相互制约关系
8.ABCE 9.ABCED 17.ABCD 第三章 物流服务与物流质量管理
（一）判断题 (正确的用A表示，错误的用B表示)
1.A 2.B 3.A 4.A 5.B 6.A 7.A 8.A 9.B 10.B 11.A 12.B 13.A 14.A 15.A 16.B 17.B 18.B 19.B 20.A 21.A 22.A 23.A 24.A 25.A 26.B 27.A 28.B 29.A 30.B 31.A 32.B 33.A 34.A 35.A
（二）单选题
1.B 2.C 3.C 4.B 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.C 11.D 12.A 13.B 14.A 15.D 16.B 17.A 18.C
（三）多选题
1.ABD 2.ABC 3.ABCE 4.ABCDE 5.BDE 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABC 10.ABCE 11.ABD 12.BCD 13.ABCDE 14.ABCDE 15.ABCDE 16.ABCD
（四）简答题
1．物流服务具有哪些特性？P78
2．物流企业服务包括哪些基本内容？P76
3．物流服务对于企业的竞争力产生哪些影响？P82 4．物流质量涵盖了哪些内容？P90 5．简述企业物流改进的原则P91
6．企业物流质量改进环境包括哪些？P91 7．简述企业物流质量改进的有效措施P91 8．ISO9000族标准的基本思想是什么？P93 9．企业需要进行灵活操作的事件都有哪些？P81 10．简述产品成熟阶段的物流服务特点及原因P88 11．简述物流企业提供增值服务的方向P89
（五） 论述题
1． 通常衡量物流客户服务的执行标准有哪些？物流客户服务的基本特点是什么？P79 2． 试论企业物流质量管理的基本途径P91 3． 试论述物流服务与成本的关系P84 4． 试述确定物流服务水平的步骤P86
5． 物流服务如何适应产品生命周期的动态变化？P88
（六）案例分析
答：布鲁克林酿酒厂的成功主要得益于以下几点：
（1） 布鲁克林酿酒厂深刻地认识到物流成本管理的重要性。通过对物流成本的有效把握，利用
物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。
（2） 布鲁克林酿酒厂能够明确物流成本管理目标。现代物流的一个显著特征是：追求物流总成
本的最小化，当然，这个成本最小化，应当建立在保持一定的服务水平上。所以该企业是为了将啤酒销往日本进行总成本管理的，在物流成本方面就形成明确的目标，在保证啤酒
新鲜度的前提下实现物流总成本的优化，从而提升企业产品在日本市场的竞争力。
（3） 布鲁克林酿酒厂对物流成本进行分类控制。对于企业来说，物流成本可能是由多个方面的
成本构成的。要有效地降低物流成本，就需要认真分析物流成本的构成状况，并针对不同情况采取不同的控制方法。该企业把物流总成本分解为运输成本、时间成本和包装成本等，分别采取控制方法，实现了预期目标。
（4） 布鲁克林酿酒厂把物流成本管理与企业营销管理和市场拓展战略有机地结合起来，建立和
完善一个物流成本管理的标准系统和控制体系。
总之，布鲁克林酿酒厂的成功说明，任何企业都可以把物流成本管理问题纳入企业生产经营过程，进行战略性思考。企业的市场竞争力就是包含了对物流成本的重新认识和有效控制。而在方法上，也告诉我们，物流成本管理需要有明确的目标、分类控制的方法，并能把供应链体系进行整合。同时，也应该认识到，物流成本管理必须进行创新和发展。
现代物流概论（第二版）章节练习题答案
