A: 实体产品 B: 大众消费品 C: 数字化产品 D: 科技产品 正确答案:
(多选题)31: 网络问卷的结构具体包括（ ） A: 说明词
B: 收集资料部分
C: 样本特性分类资料部分 D: 计算机编号 E: 以上都不对 正确答案:
(多选题)32: 完整的具有营销功能的网络营销系统主要的功能有( )A: 网上售后服务 B: 网上销售
C: 信息发布与沟通 D: 电子单据的传输
E: 电子支付与结算、货物配送 正确答案:
(多选题)33: 网络消费者购买决策过程的具体步骤有：（ ）。A: 确定需要 B: 收集信息 C: 评价方案 D: 购买决策 E: 购后行为 正确答案:
(多选题)34: 网络营销的职能主要有（ ）。 A: 网络宣传 B: 网络市场调研 C: 网络营销服务 D: 网络销售 E: 网络营销集成 正确答案:
(多选题)35: 社会市场营销观念强调,企业的市场营销活动应使（协调一致。 A: 消费者需要 B: 市场需要 C: 社会长期发展 D: 企业发展
。 （ ）与（ ） ）与E: 经济需要 正确答案:
(多选题)36: 相关群体可分为以下种类（ ）。 A: 直接相关群体 B: 首要群体 C: 次要群体 D: 间接相关群体 E: 以上都对 正确答案:
(多选题)37: 数据库营销对于现代企业的意义在于（ ） A: 组合发挥功能
B: 有效地发掘潜在顾客 C: 巩固与提高顾客忠诚 D: 提高顾客服务水平 E: 平等的进入国际市场 正确答案:
(多选题)38: 影响消费者行为的心理因素包括（ ）。 A: 感觉 B: 动机 C: 兴趣 D: 学习
E: 信念和态度 正确答案:
(多选题)39: 网络间接市场调研有（ ）等多种调研方式。 A: 网络问卷 B: 搜索引擎 C: 公告栏
D: 新闻组和电子邮件 E: 网络数据库 正确答案:
(多选题)40: 消费者市场细分的原则表现为（ ）。 A: 可衡量性 B: 可稳定性 C: 可盈利性 D: 可互动性 E: 可实现性 正确答案:
川农《网络营销学》在线作业一
