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2011-2012学年第一学期《生产与运作管理》考试大纲
考核对象： 09级会计学、国际经济与贸易、信息管理与信息系统、工商管理 专业 课程教学目的及任务：本课程的教学目的在于使学生掌握生产与运作管理的基本概念，
原理和方法。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学科的最新发展，了解本课程最新理论和方法。结合课程设计和企业实习，使学生具备灵活利用本课程知识分析和解决现代制造和服务企业生产运作系统问题的实际操作能力。
教材和主要参考资料： 教 材：
《生产与运作管理》（第二版），陈荣秋、马士华编著，高等教育出版社，2005年
课程考核要求：
第一章 基本概念 1.1 生产运作管理
1.理解生产运作的概念 、生产运作系统 、生产系统设计 、生产系统运作管理。 2.掌握生产运作职能、生产运作管理的含义，生产运作管理的目标。 1.2 生产运作的分类与类型
1.了解生产类型的概念。
2.理解按产品定位策略划分的生产类型 、按产量策略划分的生产类型 、服务型企业生产类型划分、服务业的运作特点、服务业的运作分类。
3.掌握服务运作与制造生产的特点比较。
第二章 企业战略和运作策略 2.1 运作战略的含义
1.理解运作战略的含义、运作战略的主要内容 。 2.2 运作战略的制定
1.了解制定企业战略的影响因素
2.掌握企业战略的三个层次和战略管理过程。
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第五章 生产和服务设施选址 5.1 选址的重要性和难度（了解） 5.2影响选址的因素和一般步骤（理解） 5.3 选址评价方法（掌握）
第六章 生产和服务设施布置 6.1 设施/设备布置决策
1.了解影响企业生产单位构成的因素、生产和服务设施布置的影响因素。 2. 理解几种典型的布置形式的含义。 3. 掌握生产单位的专业化原则和形式 6.2布置决策的定量分析
1. 理解从一至表法，新设备布置。 2. 掌握作业相关图法 6.3 装配线平衡的方法
1.了解装配线时间平衡的概念、装配线时间平衡的方法。 2.掌握装配线节拍的计算。 6.4 非制造业的设施布置（了解）
第八章 综合生产计划 8.1 计划管理的一般概念
1.了解计划层次、生产计划指标体系，生产能力与生产任务的平衡。 2.理解滚动计划的编制方法
2.掌握生产能力的概念，代表产品与假定产品的计算。 8.2 综合计划策略
1.掌握处理非均匀需求的策略。 2.掌握影响需求的策略。 3. 掌握反复试验法
8.3 MTS企业年度生产计划的确定
1. 了解产品出产计划的编制 2. 理解品种的确定和产量的确定 8.4 MTO企业年度生产计划的确定 .
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1. 了解品种、价格与交货期的确定 2. 理解接受订货决策 8.5 收入管理（理解）
第九章 独立需求库存控制 9.1库存
1.理解库存的定义，理解单周期库存和多周期库存、独立需求与相关需求库存。 2.掌握库存的作用。
3.掌握三个典型库存控制系统。 9.2 库存问题的基本模型
1.理解单周期库存的基本问题。
2.掌握期望损失最小法、期望利润最大法、边际分析法
3.掌握三个多周期模型：经济订货批量模型、经济生产批量模型、价格折扣模型
第十章 物料需求计划（MRP）与企业资源计划 （ERP） 10.1 MRP的原理
1.了解MRP的产生。 2.理解MRP的基本思想。
3.掌握订货点法在处理相关需求时的局限性。 10.2 MRP系统
1.了解MRP的处理过程、提前期与安全库存。 2. 理解MRP的基本逻辑 3．掌握MRP的主要输入信息。
10.4 MRP系统设计决策及应用中的技术问题
1.了解主要设计决策
2. 掌握批量规则中的最大零件周期收益法（MPG） 10.5 分配需求计划（了解） 10.6 企业资源计划（了解）
第十一章 制造业作业计划与控制 11.1排序问题的基本概念 （了解） .
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