1、成效无法计量 2、没有时间保证 3、无法进行纠正 4、费用支出较大 答案:4
52. 协调与上级关系最根本的是( )
1、与上级主动沟通 2、出色做好本职工作 3、摆正位置,尊重职权 4、与上级保持适当距离 答案:2
53. 下列不属于保健因素的有( )。
1、成就感 2、工资 3、公司政策 4、同事关系 答案:1
54. 计划工作是( )
1、各级管理人员都要从事的工作 2、计划职能部门的工作 3、高层管理部门所要从事的工作 4、以上都不是
答案:1
55. 管理层次较少,而管理幅度较大的组织结构称为( )
1、直线组织形式 2、高层结构形式 3、扁平结构形式 4、职能组织形式 答案:4
56. 计量决策方法是建立在( )基础上的决策方法 1、心理学 2、社会心理学 3、数学 4、物理学 答案:3
57. 两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的
1、9,9类型 2、1,9类型 3、9,1类型 4、1,1类型 答案:1
58. 有些领导从某一职位退下来以后,常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位拥有的职权是一种 1、法定权利 2、强制权利 3、奖赏权利 4、专家权利 答案:1
59. 提出权变理论的是。
1、吉沙利 2、菲德勒 3、布莱克 4、施米特 答案:2
60. 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为。 1、各国的文化传统不同 2、各国的教育体制不同 3、各国的法律制度不同 4、各国的经济发展有差距 答案:1
61. 18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束期间,管理者完全凭自己的经验进行管理,没有管理规范与系统制度,被称为( )。
1、经验管理或传统管理 2、组织管理 3、科学管理 4、技术管理 答案:1
62. 用标准衡量绩效是属于控制的第( )步。 1、一 2、二 3、三 4、四
答案:2
63. 在SWOT分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?( )
1、克服环境威胁和对雇员的授权 2、组织使命和职能战略的选择 3、组织资源/能力和环境中的机会 4、公司管理和使命的选择 答案:3
64. 通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品,从而形成竞争优势的竞争策略是( ) 1、产品差异化策略 2、成本领先策略 3、专一化策略 4、特色竞争策略 答案:1
65. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是
1、目标效价的高低是激励是否有效的关键 2、期望概率的高低是激励是否有效的关键 3、存在着负效价,应引起领导者注意 4、应把目标效价和期望概率进行优化组合 答案:4
66. 根据生命周期理论,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是
1、从参与型向推销型转变 2、从参与型向告知型转变 3、从推销型向授权型转变 4、从告知型向推销型转变
答案:4
67. 推动人的行为的源动力是生理需要,这是人类赖以生存和发展的基本条件。以下属于生理需要的是 1、阳光、空气、水 2、衣、食、工作交往 3、吃饱与喜欢炫耀 4、穿暖与崇尚名牌 答案:1
68. 控制活动应该( )。
1、与计划工作同时进行 2、先于计划工作进行 3、在计划工作之后进行 4、与计划工作结合进行 答案:4
69. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是( ) 1、义气 2、法律 3、和气 4、伦理道德 答案:4
70. 下列情况下,适合使用单向沟通的是。
1、时间比较充裕,但问题比较棘手 2、下属对解决方案的接受程度至关重要 3、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事 4、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 答案:3
71. 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层? 1、10人 4层 2、9人 3层 3、9人 4层 4、8人 3层 答案:2
72. 对于高成就需要的人,往往会更多地把失败归因于
1、自身努力不够 2、环境因素不利 3、自已过于努力 4、以上三者都不是 答案:1
73. 目标成果评价的四个等级中,A、级是( )
1、达到预期目标以上 2、达到预期目标 3、没有达到预期目标 4、结果与目标相反
答案:1
74. 按计划的表现形式可将计划分为( )
1、经营计划、人事计划、财务计划、新产品研制计划 2、战略计划、施政计划、业务计划 3、指令性计划、指导性计划 4、宗旨、目标、策略、政策、程序、规则、规划、预算 答案:4
75. “科学管理理论”的创始人是( )
1、泰罗 2、巴贝奇 3、甘特 4、福特 答案:1
76. .青草食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查发现,同行业的公司中平均工资水平都高于本公司15%左右。为此,他认为应该通过这一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响?
