1.1.1
（1）礼仪的内涵 礼貌：在与人交往中表示尊敬，重视和友好的态度。 礼节：在日常交际中相互表示尊重，祝愿等待人接物的形式。 仪表：主要指美的外在形象，引申为人的精神状态。 仪式：指在一定场合举行的具有专门程序和形式的社会活动。
（2）礼仪的内涵：礼貌、礼节、仪表、仪式。 礼貌：指人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和友好的态度。 礼节：在有礼貌的一种态度、一种观念的基础上所表现出来的言行举止，一种待人接物方面的形式。比如拜会、握手、挥手示意、吊唁等等。 仪式：在一定场合举行的具有专门程序和形式的社会活动。 礼仪是一种约定俗成的，共同认可的行为规范。
1.1.2
（1）礼仪的起源——原始时期开始萌芽
（2）归纳礼仪起源说： 1、天神生礼仪 2、礼为天地人的统一体 3、礼产生于人的自然本性 4、礼为人性和环境矛盾的产物 5、礼生于理,起于俗.何为礼仪,礼仪即礼节与仪式
（3）关于礼的起源，说法不一。归纳起来有五种起源说：一是天神生礼仪；二是礼为天地人的统一体；三是礼产生于人的自然本性；四是礼为人性和环境矛盾的产物；五是礼生于理，起源于俗。
1.1.3
（1）礼仪的实质——敬 礼仪的原则：尊重、遵（时）守（信）、适度、自律。 礼仪的特征：继承性、差异性、针对性（对等）、规范性。 礼仪的作用：教育（提升心理状态）、美化、协调（交往关系）、沟通。
（2）礼的四个选择： “尊重”原则：要求在各种类型的人际交往活动中，以相互尊重为前提，要尊重对方，不损害对方利益，同时又要保持自尊。 “遵守”原则：遵守社会公德，遵时守
信，真诚友善，谦虚随和。 “适度”原则：现代礼仪强调人与人之间的交流与沟通一定要把握适度性，不同场合、不同对象，应始终不卑不亢，落落大方，把握好一定的分寸。 “自律”原则：交流双方在要求对方尊重自己之前，首先应当检查自己的行为是否符合礼仪规范要求。 （3）礼仪是人类内心情感的外在表现.在人们的礼仪交往中,礼仪最好的表达莫过于恭敬二字.“治礼,敬为大.”孔子在谈到礼的实质和作用时说：“君子敬而无失,与人恭而有礼.四海之内,皆兄弟也.”意思是说,内敬外恭,平等有礼,能促进人与人的交往和友谊.
1.2.1
（1）生物体区别于其他事物的所特有性质、特征，也是用于区别不同生物体的依据，就是生理特征
（2）心理是在实践中大脑对客观现实的能动的反映，是感觉、知觉、思维、情感、意识、心理现象的总称。心理现象分为心理过程、个性心理。心理过程又包括认识过程、情感过程、意志过程;个性心理分为个性倾向性和个性心理特征。大学生的心理处于迅速走向成熟，但又未完成真正成熟阶段。
（3）生理特征----1、内分泌机制不断完善 2、大脑机能逐步增强 3、性机能趋于成熟
1.2.2
（1）大学生心理特征： 一般心理特征—— 心理水平的二重性：幼稚的深刻性； 心理倾向的二重性：积极兼消极； 心理素质结构的二重性： 理想与现实的矛盾； 情感与理智的矛盾； 高求知欲与低识别力的矛盾； 独立性与依赖性的矛盾； 渴望交往与自我封闭的矛盾； 强烈的性意识与道德规范的矛盾。 不同大学阶段的心理特征—— 大学适应阶段：由学会到会学的转变 稳定发展阶段：享受大学生活、两极分化 准备就业阶段：向职业生涯过度。
（2）人在认识客观事物和改造客观事物的过程中，不仅有认识、情感、意志等各种心理过
程，还会表现出每个人心理活动的独特性，这便是人的心理特点
（3）人的所有不同的心理特点，就构成了人们心理上的差异。人们在日常生活中形成的那些稳固而经常出现的心理特点，就叫个性心理特征。个性心理特征包括能力、气质和性格，其中以性格为核心，这些心理特征反映出一个人的基本精神面貌和意识倾向，并体现出个人心理活动的独特性。
1.2.3
（1）“90后”的大学生特征： 1、思想：早熟老练而又叛逆 2、性格：自主自信而又依赖 3、语言：追捧网络流行语 4、生活：追求非主流时尚 5、交际：广泛且虚拟 6、规划：务实明确但也迷茫。 “90后”大学生的时代烙印： 1、改革成果的完全受益者 2、信息时代的优先体验者 3、和谐社会建设的亲历者
（2）“90后”大学生特征 1、思想：早熟老练而又叛逆 2、性格：自主自信而又依赖 3、语言：追捧网络流行语 4、生活：追求非主流时尚 5、交际：广泛且虚拟 6、规划：务实明确但也迷茫
（3）“90后”的大学生特征： 1、思想：早熟老练而又叛逆 2、性格：自主自信而又依赖 3、语言：追捧网络流行语 4、生活：追求非主流时尚 5、交际：广泛且虚拟 6、规划：务实明确但也迷茫。 “90后”大学生的时代烙印： 1、改革成果的完全受益者 2、信息时代的优先体验者 3、和谐社会建设的亲历者
