视频监控系统维保方案

监控系统维保方案

七、维保相关表格

视频监控系统维修情况记录单

一、故障报修——使用单位代表、记录、签名 1、无图像 2、图像异常（长期模糊、显示不正常等）（请勾选适用项） 3、主机无法使用 4、其他（请填写）： 涉及监控点： （请填写数量及所在地） 其他需要说明的情况： 使用单位： 联系人： 联系电话： 日 期： 年 月 日 二、检测——使用单位代表、维修方工程师现场记录、签名 1、前端设备损坏 2、通信、供电线路损坏（请勾选适用项） 故障 3、通信设备损坏 4、主机（部件）损坏 分析 5、其他（请填写）： 1、设备老化 2、打雷（请勾选适用项） 故障 3、外部施工导致 4、其他（请填写）： 原因 1、现场修复 2、送原厂维修（请勾选适用项） 初步解 3、预计另派工程师____天内上门维修 决办法 4、其他（请填写）： 检测工程师（签名）： 上门检测日期： 年 月 日 报障人确认报障与检测情况（签名）： 确认日期： 年 月 日 三、解决——使用单位代表、维修工程师现场记录、签名 1、更换设备 2、维修好原设备（请勾选适用项） 故障解 3、其他（请填写）： 决结果 工程师（签名）： 故障解决日期： 年 月 日 使用单位代表确认故障解决（签名）： 确认日期： 年 月 日 备注： 故障 描述

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机房日常维护记录表

设备名称 维护单位 分类 维护项目 1、电力 2、温度 3、湿度 4、防尘 5、存储 维护内容 检查所有设备电源连接和UPS电源工作状态。 检查温度，尽可能把机房温度控制在13-23o C以内。 检查湿度，尽可能把机房温度控制在45-55%之间。 确保设备所处环境整洁，做好每日保洁，确保防尘。 系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。 对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。 对带云台摄像机进行控制，保证所有控制功能正常 所有设备接线是否正常。 编 号 维护地点 维护结果 检查结果 检查结论 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 正常/异常 室内项目 室外6、图像 项目 7、控制 8、设备连接 异常原因分析 一般故障排除结果 重大问题记录 维护工程师（签字）： 日 期： 使用部门意见 分管领导/负责人： 日期： 第 12 页 共 21 页

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重大硬件维修审批表

设备名称： 编号： 致： 原因及内容： 附件： 申请人（现场工程师）： 日期： 使用单位签收 人姓名及时间 维护单位签收 人姓名及时间 意见： 经审核，该设备： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：使用单位一般应自收到本报验单之日1日内答复。 第 13 页 共 21 页

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软件维护审批表

名称： 编号： 致： 内容： 申请人（现场工程师）： 日期： 使用单位签收 人姓名及时间 维护单位签收 人姓名及时间 意见： 经审核，该软件： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：使用单位一般应自收到本报验单之日1日内答复。 第 14 页 共 21 页

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监控用户名新增审批表

名称： 编号： 致： 用户名： 密 码： 使用部门及人员： 使用权限： 其它： 系统管理员（密码保管人）： 申请人（现场工程师/使用人员）： 日期： 使用单位签收 人姓名及时间 维护单位签收 人姓名及时间 审批意见： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：1、密码内容由系统管理员（专人）填写，并由其保管。其他人员不得保留该表。

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