1、可以实现对员工的激励作用 2、只能降低员工的不满,不可能起到太大的激励作用 3、可能会产生的影响,取决于综合分析 4、根据上述信息,无法做出有效判断 答案:2
77. 权变理论又称情境理论,下列理论属于权变理论的有( ) 1、保罗·赫塞和肯尼思、布兰查德的“情境领导理论” 2、罗伯特·豪斯的“路径一目标理论” 3、布莱克和莫顿的“管理方格理论” 4、 A和 B 答案:4
78. 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是。
1、分公司经理 2、总公司财务经理 3、总公司总经理 4、上述三人都是 答案:1
79. 财务报告分析和流动资金预算分别属于:
1、预先控制和事后控制 2、事后控制和预先控制 3、现场控制和预先控制 4、事后控制和现场控制 答案:2
80. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )
1、有效性、及时性、稳定性 2、前瞻性、有效性、稳定性 3、正确性、及时性、稳定性 4、有效性、正确性、及时性 答案:4
81. 美国密执安大学西斯?利克特教授和他的同事,经过长期的研究发现,在设置和实现目标方面最有效率、最富有成果的领导方式是:
1、专治权威式 2、开明权威式 3、协商式 4、群体参与式 答案:4
82. 王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果
1、企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱 2、企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱 3、企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱 4、企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强 答案:2
83. ( )是指管理人员在计划执行过程中,指导、监督下属完成计划要求的行动。 1、同步控制 2、前馈控制 3、反馈控制 4、直接控制 答案:1
84. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用( )策略。 1、回避 2、迁就 3、强制 4、妥协 5、合作 答案:3
85. 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格。 1、9.1 2、1.9 3、5.5 4、9.9 5、1.1 答案:2
86. 领导的实质是( )
1、权力的行使 2、影响他人 3、管理 4、下达命令 答案:2
87. 在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。由此可以看出
1、该公司的目标制定得非常明确 2、该公司的目标太模糊,不容易执行 3、该公司的做法符合目标管理的基本思想 4、以上说法都不正确 答案:2
88. 有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于 1、X理论 2、经济人假设理论 3、Y理论 4、社会人假设理论 答案:3
89. 一个管理者所处的组织层次越高,面临的问题越复杂。越无先例可循,就越不需要具备:( ) 1、领导技能 2、技术技能 3、概念技能 4、人际交往技能 答案:2
90. “因事设职和因人设职相结合”是一条组织设计原则,其中“因人设职”可以理解为
1、首先考虑人的因素 2、尽量满足人的需要 3、根据人的兴趣、爱好分配工作 4、有什么样的人就办什么样的事 答案:3
91. 管理的艺术性体现在
1、管理活动中对于“度”的把握 2、管理活动是一种创造性活动 3、A和B 4、管理活动中是实行控制的例外原则 答案:3
92. 高层管理者更重视( )。
1、计划职能 2、组织职能 3、领导职能 4、控制职能 答案:1
93. 人们最常用的信息传递方式是( )。
1、非言语沟通 2、书面沟通 3、媒介沟通 4、口头沟通 答案:4
94. 首先提出目标管理的是( )
1、孔茨 2、德鲁克 3、巴纳德 4、西蒙 答案:2
95. 斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程,而只讨论( )的关系 1、激励与约束 2、行为和结果 3、主观与客观 4、刺激和行为 答案:4
96. 在计划实施过程中,大量的管理控制工作,尤其是基层的管理控制工作属于 ( ) 1、前馈控制 2、反馈控制 3、现场控制 4、计划控制 答案:3
97. 前馈控制的纠正措施是作用在计划执行过程的 ( )
1、输入环节上 2、输出环节上 3、系统运行上 4、AB和C 答案:1
98. 下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是。
1、公司总经理电话通知销售部经理:把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好 2、面对激烈的竞争市场,总经理在高层管理会议上讲到:截止昨天为止,我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标;而其他部门也出现各种各样的问题。现在,我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门,礼拜五必须拿出整改方案 3、陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司 4、总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来;每逢员工过生日,他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。 答案:1
99. 近来年,许多高等学校为了提高教学质量,对学生考试作弊都采取了严厉的措施,规定凡考试违纪者,一旦发现,成绩将以零分计,并不准再参加重修。这项规定发布后,作弊现象大大减少。从强化理论分析,它是属于 1、负强化 2、惩罚 3、自然消退 4、正强化与惩罚相结合 答案:1
100. 信息具有的基本属性之一是( )
1、共享性 2、庞杂性 3、及时性 4、多样性 答案:1
101. 管理层次较多,而管理幅度较小的组织结构称为( )
1、扁平组织形式 2、高层结构形式 3、直线制组织形式 4、职能制组织形式 答案:3
102. 权变的组织设计方法与传统的相比 ( )
1、强调环境的动态性 2、更多地采用民主决策方式 3、管理幅度通常按照职权范围及所处管理层次来定 4、以上都对 答案:3
103. 组织环境的要素数量较少,对复杂知识的需求较少,并且不可预测的工作环境是以下哪种工作环境? 1、简单、动态 2、简单、稳定 3、复杂、动态 4、复杂、稳定 答案:1
104. 某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人