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关于《加强医疗机构药事管理 促进合理用药的意见》解读 选择题（共 10 题，每题 10 分）
1 . （单选题）各级医疗机构形成的“1+X”用药模式正确的是（ ）
A .“1”为基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物 B .“1”为国家医保目录并为主导，“X”为非医保药物 C .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为非基本药物 D .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物
2 . （单选题）医疗机构负责本机构药品统一采购的是（ ）
A .药学部门 B .医务部门 C .供应部门 D .后勤部门
3 . （单选题）医疗机构药事管理与药物治疗学委员会在确定采购目录和采购工作中，应加大其意见权重的是（ ）
A .管理专家 B .医学专家 C .药学专家 D .医保专家
4 . （单选题）医师开具处方依据是（ ）
A .相关疾病诊疗规和经验用药，优先选用国家基本药物 B .相关用药指南和经验用药，优先选用国家医保目录药品。 C .相关临床路径和经验用药，优先选用国家组织集中采购和使用药品 D .相关疾病诊疗规和用药指南，优先选用国家基本药物
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5 . （单选题）药师加大处方审核和点评力度，为确保实现安全、有效、经济、适宜用药，应当及时与处方医师沟通并督促修改的是（ ）
A .不规处方、用药不适宜处方及不经济处方 B .不规处方、用药不适宜处方及超常处方 C .不规处方、不经济及超常处方 D .不经济、用药不适宜处方及超常处方
6 . （单选题）为了保障药师合理薪酬待遇，应该建立的人才评聘机制是（ ）
A .结合药师不同岗位特点，以科研项目为导向 B .结合药师不同岗位特点，以科研论文为导向 C .结合药师不同岗位特点，以科研奖项为导向 D .结合药师不同岗位特点，以临床需求为导向
7 . （单选题）坚持公立医疗机构药房的公益性，可以开展的是（ ）
A .承包出租药房 B .向企业托管药房 C .与企业合作开设药店 D .与企业合作开展物流延伸服务
8 . （单选题）规医疗机构用药目录，县域医疗共同体可做哪些工作（ ）
A .创建县域（社区）药学服务中心，统筹协调区域药学资源
B .加快建立和整合区域的处方审核、用药指导、患者健康管理信息系统
C .建立县级医院药师能力提升的专门培训平台，引导和动员各大学、社团等社会力量共同参与 D .以上都对
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9 . （多选题）质控中心如何保证用药安全（ ）
A .加强药品不良反应监测 B .加强用药错误监测 C .加强药害事件监测 D .及时上报
10 . （单选题）2019年12月国家医疗保障局正式发布医保药品分类与代码数据库（第一批），医保药品、医用耗材都将拥有固定代码组成的编码。其中，西药编码有（ ）位，首字母（ ）
A .23，X B .23，Z C .20，X D .20，C
社会药房吸客不伤客的顾客优质接待模型 选择题（共 10 题，每题 10 分）
1 . （单选题）社会药房需要进行专业化专业化建设，那么，这里的专业化指的是（ ）
A .专业知识 B .专业技能 C .专业表现 D .以上三项的综合
2 . （单选题）顾客接待思维五要素是：用户思维、专业性、五步曲、话术技巧、满意度，其中，属于思维落脚点的是（ ）
A .用户思维
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B .专业性 C .话术技巧 D .满意度
3 . （单选题）良好的问诊，能赢得顾客的信任，主要能赢得那种形式的信任呢？以下说法哪种更准确（ ）
A .专业信任 B .出发点信任
C .专业信任+出发点信任 D .以上都不准确
4 . （单选题）顾客接待的动作五部曲是有先后顺序的，以下那种顺序更合理（ ）
A .问诊---病证分析与评估---药物方案提供---非药物方案提供---叮嘱 B .问诊---病证分析与评估---非药物方案提供---药物方案提供---叮嘱 C .问诊---病证分析与评估---药物方案提供---叮嘱---非药物方案提供 D .问诊---非药物方案提供---病证分析与评估---药物方案提供---叮嘱
5 . （单选题）“终端拦截”与“学术置换”看似形式差不多，其实是有本质区别的，以下说法，哪种不准确（ ）
A .终端拦截的出发点是盈利，学术置换的出发点是解决顾客问题
B .同样是解决方案的调整，学术置换所调整的方案优于原方案，终端拦截就不一定了 C .终端拦截所带来的效益还是比学术置换要高一些 D .运用高毛商品进行终端拦截，运用强效商品进行学术置换
6 . （单选题）服务思路三步走的顺序是（ ）
A .获取信任-----销售----思考满意度
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B .获取信任----思考满意度-----销售 C .销售-----获取信任----思考满意度 D .以上都不准确
7 . （单选题）以下哪些不属于叮嘱的畴（ ）
A .用法用量 B .前瞻性消毒 C .禁忌及注意事项 D .对症下药
8 . （单选题）以下哪些不属于问诊的畴（ ）
A .望闻问切 B .日常监测 C .联合用药 D .查看化验单
9 . （单选题）我们在接待顾客时，需要规避六个伤客点，那么，在以下的环节中，哪个环节很难出现我们所说的这六个伤客点呢（ ）
A .问诊
B .非药物方案提供 C .药物方案提供 D .叮嘱
10 . （单选题）以下说法，哪种说法不正确（ ）
A .商业的本质，就是价值交换 B .商业的本质，就是价格交换 C .价值就是说在你心目中产品值多少 D .价格就是需要花多少钱去买
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2020年执业药师继续教育答案
