XX学院成人教育《公共关系学》（C）卷试题及参考答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.公共关系学专门研究（ ）
A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题
2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念
3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（ ） A.一种传播管理行为B.一种管理职能 C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系
4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ） A.提出了\双向对称\的公共关系模式B.提出了\投公众所好\的主张 C.提出了\公众必须被告知\的命题D.提出了\凡宣传皆好事\的命题 5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ） A.法国B.奥地利C.英国D.美国
6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ） A. 1985年在广州B. 1987年在北京 C. 1986年在上海D. 1987年在天津
7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）
A.公关计划人员B.公关技术人员 C.公关调查分析人员D.公关传播人员
8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育D.公关能力教育
9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ） A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任 10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ） A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理 11.在公共关系学中，公众特指（ ）
A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众
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