TPM推行准备与活动重点
一、TPM的推行准备
1.推行TPM的主要困难和解决方法 主要困难
经验表明，TPM的推行难度高于5S。究其原因，主要表现在三方面：一是TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点；二是TPM活动体系复杂，短时间内难以看到实施效果；三是员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍，如图1所示。
图1 推行TPM时员工的意识障碍
要点提示
推行TPM难度高于5S的原因：
① TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点； ② TPM活动体系复杂，短时间内难以看到实施效果； ③ 员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍。
解决方法
为了解决TPM推行中遇到的困难，可以将TPM八大支柱简化为四个主要部分来执行，即提案改善活动、自主保养活动、生产效率化改善活动和计划保养活动。
提案改善活动。即针对企业现存问题，充分调动全体员工的创新能力，让他们提出改进建议和解决措施，交由推行委员会负责审查，并根据方案的可行性决定是否推广。
展开提案改善活动，一方面可以让方案提出者参与实施过程，从而激发其他员工的参与热情；另一方面由于员工更了解现场情况，因此员工提出的方案见效更快。
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自主保养活动。即通过学习和了解设备的工作原理、故障原因和维修方法，激发员工“爱设备、爱现场、爱生产过程”的主人翁精神，这也是自主保养活动的核心思想。
生产效率化改善活动。即通过寻找生产过程中有待改善的地方，使员工看到改善成果，从而增加对TPM推行的信心。
计划保养活动。即在设备运转之前做好预防和保养计划的活动。例如，企业在采购、设计设备的过程中就应当考虑到可能出现的故障，并制定预防措施，提前排除隐患。
2.推进TPM活动的宣传与培训 宣传
为了营造活动气氛，推动TPM的开展，企业需要推进宣传。
其中，标语、板报、报纸、横幅、口号征集等工作，都是宣传过程中不可忽视的环节。企业可以通过鼓励员工提出标语，并择优张贴的方式，来激发员工的参与热情；可以开辟TPM专版，采取多种手段，定期宣传TPM知识、员工参与心得或改善内容等；可以采用员工设计板报的形式，发动全体员工参与TPM的宣传准备。
培训
为了帮助TPM活动的深入开展，企业需要对各层次员工进行系统培训。其目的主要有两个：一是让员工理解TPM活动的基本内容和推进程序，教会员工学习的方法；二是使员工充分理解开展活动的重要性，剔除旧有观念。
TPM的培训贯穿活动的全过程，在调查研究的基础上，有准备，有实施，有检查，有修正。培训内容应紧密结合设备的保养和维护，联系生产现场实际。
通过培训，不仅可以提高员工的技术水平，还可以有效解决现场的实际问题。值得注意的是，小组讨论是TPM培训活动中的重要一环。通过小组讨论的方式，可以让员工亲身参与活动，在讨论中激发热情，进一步理解活动实施的重要性，进而提高自身的技能和素质。如图2所示：
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图2 培训的作用和结果
3.成立TPM活动推进委员会
TPM推进委员会由企业的高层组成，主要包括公司的最高负责人（董事长或总经理）和各部门负责人。其中，委员长一职通常由董事长或总经理担任。TPM推进委员会下设有四个组织，即提案改善活动组织、自主保养活动组织、效率改善活动组织和计划保养活动组织。如图3所示：
图3 TPM推进委员会组织图
TPM推进委员会主要负责制定活动方针、召开年度TPM大会、审议和决策推进事务局提出的重要事项等。另外，专门项目组负责对TPM的推进进行技术指导、培训，解决现场推进的困难。
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TPM推进事务局是TPM活动推进的常设机构，视企业规模的大小，决定由专人负责或者兼职人员负责。TPM推进事务局主要负责全公司TPM活动计划与目标的制定、员工培训、各种活动任务的布置与运营管理，以及相关事项的协调与处理等。
无论企业组织形式如何，TPM的组织框架都应尽量遵循扁平化原则，且不与生产组织结构冲突，力求形成指挥灵活、上下贯通、全员参与的金字塔型结构。
4.推行TPM活动的步骤 三大阶段
TPM的推进可以分为准备发动、落实推行、评价改进三大阶段。其中，准备发动阶段的主要工作是进行人员的培训和概念开发；落实推行阶段的任务内容则是根据既定目标，具体实施各项计划；在评价改进阶段，企业需要通过检查评估找出有待改进的地方。如图4所示：
图4 推进TPM的三大阶段和内容
十八步骤
推行TPM可分为18个步骤进行，如表1所示。这18个步骤并不是一成不变的，企业应该按照循序渐进的原则，根据实际需要进行安排，切忌盲目照搬。除此之外，企业应有倾斜、有重点地制定自己的发展策略，逐步把TPM推向深入，以达到TPM有效利用设备的目的。
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表1 TPM推进的步骤
阶段 步骤 经营层的决策导入 幕僚人员的设置 引进准备阶段 TPM的导入教育 基本方针与目标的设定 建立TPM的专职机构 展开TPM的宣传 引进开始 TPM正式启动 彻底的5S活动 开展提案改善活动 效率化的个别改善 推进实施阶段 建立自主养护体制 主要内容 领导宣布TPM开始，表示决心 考虑选择一些幕僚人员 按不同层次组织培训 找准基准点和设定目标 成立推进委员会 利用各种方式开始宣传 举行仪式，宣布开始 把5S活动再彻底实施一次 举行提案改善活动 先建立一些示范工程 步骤、方法和诊断方式 建立保养部门计划保养体制 定期维护、预知维护 提升操作和保养的技能 建立设备初期管理体制 分层次进行各种技能培训 维护预防设计，前期管理程序 整个生产效率化活动的推升 把整个生产活动进行推升 巩固阶段 阶段的成果总结 整个自主管理体系的建立 持续不断地进行改善 一个阶段的总结 把活动进行深化，让TPM深入人心 按步骤不断进行，持续不断进行改善
二、TPM推行之提案改善活动
1.提案改善活动的定义和目的
定义
提案改善活动是指鼓励员工发挥主观能动性，针对工作中存在的问题，提出创新意见或方法，并给予适当奖励与表扬的活动。
针对企业管理人员应付工作、效率低下的现状，早期的国有企业曾鼓励员工提出合理化建议，这也是提案改善的前身。两者的区别在于：征求合理化建议的领导毋需对所有建议进行答复和实施，但推行提案改善活动的领导必须一一探讨、研究员工的提案，并择优进行奖励。
目的
实施提案改善的目的是提高员工士气、工作效率和产品品质，降低产品成本，进而增加企业效益；同时确保生产安全和工作环境的舒适度，使员工产生归属感。
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TPM推行准备与活动重点
