浅谈对博物馆青少年观众讲解及博物馆教育的研究
从1906年美国波士顿美术博物馆开始设立讲解人员以
来，讲解工作在发挥博物馆教育功能方面愈加显得至关重要。博物馆的陈列展览虽然在直观化、形象化上做了很多工作，但依然难以针对不同文化水平和理解能力的观众的不同需要来进行布置。这就需要讲解员在面对不同层面的观众时，善于调整思路，在正确把握陈列主题的前提下，灵活运用语言和讲解技巧，使每个层面观众群体都能获得良好的参观体验。而博物馆事业自身的特点决定了它具有与生俱来的教育功能，博物馆行业中对教育功能的研究也正在逐步深化。
在博物馆日常接待的观众中，青少年一向占有很大的比例，他们正处于快速成长、接受教育的良好阶段，但是他们的世界观和人生观还不够完善，因此对青少年的教育已引起全社会的关注。博物馆是一部立体的“百科全书”， 从社会历史到自然生态，从艺术到科学，从中国民族文化到异域民族风情，涉及到人类社会和自然界的方方面面。博物馆作为保存文物、传承文明的重要机构，历来重视对青少年的教育，充分发挥博物馆的教育职能，对于青少年形成良好的爱国主义、民族自豪感、认同感，加强传统美德、革命历史教育和培养鉴赏力、审美力及创新精神都无疑是有很多益处的。作为一名讲解员，我曾接待了无数的青少年观众，他们的年龄、家庭环境、生活经历、受教育程度及兴趣
爱好各有不同，他们的理解能力和接受能力也存在较大的差异，根据他们之间存在的差异，我分别采取了不同的讲解方式，以下是我多年来对于青少年观众讲解研究的一些总结： 一、根据年龄特点制定讲解方式
少年儿童大多情绪不稳、贪玩好动、依赖性强、理解能力较弱、参观耐性较差，而普遍以形象记忆和机械记忆见长，因此，对于中小学生的讲解要有选择性地重点讲解，语言要浅显易懂，可以适当穿插一些相关的历史故事，力求富有趣味性，以便与其产生共鸣。根据他们理解能力较低，耐心不足的特点，一般讲解以40分钟左右为宜。讲解期间，还可以采用启发或提问的方式，配合学生历史课本的内容进行讲解，开发他们的主动思考能力，进行直接、有效的知识传输。
对于大学生来说，他们思维活跃、爱好广泛、自主意识和求知欲比较强，对于他们的讲解主要是以拓展其本专业知识为原则，结合书本知识理论联系实际，从中引入生动形象的历史事实或引入有知识深度的典籍原文等，再或适度地引入最新的学术观点和研究结果，与他们进行研讨式的讲解方式，以便满足他们强烈的求知欲和研究的需求。
二、根据参观兴趣、目的制定讲解方式
青少年个体之间存在较大差别，他们的兴趣爱好各不同，前来参观的需求也各有不同，针对他们的参观心理，大体分为以下几种：
1、猎奇心理：对于某些青少年来说，博物馆是一座充满神秘色彩的宫殿，他们到博物馆参观是为了满足自己的好奇心理。因此讲解员要充分了解展品，努力发掘有代表性藏品背后的线索，串成故事并突出其中的新奇、玄妙，把展品来历、发掘过程以及关于展品的传说等等娓娓道来，再与观众面前的展品结合起来，有虚有实，引发未成年观众的兴趣，打开他们求知欲望的闸门。在讲解过程中，趁着他们的兴趣正浓，中间穿插陈列主题内容，采用设问方式，让他们开动脑筋，积极参与回答问题，营造一个良好的寓教于乐的互动氛围，从而激发孩子们热爱文物，珍惜文物，并通过文物了解我们中华民族悠久的历史和灿烂的文化，激发他们的爱国主义情感和奋发向上的学习精神。多数的孩子们都会高兴而来，满意而归，从而达到博物馆宣传教育的目的。 2、寻求艺术、加强审美：博物馆里优雅的环境和精美的陈列设计，加上美轮美奂的陈列展品，给人以美的享受和艺术的熏陶。有些青少年基于自身艺术和素质的修养，他们到博物馆来参观，是为了感受美、体验美，他们会十分仔细地欣赏每一件文物，观察博物馆的每一个细节，甚至包括讲解员的音容笑貌，都在他们的审美范围之内。对于这样的青少年，讲解时要有饱满的热情，以落落大方的仪表面对他们，包括面部表情、眼神、姿态以及手势的运用，都要体现出美的姿态，要让观众在讲解员的一举一动、一颦一笑中都能感受到良好的精神风貌。同时，讲解员在讲解时要有充足的耐心，全面详细地向观众介绍陈列展品，突出展品的
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