1.3 2.1
(1) 仪容礼仪： 发型——清洁、定型、自然光泽、长短适中（男士：前不覆额、侧不掩
耳、背不及领）； 面部妆容——护理（面部清洁、眼部护理、唇部护理、鼻部护理、脸部护理、耳部及颈部护理）；化妆（基础护肤、涂粉底液、扑粉、画眉毛、涂眼影画眼线、刷睫毛膏、上腮红、涂口红）；颈部；手部；皮肤（保持乐观开朗的情绪、养成良好的睡眠习惯、养成喝水的好习惯、注意合理的饮食、防御紫外线）。
(2) 仪容礼仪： 发型——清洁、定型、自然光泽、长短适中（男士：前不覆额、侧不掩耳、背不及领）； 面部妆容——护理（面部清洁、眼部护理、唇部护理、鼻部护理、脸部护理、耳部及颈部护理）；化妆（基础护肤、涂粉底液、扑粉、画眉毛、涂眼影画眼线、刷睫毛膏、上腮红、涂口红）；颈部；手部；皮肤（保持乐观开朗的情绪、养成良好的睡眠习惯、养成喝水的好习惯、注意合理的饮食、防御紫外线）。
(3) 第二章 个人形象礼仪 第一节 仪容礼仪 仪容：外貌 容貌 外观 仪容包括发型 面部妆容 颈部 手部 一、发型： 1.清洁 2.定型 3.自然光泽 4.长短适中 男士：“三不” 前不覆额、侧不掩耳、背不及领 女士：短发在职场上特别显得干练，长发最好扎起 脸型与发型的匹配：圆形脸，国字脸，长形脸，三角形脸，锥子脸，还有鹅蛋脸 圆形脸：头额窄，下巴短，五官紧凑匀称 国字脸：方额头，方下巴脸较宽 长形脸：面长，额宽，脸颌骨横直，颌线起棱角，颊线直，鼻子显长 三角形脸：额头窄小，两腮宽大，给人沉着大方和威严的感觉 锥子脸：额头宽大饱满，下颚消瘦。适合脸部两侧较蓬松、上颚两侧较服帖的发型。 二、面容：护理，化妆 （一）面部护理：面部护理，眼部护理，唇部护理（口气清新，牙齿保健，嘴唇护理），鼻部护理，脸部护理，耳部和颈部的护理 （二）面部化妆： 1.基础护肤 2.涂粉底液 3.扑粉 4.画眉毛 5.涂眼影，画眼线 7.刷睫毛膏 8.上腮红 9.涂口红 三、手部护理 四、颈部护理 五、皮肤护理：日常清洁 1.保持乐观开朗的情绪 2.养成良好的睡眠习惯 3.养成喝水的好习惯 4.注意合理的饮食 2.2
2.3
(1)着装搭配1.男士西装礼仪（单排扣：两粒扣或三粒扣；双排扣：全扣）2.西装与衬衫的搭配（白衬衫最佳，浅蓝次之，若穿条纹应以浅淡为好）3.领带的选择和使用。4.袜子与鞋子的选择（深色）5.“三一定律”（皮带、鞋子、公文包的颜色要一致）6.其它。 女士着套裙四大禁忌：穿套裙不穿袜子；穿套裙穿凉鞋；穿挂坏的袜子；穿黑色皮短裙； 饰品佩戴原则1.整体协调2.数量适当（补超过6个配饰）3.同质同色4.扬长避短5，做工精致。 男士佩戴饰品技巧：注重眼镜、领带、皮带的选择。
(2) 【着装的搭配】男式西装礼仪（面料完全一致）***1.单排（两粒只扣上面一颗//三粒（最下面一粒不扣）），双排全扣**2.西装与衬衫的搭配（白色袖口比外面 长1.5公分，蓝色，窄条纹）***3.领带（蚕丝，斜条纹或几何图，同色系（枣红色暗红百搭））***4.袜子与鞋子（深颜色的棉袜）***5.“三一定律”，皮鞋皮带和公文包（黑色+褐色）***6.其他（口袋东西少，勿羊毛衫）-------------------- 【女式套装礼仪】（1）套裙：禁忌1.穿套裙不穿袜子2.穿套裙穿凉鞋3.穿挂坏的袜子4.穿黑色皮短裙--（2）套裤-------------------------------------【配饰礼仪】原则：*1.整体协调 *2.数量适当（不超过六个点，耳环两个点） *3.同质同色 *4.扬长避短 *5.做工精致-------------------------------【饰品佩戴技巧】女式：耳环，戒指，帽子，胸针，围巾 男式：眼镜（面部轮廓）+领带（灵魂）+皮带（三公分或DIY而定）
(3) 服装搭配：男士西装礼仪——上下面料完全一致；单排纽扣永远不扣下面一粒、双排纽扣一定都扣；只可搭配衬衫、白色最正式、衬衫袖口要露出；领带以蚕丝为佳、最好是斜条纹或几何图点、最好与西服颜色一致、（枣）红色可在喜庆场合使用；一定要配皮鞋和深颜色的棉袜 ；“三一定律”（皮鞋、皮带、公文包颜色一致——黑色或褐色）；不要搭配羊毛衫、口袋不要塞过多东西、更不要在腰间挂钥匙、袖口商标一定要拆。 女士套装礼仪——套裙四大禁忌：穿套裙不穿袜子、穿套裙穿凉鞋（应前不露脚趾后不露脚跟）、穿挂坏的袜子（应
有备用的）穿黑色的皮短裙；套裤（西裤式样） 配饰礼仪“男士看表，女士看包”：饰品佩戴基本原则——整体协调、数量适当（不超过6个点）、同质同色、扬长避短、做工精致 饰品佩戴基本技巧——女士：注意戒指的语言；沉闷的衣服可配亮丽的围巾 男士：眼镜影响面部轮廓；领带是西装灵魂；注意皮带宽度。 饰品一定要精心挑选。
现代礼仪课堂笔记
