如何构建校园和谐管理模式
概要:管理者以人文关怀为宗旨,构建和谐管理模式,营造宽松、团结、竞争、激励的和谐管理氛围,定必能引领全体师生共同开创一个合作协作、自主发展、全面发展、和谐发展的新格局。概要:总之,给每位教师创造学习、进修和提高的机会,使培训制度化、常态化,以满足教师可持续发展的需要,以更好地适应教育改革和社会发展对教师提出的新挑战与新要求。
校长是学校制度的建立者和推动者,学校的各行政领导,从校长到中层干部层层推动,层层遵守,层层实施。学校的制度建设好了,学校的运作就井然有序,就不会事无巨细都依赖校长一人。好的制度使二、三流的人,成为一流的人;坏的制度,则相反。好的制度,才能转化成可持续发展的资源。
但一所学校只是依靠制度建设去管理学校,校长没有自身的人格魅力和才华魅力去感染教师和学生,那么,教师也只是一具教书机器,学生在离开校园时,带走的也仅仅是升学的分数。校长要以德治校,校长以高尚的品德征服师生,以独特的魅力感染师生。“法治”与“德治”有机结合,学校的管理定能井然有序,生机盎然。
而在德治中,人文关怀是一个关键要素。
法国作家拉封丹写的寓言故事,北风和南风比威力,看谁能把行人的大衣脱掉。北风认为力气大,呼啸而来。寒风凛冽,行人为了抵御北风侵袭,把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽。行人觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获胜。著名的南风效应告诉我们:管理的最佳境界是自动自觉地行动。而能让整个团队自动自觉得创造性地完成本职工作的最佳方法是,以人文关怀为载体,构建校园和谐的管理模式。
古人云:“感人心者莫先乎情。”“善治必达情,达情必近人”。对教师多一点人文关怀,则有助于整个人际关系的和谐与平衡,使学校的发展充满动力和活力。有人把人文关怀单纯理解为嘘寒问暖,为老师的生活排忧解难,这只是把人文关怀简单化、表面化了。这只是最浅层次的人文关怀。真正的人文关怀应该是以尊重为基点,人文环境为铺垫,以发展为核心,构建和谐的管理模式,以达学校可持续发展之目的。
一、落实人文关怀,构建以尊重为基点的和谐管理模式
按照马斯洛的需要理论,尊重需要是一个人的基本需求,每个人都有自尊心,都有被尊重、被理解、被肯定的需要。所以,管理者首先必须在管理中学会尊重,尊重教师的人格、尊重教师的工作、尊重教师的合理需要。
(一)民主管理,是对教师的最大的尊重
学校管理应提倡“参与”管理。管理心理学的研究表明,让普通成员参与管理的活动,对于工作的推进,士气的提高,组织的巩固,心理气氛的改善都有莫大的作用。
通过民主途径,让教师参加学校各种重要的工作决策,从而调动并激发其积极性。学校制定管理制度、职称评定、评优评先等,与教师沟通,在教代会充分酝酿,达成共识,再确定。学校的发展蓝图,让老师们一起规划,大家共同分析学校的现状和设计规划学校的将来,让教师看见学校的未来,让普通教师都树立“主人翁”的心态,齐来为学校的未来拼搏。学校的大小事务,让教职工有知情权,管理者以坦诚的方式公开学校的事务,让教职工真切地感受到自己是学校的主人。老师们一旦参与了管理,等于给自己施加了压力,不但说明领导尊重信任教师,也可发挥广大教师的才能,使教师产生强烈的自主感和主人翁意识,同时,通过参与,让教职工体会到了领导在组织管理中决策的不易,从而达到与领导的情感沟通,促进相互理解,营造了和谐的管理氛围。
(二)要学会尊重教师的情感体验
情感体验是教师工作的内在驱动力,关注教师的情感体验是尊重教师人格和尊严的体现。学校除了要求教职工服从学校目标和安排外,还需要更多地顾及教职工的利益,满足教职工的合理需要,做到关心每一个人,关心每一个人的个人价值和奉献,让他们有一个良好的情感体验,他们才会最大限度地与学校融为一体,把自己看作是学校的一个元素,与学校同呼吸,共命运。
有鉴于此,管理者首先要为教师建立广泛交流渠道:如,召开教代会、民主生活会、座谈会,开设校长信箱、网上电邮等,主动了解教师的诉求。管理者还要善于倾听,做教师的知心朋友。倾听是一种良好的沟通方式。在和教师交谈时,通过倾听,可以了解教师的思想动态,工作困惑,甚至家庭的烦恼,加深彼此的感情;倾听可以及时发现管理中存在的问题和不足,并迅速作出判断和调整;倾听可以减少误解,消除摩擦;倾听可以获得更多的信息,更好地了解情况,促进工作。 良好的交流和沟通,尊重教师的情感体验,提高了教师的自信心和自尊心,增强了教师对学校的归属感,同时也让教师了解领导的内心世界,这样,必能减少了学校发展的摩擦力,增强学校的凝聚力。
(三)给予教师最真诚的认同和肯定是高层次的尊重
威廉·詹姆士说过,“人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。”要使教师自身价值实现最大化,学校管理者在管理过程中要懂得赏识教师,认同并欣赏教师的进步,给予最真诚的认同和肯定,使每一位教师获得成就感和教育的愉悦。 有这样的一个管理案例:美国有一位著名校长罗格,他曾获得美国国家校长协会的“超级苹果”奖。每当他看到创造性的教学方案时,他都会给教职人员写出一条又一条的短信,同时,给每一名老师写的纸条内容都不相同,他要确保能够表扬到每一位教师的具体行为。
在工作中,老师们时时感受到领导的重视、得到领导的肯定,他们会由衷的喜爱他们的工作,焕发出努力工作的无穷动力。
每所学校都有相对薄弱的教师,对于他们的优点和长处,更需要得到领导的认同和肯定。让每个教师去做最擅长的事情,是管理的最高境界。特别对于有着明显弱点的教师,作为学校管理者不能轻视、歧视他们,而应关心他们的感受,在理解、宽容的前提下,适时帮助他们矫正缺点,进而找到相应的坐标,实现他们的生命价值。管理者按学校教育工作的需要设岗,让全体教职工认识每一个岗位都同等重要。分配工作时,尽可能照顾每位教师的特长。班级科任教师的搭配,尽可能优势互补。让每位教师都能发挥他们的长处,最大限度地在本岗位上发挥其最大的价值。
二、彰显人文关怀,建设以优质人文环境为铺垫的和谐管理模式
良好环境,有利于提高人的生活质量,有利于人的健康成长。作为一名管理者,要善于通过人文关怀,注重硬环境和软环境的优化,创设一种高洁、明丽、健康、和谐的校园环境文化,使学校变得更和谐、更有吸引力。
(一)美化硬环境。笔者认为在硬环境中,要注意精品意识和主题意识,形成学校自己特色和独特的风格。通过走廊墙壁的利用,橱窗、名人挂像、誓示牌的规范,教师办公室的装饰与布置,各专用教室的内部陈设,以及学校里的花、草、树、木等办学资源,来规范师生行为,净化师生的心灵。为老师精心创设一个幽雅、明丽的工作环境,烘托一种浓厚的人文氛围,让学校的每一个角落都流淌管理者的无微不至的人文关怀。
(二)优化软环境。给教师创设一个和谐、宽松的成长环境,精心营造一个良好的人文环境,创造一种健康向上的精神文化氛围,使教师感受到集体的温情,产生对学校强烈的归属感,在充满人文关怀的校园文化中,怀着快乐的心情为学校工作,努力实现人生价值。