案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输 服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短 距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都 是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。 于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。
正是由
请问: 1?这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业 以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。
2?这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2) 便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3) 简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装;
(4) 网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。
答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车 取货一一中转站集货一一干线运输一一中转站配送。
案例二:
有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法 为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送 货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需 求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于 资金原因一直没有购车。 思考题:
(1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗? 为什么?
答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;
是送货方式不对,不是车太少了。
(2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。
答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中 心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的 方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而 是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定 配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在 各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报 内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送 多个客户。
案例三:
幸福乐器厂生产各类中外弦乐器。每年采购长白山红松木,加工成 提琴、吉他、胡琴等乐器,人造革琴盒包装。到汽车运输公司雇车 将乐器运输到乐器店。运输损坏率高。因为乐器的形状,运输工具 的空间利用率低,至使运输费高昂。分析该物流过程,提出改进 意见。
答:建立流通加工中心, 从工厂到加工中心运输乐器的零部件, 在加工中心根据消费者的需求组装成乐器,刷油,配送。
案例四: 丽洁公司的主打产品是面粉,每年从加拿大进口小麦,散装船海运 进港,装袋,用汽车运进工厂仓库内存放。每天加工面粉 送到粮食批10吨, 发市场。为防止受潮,采用双层塑料复合袋包装, 斤一袋,如果面粉超过一个月没卖掉,就低价处理给饲料厂。 50 分析该物流过程,提出改进意见。
答:丽洁公司在粮食批发市场设面粉加工点,按定单数量加工 面粉,实行配送服务。
案例五:
美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,
该企业长期以来一直
以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立 了 500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有 2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结 果为:以目前情况,如 果减少202个仓库,则会使总仓库管理 成本下降200—300万美元,但是由于可能会造成供货,销售收入 会下降18%。
请问: (1)、如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库? 为什么?
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