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摘要
关键词：
大学生、网购、消费、市场调研 摘要：
随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。但其中也分为两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网购有一定的顾虑。针对这种现象的出现，本人进行了小范围的市场调查，通过对50名在校大学生进行调查，预测出西安培华学院学生网络购物的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网络购物存在的一些问题，并提出具体有针对性的改进建议。
调查策划书
一、 调查背景
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商
如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。所以我对大学生网上购物进行调查。
二、 调查目的
对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。
三、 调查内容 大学生网购相关情况 四、调查方法
1.本次调查为问卷调查。 2.问卷调查方式：随机调查。 3.调查地点：XXXXXX 五、样本量定
在校随机抽取50人进行调查 六、问卷设计
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题,半开半闭式问题和开放式问题。
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。 4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。 七、调查执行
1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。 2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。
八、数据处理及撰写调查报告 1.资料审核
（1)审核方法:现场/事后审核/系统审核 （2)整理:有效调查问卷整理
（3)开放性问题处理:对问卷中的开放性问题进行总结 2.数据分析研究： 按照标准进行分析研究 3.撰写调查报告：
(1)本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的,调查方法,调查结果,结论和建议,附录
(2)提交调查报告:书面文本
调查结果分析
1、 大学生网购男女比例及年级分析
通过问卷调查发现，96%的学生均网购。其中，大学生网购中女生比例占得比较大，为60%，而男生为40%。就年级来看，大学生网购最多的年级为大二，可达20人（50份问卷中共48人参与网购）。（详见下表）
2520151050大一大二大三大四
2、 大学生网购原因分析
大学生网购的最主要的原因是：价格低廉；其次是：跟上时代步伐；然后是：抽不出时间去商场；最后：其他。（见下表所示）
原因 性别 价格低廉 抽不出时间逛商场 跟上时代步伐 其他
3、 大学生网购常去网站分析
大学生网上购物者主要选择的网站是淘宝网，约占39.58%；其次是天猫，约占33.33%。可以看出淘宝网是BtoC电子商务发展的主要平台
4、 大学生网购经历分析
随着互联网的不断发展，人们对于网购的次数越来越频繁，特别
男生 9 6 5 1 女生 12 6 5 4 所占比列 0.4375 0.25 0.2083 0.1042
大学生网络购物调研报告
